Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34865197
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Üç Şal Eksik, Cevapsız İletişim

profile
Öykü
Yargıcı
13 Ocak 23:26
225

20.12.2025 tarihinde Yargıcı online üzerinden toplam 5 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram YRGC93962’dir. Ankara ili Etimesgut ilçesindeki adresime 23.12.2025 tarihinde gelen kargo paketinden yalnızca 2 adet şal çıktı, kalan 3 adet şal paket içinde yer almıyordu.

Eksik ürünler için hem telefon hem de e-posta yoluyla toplam 6 kez Yargıcı ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Teslim edilmeyen 3 adet şalın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlerin ücretinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 10:01

20 Aralık 2025 tarihinde Yargıcı’nın kendi internet sitesi üzerinden yrgc93962 numaralı sipariş ile 5 adet şal satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında siparişim eksik teslim edildi ve sadece 2 adet şal paketin içindeydi.

Eksik olan ürünler; 1 adet turuncu renk Lurex Detaylı Şal (1119,96 TL), 1 adet yeşil renk Lurex Detaylı Şal (1399,95 TL) ve 1 adet bej renk Tensel Karışımlı Desenli Şal’dır (839,97 TL). Toplamda 3359,88 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bu siparişim eksik olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez gerek telefonla müşteri hizmetleri üzerinden, gerek e-posta yoluyla, gerekse Şikayetvar üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Buna rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı, dolayısıyla hiçbir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen üç adet şalın tarafıma ivedilikle gönderilmesini ya da bu ürünlere ait ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha farklı mecralara taşınmasına gerek kalmadan, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Yargıcı Logo
Yargıcı
14 Ocak 09:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Öykü Y.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

Öykü
Öykü
14 Ocak 09:56

Eksik gelen şallar : Lurex detaylı şal/Turuncu 1119,96 TL Lurex detaylı şal/Yeşil 1399,95 TL Tensel karışımlı desenli şal/bej 839,97 TL

Yargıcı Logo
Yargıcı
29 Ocak 09:24
Öykü
Öykü
29 Ocak 13:42

Sizin kamera kayıtları kontrol edildi ve 5 adet şal aynı pakete konuldu demeniz yeterli oluyor mu? Hem teslim edilen kutu o kadar şalı alamaz hem de müşteriniz 2 adet şal geldi diyor. Ekstradan 3 adet şal alacak halimiz yok. Siz nasıl bizim beyanımıza inanmak istemiyorsanız biz de sizin açıklamanıza inanmiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Devam Etmesi Ve Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptali

profile
Gonca
Yargıcı
31 Ağustos 2025 23:29
476

24.08.2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından YRGC54629 kodlu çantayı sipariş ettim. Siparişimden birkaç gün sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağaza atanmış olduğu ve gönderimin sağlanacağı söylendi. Ancak ertesi sabah, hiçbir ...

stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesinin Uzun Süre Gerçekleşmemesi

profile
Zehra
Yargıcı
02 Temmuz 2025 15:43
651

Eksik Ürün Teslimatı ve Ücret İadesinin Gerçekleştirilmemesi Mart 2025 tarihinde Yargıcı’nın online alışveriş sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin bir kısmı 25.03.2025 tarihinde ulaştı; ancak tarafıma yalnızca 4 ürün teslim edildi. Kalan 2 ürün tarafıma ulaştırılmadı. Kon...

eksik-urun-teslimati-ve-ucret-iadesinin-uzun-sure-gerceklesmemesi-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-ucret-iadesinin-uzun-sure-gerceklesmemesi-2.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı'dan Eksik İade Ve Geciken Ürün Sorunu Yaşıyorum

profile
Gizem
Yargıcı
29 Eylül 2025 19:39
446

16 Eylül 2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından yrgc61271 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki Pedli Çapraz Deri Düz Sandalet ve Çiçekli Çorap, Yargıcı tarafından iptal edildi; ancak bu ürünlerin ücretleri olan 2.399,97 TL ve 149,97 TL yerine, tarafıma sırasıyla 2.168,30 TL ve 135,49 TL iade ...

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı Tamamen Yanlış ve Defolu Yılbaşı Süsleri İçin Acil Ücret İadesi

profile
Tuba
Yargıcı
30 Aralık 2025 20:30
231

26.12.2025 tarihinde Yargıcı’nın online satış kanalından yılbaşı süsleri satın aldım. Toplam 10 adet ürün sipariş etmeme rağmen gelen ürünlerin 5’i tamamen yanlış, diğer 5 ürünün 4’ü defolu ve 5 tanesi de hem defolu hem eksik gönderilmiş durumda. Dolayısıyla tüm sipariş yanlış. Gelen ürünler hem içe...

Yargıcı Tamamen Yanlış ve Defolu Yılbaşı Süsleri İçin Acil Ücret İadesi
Yargıcı Tamamen Yanlış ve Defolu Yılbaşı Süsleri İçin Acil Ücret İadesi
Yargıcı Tamamen Yanlış ve Defolu Yılbaşı Süsleri İçin Acil Ücret İadesi
Yargıcı Tamamen Yanlış ve Defolu Yılbaşı Süsleri İçin Acil Ücret İadesi
+2
Öne Çıkan Konular
Yargıcı iade Yargıcı online Yargıcı telefon Yargıcı şal
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru