to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadığım halde, her ay fatura kesilmeye devam edildi. Son bir faturayı iptal ettiler; ancak internetsiz geçen döneme ait, ...
Sadenet internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve mağdur ediliyorum. İş yerimi yaklaşık 3 ay önce değiştirdiğim için mevcut adreste artık internet hizmetine ihtiyacım kalmadı ve bu nedenle aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Son 2 a...
Sadenet’te 4404413961 numaralı aboneliğimin Ankara Sincan’daki adresimde bulunan hizmetini 15 günden uzun süredir tüm uğraşlarıma rağmen iptal ettiremiyorum. Kendi uygulamaları üzerinden abonelik fesih/kapatma dilekçemi de göndermiş olmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde iptal b...
Sadenet adlı internet firması, hiçbir onayım ve imzam olmamasına rağmen adıma Ekim ayında izinsiz bir abonelik başlatmış ve bu abonelik üzerinden haksız faturalar oluşturmuştur. Abone numaram 4404517115’tir. Ekim ayı için 375 TL, Kasım ayı için 719 TL ve Aralık ayı için 730 TL olmak üzere, bilgim v...
Haziran 2023 tarihinde Sadenet’in internet hizmetine yanlışlıkla abone oldum. Abone numaram 4404432543’tür. Taşınma durumumu ve internet ihtiyacımın kalmadığını belirterek aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal yerine nakil önerildi ve aboneliğim sonlandırılmadı. Daha sonra internet ih...
Sadenet internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem aslında bitmiş olmasına rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce bu durum ortaya çıktı ve ben herhangi bir arama, SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendir...
Annem S***** K***** adına kayıtlı Sadenet ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kesintinin 8 Aralık 2025 civarında başladığını tahmin ediyoruz ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
Sadenet aboneliğim yeni ikamet adresimde altyapı olmadığı için kullanılamamasına rağmen iptal edilmiyor. 2 Aralık 2025 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi 150139 Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Firma benden abonelik iptali için dilekçe ve kimlik fotokopisi isted...
Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız, taahhütsüz fiber internet hizmetimi sonlandırmak için iki gündür uğraşıyorum fakat fesih işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Fesih işleminin sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği söyleniyor, uygulamada 6 adımlık süreci hızlıca doldurup 6. Adıma g...
Yeni taşındığım evimde Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmetine başvurdum ve yaklaşık 1 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantısı, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren sürekli kopma ve çekim sorunları yaşattı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. 12.12.2025 tarihinde modem...
28 Ekim 2025 tarihinde, TurkNet zannettiğim bir numarayı arayarak internet işlemlerim için görüştüm. Görüştüğüm yerin Sadenet olduğunu ancak yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Şu anda aktif olarak TurkNet aboneliğimi kullanıyor olmama rağmen, Sadenet üzerinden hiç almadığım bir hizmet için her ay yak...
Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden Sade Net’e yönlendirildim. WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandığım için güvenerek kimlik görsellerimi gönderdim. Bana ...
Sadenet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Bu aboneliğe ait taahhüdüm yaklaşık 2-3 ay önce sona erdi ve bunun ardından aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebinde bulundum. İki gün önce Sadenet’in internet sitesi üzerinden online olarak iptal talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar tarafıma...
4404489388 numaralı sadenet aboneliğimin iptali için bugün dilekçemi paylaştım. Ardından tarafıma geri dönüş yapıldı ve arayan görevli aboneliğimi neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de hizmetten memnun olmadığımı ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ifade ettim. Ancak görüşme sırasında ses to...
Yaklaşık bir hafta önce Sadenet’ten 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Günlerce bağlantı yapılmadı, bu süreçte defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen iptal işlemini de gerçekleştirmediler. Sonunda beni arayıp iptal edeceğiz dediler ancak ertesi gün gelip bağlantıyı yaptılar. Bağlantı yap...
05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından internet satışı için arandım. Türk Telekom zannederek ehliyet bilgilerimi verdim ancak daha sonra karşıma Sadenet adıyla bir hizmet çıktığını gördüm. Ben Sadenet aboneliği istemediğimi belirttim ve iptal edilmesini talep et...
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğim 10.12.2025 tarihinde saat 18.01’de iptal edildi. Herhangi bir sorun yaşamadan hizmeti kullanıp kapattığımı düşünüyordum. Ancak 11.12.2025 tarihinde saat 14.21’de, modemi iade etmem için kargoya vermem gerektiğine dair SMS aldım. Bu süreçte, m...
"Bugün itibariyle sade net aboneliğimi iptal ettirebildim. Çok şükür darısı edemeyenlerin başına."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sadenet’e yaklaşık 10 gün önce abone oldum. Abonelikten sadece 3 gün sonra fatura çıkmasına rağmen, bir haftadır yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kimseye bağlanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti s...
Sadenet üzerinden kullandığımız, Gümüşpala Mahallesi Seyisoğlu Sokak No: 67/7 Avcılar/İstanbul adresine kayıtlı 4404505648 numaralı internet aboneliğimizi, arkadaşım R**** Ç**** ile birlikte bu adresten taşındığımız ve artık internete ihtiyacımız kalmadığı için iptal ettirmek istedik. Telefonla hızl...
