to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet hizmetimi artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmiyor. Görüşmelerde kapatıldı denilmesine rağmen hizmetim açık kalmaya devam ediyor.
Bu süreçte hizmet için ödeme yapmaya hâlâ devam ediyorum ve mağdur ediliyorum. Aboneliğimin derhal, kalıcı ve kesin şekilde iptal edilmesini ve bundan sonra herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Abonelikle ilgili müşteri numaram 4404494360’tır.
Gereğinin acilen yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Sadenet ev interneti abonesiyim ve taahhüt sürem bitmiş durumda. Maddi durumum iyi olmadığı için bu hizmeti artık karşılayamıyorum ve bu nedenle ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce iptal talebinde bulundum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Buna rağmen tarafıma 965 TL tutarında bir fatura gönderildi. Hem iptal talebimin işleme alınmaması hem de bu süreçte fatura gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Maddi durumum elverişli olmadığı ve taahhüt sürem de dolmuş olduğu için, Sadenet ev interneti aboneliğimin acilen ve mümkünse cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini ve iptal sürecinde çıkarılan faturamla ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 4 Aralık’ta dolmasına rağmen, üyeliğimi iptal etmek için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üç aydır hizmeti kullanmıyorum ama buna rağmen boşu boşuna ödeme yapmaya devam ediyorum ve yaklaşık bir aydır da günüm bitmiş olmasına rağmen hâlâ aranmıy...
4404489388 numaralı sadenet aboneliğimin iptali için bugün dilekçemi paylaştım. Ardından tarafıma geri dönüş yapıldı ve arayan görevli aboneliğimi neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de hizmetten memnun olmadığımı ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ifade ettim. Ancak görüşme sırasında ses to...
Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hem hizmet verilmiyor hem de tarafımdan düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...
Yaklaşık üç aydır Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Telefonla aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca te...
Sadenet internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün sona erdiğine dair tarafıma mesaj geldikten sonra, aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İptal başvurusu için istenen şekilde mail gönderdim. Ardından Sadenet tarafından arandım ve bana, mesajlara itibar etmemem gerektiği, aslında taahhüdümün devam ettiği s...
Yorumlar