Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Şükran
31 Mart 11:18
-

11.03.2026 tarihinde imannoor mobil uygulaması üzerinden kampanyadan 3 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram TS1103671751’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak somut hiçbir adım atılmadı, siparişim iptal de edilmiyor. Yaklaşık 5 bin lira tutarındaki bu alışveriş, özellikle bu önemli günlerde benim için ciddi bir meblağ olmasına rağmen, bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İndirim dönemini yakalamak için uğraşıp şal almaya çalışırken bu şekilde bekletilmek ve çözümsüz bırakılmak kabul edilebilir değil.

Siparişimin hiçbir şekilde iptal edilmeden, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmannoor’da 11 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Mart 10:30
366

Üç Şal Siparişimin Gecikmesi Ve Kampanya İndiriminin Bozulması

profile
19 Mart 21:04
285
uc-sal-siparisimin-gecikmesi-ve-kampanya-indiriminin-bozulmasi-2.jpg

Stok Bildirimi Olmadan Eksik Şal Gönderimi Ve Belirsiz İade Süreci

profile
Zülal
24 Mart 17:46
130
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İmannoor'dan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Gönderim Talebi

profile
Muhammed
26 Aralık 2025 15:11
654
imannoordan-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-acil-gonderim-talebi-2.jpg
imannoordan-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-acil-gonderim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru