to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs'tan 3 Ocak tarihinde iki adet leopar vual şal siparişi verdim, ürünler 7 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak gelen şalların deseni ve görünümü, sitelerindeki leopar görselleriyle uzaktan yakından benzerlik göstermiyor. Konuyu sorduğumda bunun kamerayla ilgili olduğu söylendi; böyle bir durum varsa ürün görsellerinin altına açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünleri iade etmek istediğimde ise kampanyalı ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi. Sitedeki ürünlerin çoğuna 99 TL indirim etiketi konulmuş ve bu kampanya bahanesiyle iade hakkı kaldırılmış gibi görünüyor, ayrıca değişim/iade koşulları da açık ve net bir şekilde yazmıyor. Bu durumun tüketiciyi yanılttığını belirtmek istiyorum.
WhatsApp hattı üzerinden destek istediğimde de mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sipariş numaram üzerinden, kampanya gerekçesi öne sürülmeden yasal iade hakkımın sağlanmasını ve ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca sitedeki ürün görselleri ve iade/değişim koşullarının şeffaf ve anlaşılır şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Organik Scarfs sayfasından 3 adet şal sipariş ettim. Tüketici Hakları'na göre 14 gün iade hakkım olduğundan, iade koşullarına bakmadan aldım. Gelen ürünle fotoğraftaki ürün birebir aynı değil, renk tonlarında farklılık var ve açıkçası güzel değil. Bu yüzden iade etmek istedim ve sayfada iade koşulla...
Organicscarf’tan şal satın aldım. Sipariş verirken özellikle iade ve değişim koşullarını kendim kontrol ettim ve üründe iade ve değişimin mevcut olduğunu görerek buna güvenip sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün 1...
Organik Scarf isimli internet sitesinden 1895₺ tutarında altüst bir takım ve şal siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden üç elbise almıştım, ancak birinde büyük bir yırtık vardı, diğerinin de kumaşı çok kötüydü. Değişim için ürünleri 2 veya 3 Eylül gibi gönderdim. O günden bu yana defalarca Whats...
Organicscarf internet sitesinden toplamda 700₺ ödeyerek üç adet şal satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, beklediğimden çok daha kalitesiz olduklarını gördüm ve iade etmek istedim. İade talebim için işletmeyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hem iade talebimi reddettiler hem de müşteri h...
Yorumlar