İptal Talebim Dikkate Alınmıyor Mağdur Ediliyorum
Tuğba
06 Kasım 2025 23:21
1.799
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aysuda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abonelik İptali Reddi Ve Sürekli Haksız Ücretlendirme
Aysuda
24 Aralık 2025 18:19
365Aysuda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak her seferinde “taahhüdünüz yenilendi, süresi dolmadı” denilerek iptal talebim reddedildi. Şırnak Merkez’de oturduğumuz adreste kullandığımız bu interneti artık fiilen kullanmıyoruz çünkü tayinim çıktı ve şu an İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum; buna rağmen aboneliğim hâlâ kapatılmadı.
Taahhüt sürem dolmadan önce özellikle aradığımda, “dilekçe verirseniz iptal olur” denildi ve buna güvenerek iptal dilekçesi verdim. 15 Aralık’ta verdiğim dilekçenin sisteme düştüğünü, en geç yedi iş günü içinde aboneliğin sonlandırılacağını telefon görüşmesinde özellikle teyit etmeme rağmen üzerinden dokuz gün geçti ve hâlâ iptal edildiğine dair hiçbir bilgi almadım; hizmet devam ediyor görünüyor.
Kullanmadığım bir adres için her ay 759 TL ödeme yüküyle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Aboneliğimin, 15 Aralık tarihli dilekçem esas alınarak geriye dönük olarak iptal edilmesini, tarafımdan haksız yere talep edilen ya da tahsil edilen bedellerin iptal edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
abonelik-iptali-reddi-ve-surekli-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
26 Aralık 2025 17:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aysuda
30 Aralık 2025 15:12
Benzer Şikayetler
Sadenet İnternet Aboneliği İptal Talebime Haftalardır Yanıt Alamıyorum
Mehmet
23 Aralık 2025 05:02
359Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internetimi bir türlü iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden iptal dilekçemi gönderdim ancak bu süreçte neredeyse hiç sağlıklı geri dönüş alamadım. Bir kez arama aldım, telefon 1–3 kez çaldıktan sonra hemen ka...
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil
İptal Başvurusu Geciktirildi, Haksız Fatura Çıkarıldı
Cengiz
02 Aralık 2025 20:28
293Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için Eylül ayında resmi dilekçe gönderdim. Bana, aboneliğimin Kasım ayında sonlanacağı ve o tarihe kadar ödemeleri yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarını düzenli olarak ödedim. Kasım ayında iptal için tekrar dilekç...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Sadenet Abonelik İptali Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
Mehmet
30 Ekim 2025 23:30
1.919Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...
sadenet-abonelik-iptali-ve-haksiz-ucretlendirme-sorunu-1.jpg
1 Destek
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Sadenet Abonelik İptali Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
Yakup
29 Kasım 2025 19:05
939Sadenet ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımın kapatılması için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum. İptal için telefonla aradığımda, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yalnızca dilekçe yazarak iptal edileceği söylendi. Söyledikleri gibi dilekçeyi hazırlayıp online işl...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar