to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26187211 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Flormar fondöten, Flormar allık ve saç boyası bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “siparişin ...
01 Kasım 2025 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Koleston 8/1 Açık Küllü Sarı saç boyasını, kutu üzerindeki talimatlara tamamen uyarak evde uyguladım. Ancak, beklediğim açık renkten çok daha koyu bir sonuç elde ettim. Ürünü ilk kez kullandım ve talimatlara uygun şekilde hareket etmeme rağmen, kut...
Yıllardır Loreal’in 8.11 ekstra küllü sarı saç boyasını kullanıyorum ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım. 06.11.2025 tarihinde İzmir Torbalı Pancar Mahallesi’indeki Migros şubesinden 320 TL’ye satın aldığım ürünün barkod numarası 3600524121976’dır. Saçım zaten sarıydı, aynı ürünü her zamanki gibi...
06.11.2025 tarihinde Kozmetica Krempark Şubesi’nden 2 adet L'Loreal Excellence Creme 6.45 saç boyası satın aldım. Eve gelip kutuları açtığımda, ürünlerden birinin içinden farklı bir numara olan 5.32 saç boyası çıktığını fark ettim. Bu durumun ya fabrikada yanlış paketlemeden ya da sonradan kutuların...
"Gratis yetkilisi Kezban hanım tarafıma ulaştı. Olayı sağ duyulu ve çözümleyici ele aldı. Olayda bahsi geçen personelin art niyetli olmadığını fakat yöntemin yanlış olduğunu ve duyduğum rahatsızlığı kendisine aktardım. Firma yetkililerine ve Kezban hanıma hassasiyeti için teşekkür ediyorum."
06.11.2025 tarihinde saat 17.00 sularında Ankara Çankaya Küçükesat Gratis şubenizde alışveriş yaparken, 13-14 yaşlarında bir kız çocuğunun ürünü ücret...
01 Kasım tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Koleston marka saç boyası siparişi verdim. Ancak siparişimde bana Koleston yerine Loreal marka saç boyası gönderildi. Ayrıca, Loreal kutusunun içinden tamamen alakasız iki adet oksidan ve bir tüp şampuan çıktı; saç boyası ise bulunmuyordu. Sipariş numa...
Palette 10.1 saç boyasını Söğütlüçeşme Rossmann mağazasından satın alıp ilk kez kullandım. Sarı saçlarım için tercih ettiğim bu ürün, saçlarımda beklemediğim şekilde mavimsi bir renk oluşturdu. Ürünü talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen bu sonuçla karşılaştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşad...
"Sorunumu iptaşlede olsa çözdük yolunuz açık olsun"
22/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25426372 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de İstanbul/Fatih adresine teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan Wetnwild glitter ruj tarafıma gönderilmedi; sadece saç boyaları teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...
Gratis’in online mağazasında uzun süredir saç boyalarını takip ediyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu ürünler sürekli olarak stokta görünmüyor ve sepete ekleyemiyorum. Sadece stok kontrolü yapabiliyorum, ürünler eklenmediği için sipariş de veremiyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer bir so...
26.10.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden saç boyası, saç serumu, pudra ve lipgloss siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde tarafıma 7 gün içinde Siirt Park 430 mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ile mesaj geldi. Belirtilen süre içinde mağazaya gitmeme rağmen ürünlerimi bana teslim etmediler...
Palette 10/0 saç boyasını Getir üzerinden satın aldım ve bugün İstanbul Üsküdar’daki evimde uyguladım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 saat sonra saç diplerimde ciddi şekilde yara oluştu. Daha önce Palette markasının farklı renklerini defalarca kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle yaşadı...
3 Kasım tarihinde Gratis mağazasından Palette 12-21 Gümüş Sarısı saç boyasını satın alıp, talimatlara uygun şekilde saçımı boyadım. Ancak boyayı uyguladıktan sonra saçlarımda ciddi bir yanma, dökülme ve kafa derimde küçük kabarcıklar oluştu. Saçlarım yün gibi yapıştı ve yoğun bakım uygulamama rağmen...
30 Ekim Perşembe günü Bursa Nalbantoğlu Matmazel Bayan Kuaförü’nde P**** Hanım’a dip röfle işlemi yaptırmak için gittim. Saçlarım zaten sarıydı ve yalnızca diplerinden şikayetçiydim, özellikle önlerden ve yanlardan sık röfle ile sarı ton istediğimi belirttim. Ancak işlem sonunda istediğim gibi bir s...
03 Kasım 2025 tarihinde Gratis mağazasından satın aldığım Palette 8-0 Bal Köpüğü krem boyanın kutusunun içinden açıcı çıkmadı. Ürün kutusunda eksik parça olması nedeniyle boyayı tam olarak kullanamadım. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eksik olan...
Wella'nın 7/0 açık kumral saç boyasını, Hazal Çamaşır & Bijuteri mağazasından satın alarak dün uyguladım. Ancak beklediğim açık kumral rengi yerine saçlarım neredeyse simsiyah oldu. Daha önce farklı bir markanın 7/0 açık kumral tonunu kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım, Wella markasını ise i...
Satın aldığım Garnier Color Sensation 6.0 saç boyasını ilk kez kullandım. Kutudaki saçım açık ton olmasına rağmen, saçımı koyulaştırdı! Çok daha koyu bir sonuç oluştu. Kutuda gösterilen renkle hiçbir şekilde uyuşmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım! Saçlarımın eski hali bile daha iyiydi. Nas...
10/10/2025 tarihinde Gaziantep Primeal Atasun Optik mağazasından 7.000 TL’ye Rayban marka bayan güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra gözlüğün yan kısımlarında keşe(r)me oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ancak garanti servis...
Garnier Color Naturals 7 numara saç boyası almak için A101’den üç kutu satın aldım. Ancak kutulardan birinin içinden, sipariş ettiğim renkten tamamen farklı olan 3 numara koyu bir boya çıktı. Saçlarım üç yıldır hiç boya değmemiş, tamamen doğal halindeydi ve istediğim açık renge kavuşmak için bu ürün...
15 Ekim 2025 tarihinde Van Saray ilçesindeki A101 şubesinden Palette 7-1 Küllü Kumral saç boyası satın aldım. Ancak kutunun içinden 5-68 numaralı farklı bir renk çıktı. Saçımı yaklaşık 1 saat önce boyadım ve saç rengim tamamen mahvoldu. Saçlarımın rengini açtırmak için uzun süre uğraştım, yıprattım ...
saç boyası