Sadenet Abonelik İptali İçin Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için 12.12.2025 tarihinden beri defalarca kez işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Aboneliğim Niğde Merkez adresinde kayıtlı olup, hizmet numaram 4404497012’dir.

Sadenet Online sistemi üzerinden iptal dilekçemi yüklemeye çalıştığımda, hem bilgisayardan hem de telefondan denememe rağmen dosya yükleme işlemi sürekli olarak başarısız oluyor ve dilekçem sisteme eklenemiyor. Buna rağmen, sistem üzerinde dilekçem "hatalı" denilerek reddediliyor ve iptal sürecim bir türlü ilerlemiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca Sadenet Online üzerinden işlem yapabileceğim, başka bir yöntem veya çözüm sunamayacaklarını söylediklerini; talebimin onaylanacağı ve ardından aranacağım bilgisinin verildiğini, ancak somut olarak hiçbir ilerleme sağlanmadığını belirtmek isterim.

Sürekli hata veren ve dilekçemi kabul etmeyen sistem nedeniyle aboneliğimi iptal edemiyorum. Sadenet ev interneti aboneliğimin hiçbir ek ücret çıkmadan, hızlı ve kesin bir şekilde iptal edilmesini ve şirketle olan tüm ilişiğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.