to read complaints and reviews, or file yours. 
Oxygen Scarf adı altında toptan şal satışı yapan bir sayfadan 11 Aralık 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden İmannoor marka şal siparişi verdim. Bana sipariş numarası olarak #12693 bilgisi iletildi ve 6.035,00 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hala ürünleri...
20.12.2025 tarihinde Yargıcı online üzerinden toplam 5 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram YRGC93962’dir. Ankara ili Etimesgut ilçesindeki adresime 23.12.2025 tarihinde gelen kargo paketinden yalnızca 2 adet şal çıktı, kalan 3 adet şal paket içinde yer almıyordu. Eksik ürünler için hem telefo...
Carell markasının internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde abaya ve şal olmak üzere toplam 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile hem telefon hem de Instagram üzerinden de...
Organic Scarfs'tan 3 Ocak tarihinde iki adet leopar vual şal siparişi verdim, ürünler 7 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak gelen şalların deseni ve görünümü, sitelerindeki leopar görselleriyle uzaktan yakından benzerlik göstermiyor. Konuyu sorduğumda bunun kamerayla ilgili olduğu söylendi; böyle bir durum ...
Organicscarf firmasından, yaklaşık iki hafta önce 1114315 numaralı siparişimle 2 adet şal satın aldım. Aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, takip edebileceğim herhangi bir bilgi ya da kargo numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca k...
07.01.2026 tarihinde İmannoor markasından 3 parça şaldan oluşan, toplam 3.812,25 TL tutarındaki ts0701601154 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin gönderimi Hepsijet kargo ile yapıldı. Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde İmannoor tarafından tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail gönderildi....
İzmir İstinyePark AVM’deki Mudo mağazasından bana hediye olarak alınan, ürün kodu 1263305003 olan “Çizgili Şal Yaka Oversize Yün Hırka”nın bedeni olmadığı için bugün değişim yapmak istedim. Mağazadaki çalışanlar, Türkiye’de bu ürünün farklı bedeninin olmadığını, tek bir ürün için çekim yapamayacakla...
Organı Scarfs isimli internet sitesinden 11 Ocak tarihinde toplam 3 adet şal için 1.049,79 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Site üzerinde ertesi gün “kargoda” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen WhatsApp üzerinden yazdığımda bana 9 gün içinde kargoya verileceğine dair me...
09.01.2026 tarihinde Organicscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden 470 TL tutarında şal siparişi verdim. 1125154 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve siparişimin durumuyla ilgili hi...
Touch.eu markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde 59215 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün ön sipariş olduğu ve 14 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu, bu koşulu kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor...
"Ürünüm 2 ay sonra geldi. Çok şükür."
Touch.eu adlı internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde #40913 numaralı siparişle Massimo kapüşonlu garnilli takım lacivert-kahve 36-38 beden, şal hediyeli 1 takım ürünü 1.435,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişten sonra ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 0850 346...
Touch Silky’den 14 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım (40–42 beden) ve yanında hediye şal içeren, toplam 1.485,98 TL tutarındaki siparişimi (sipariş özeti: #52192) kredi kartıyla ödedim. Ancak o günden bu yana siparişim hiç kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numar...
"Öncelikle çözüm sürecinde vermiş olduğunuz desteğe teşekkür ederim sayenizde sonuca çok daha hızlı ulaşabildim."
Esra Helvacı internet sitesi üzerinden dün akşam “Şal Yaka Çıtçıtlı Suni Kürk” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 691RN6818V’dir. Aynı ürünü arkad...
09.01.2026 tarihinde Organicscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden leopar desenli bir şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1125443. Ödemeyi kredi kartıyla 319 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdikten sonra kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm halen elime ula...
"Shopier ücret iademi yapmıştır. Shopier'e teşekkür ediyorum."
"Bugün itibarıyla şikayetlerim sonucu ürünü teslim aldım"
Touch İpek Touch.eu internet mağazasından 2 Aralık tarihinde 34898 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 1435 TL ödeme yaptım ve yanında bir de şal hediyesi vardı. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...
"Arayan temsilci o kadar kibar ve çözüm odaklı ki arayan kişinin kibarlığı için şikayetimi kaldırıyorum. Çok cüzi bir miktar indirim kodu verildi. Ama 2 bin küsüre aldığım şal çöp oldu. Her şey bittikten sonra vazgeçtikten sonra arandım dediğim gibi arayan temsilcinin hatırına kaldırıyorum. Zaten şikayetimi de ilk aradığımda iki temsilcisin kabalığı yüzünden yazmıştım."
İmannoor firmasının kendi web sitesi üzerinden kampanyalı olarak bir şal satın aldım. Ürünü iade etmek için 05.01.2026 tarihinde iade kodumu oluşturdu...
Fatma Kılıç Butik’ten web siteleri üzerinden 1.800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı ancak bedeni bana dar geldiği için, ürünü teslim alır almaz iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Web sitelerinde hiçbir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade hakkımın olduğu açı...
Öncelikle belirtmek isterim ki nişan sürecinde olan, bu konuda tecrübesiz bir müşteri olarak Butik Şenkal tarafından ciddi şekilde yanlış yönlendirilmiş ve mağdur edilmiş bulunmaktayım. En başta en önemli sorun şudur: İmzaladığım sözleşmede “şal ve aksesuarlar elbiseye dahildir” ibaresi açıkça yer ...
Oxygen Scarfs firmasının kendi internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2.185 TL, 30.11.2025 tarihinde ise 5.335 TL tutarında olmak üzere toplamda 7.520 TL değerinde şal siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve “gümrükte bekliyor” denilere...
Bonellaco’dan aldığım mıknatıslı kendinden boneli şalı beğenmediğim için 24.12.2025 tarihinde iade kargo ile geri gönderdim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1724’tür. Kargo firması tarafından teslimatla ilgili bir SMS gelmedi ancak bu ka...
10.01.2026 tarihinde Touch. EU üzerinden 4 al bir öde kampanyası ile toplamda yaklaşık 880 TL ödeyerek şal siparişi verdim. Sipariş numaram 6335015072623. Gelen şallardan bir tanesinde her yeri ütü izi dolu, belirgin şekilde defo bulunuyor ve bu ürünün bu halde satışa sunulmaması gerektiğini düşünüy...
İmannoor’dan 27 Aralık 2025 tarihinde ts2712589096 numaralı şal siparişini verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süre bu kadar uzayınca 8 Ocak’ta hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçtim. Anc...
Son Şikayetler