to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hızlı Yanıt Talebi
23.03.2026 tarihinde Qarmacha mağazasının internet sitesinden yelek ve şal satın aldım. Sipariş numaram WEB43237QAR. Siparişim sistemde uzun süredir “kargolanmaya hazır” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor.
Durumu öğrenmek için kendilerine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numarasını da defalarca aramama rağmen ulaşılamıyor.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Hiçbir ilerleme yok. Dalga geçer gibi mail üzerinden e-fatura gönderdiler. Ama kargoya dair hiçbir cevap yok.
Şikayetimin üzerinden 1 ay geçti. Ve hala elime ulaşan hiçbir şey yok. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum.
Arkadaşlar asla tavsiye etmiyorum artık bu mağazayı. Siparişim kargoya verilmiş. Bana ulaşılamamış (? ) kargo şubeye gitmiş (? ) ve daha sonra da ben teslim almadığım için mağazaya iade edilmiş. Ama bana kargodan ne bir mesaj ne bir arama geldi. Süreçten hiçbir şekilde bilgim yok. Kendilerine ulaştığımda ise iade kabul etmeyeceklerini, kargo ücretini karşılamamı ve ürünleri göndereceklerini söylediler. Sipariş üzerinden neredeyse 2 ay geçti ve benim artık ürünlere ihtiyacım yok. Ama bunu kabul etmiyorlar. Tam anlamıyla rezillik.
