to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet üzerinden Boyner’den satın aldığım Michael Kors marka kol saatinin değişimi için 26.06.2026 tarihinde saat 18:0...0 civarında Saat & Saat Forum Bornova mağazasına gittim. Ayağım kırık olduğu için değneklerle yürümeme rağmen, değişim süresi geçmesin diye özellikle bu çabayı gösterdim. Forum Bo
"Firma 1 gün sonra dönüş yaptı ve gerekli açıklamayı yaparak saatin parasını sanal para olarak hesabıma yatırdı, sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular teşekkür ederim ilginize"
Diesel marka kol saatimi Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sa...tın aldım. Saat tarafıma birkaç gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi.
17’sinde Saat & Saat online mağazasından beyaz Welder erkek saati (ss1000631063 sipariş numaralı) sipariş verdik. Bugün ...itibarıyla hâlâ “kargoya verildi” görünmüyor ve ürün tarafımıza gönderilmedi. Siparişin son durumu hakkında bilgi almak için defalarca aradık, telefonları sürekli meşgule düşüyor
12.07.2026 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden ss10006...27363 numaralı siparişimle 3.969 TL ödeyerek kolye satın aldım. Aradan yakl
"1 ay boyunca iade sürecimle uğraştım, ürünümün kontrol aşamasında olduğu bildirildi ancak geri dönüş alamadım. Sonunda iadem gerçekleştirildi ve memnun kaldım."
12 Mayıs’ta a City AVM’deki Saat & Saat mağazasından aldığım Michael Kors marka saatim, yaklaşık 3 hafta kullanımdan son...ra bozulduğu için teknik servise gönderildi. Ürünü yeni almama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın saatim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve servisle 3–4 ke
18.07.2026 tarihinde İstanbul Arena Park Saat & Saat mağazasından vitrin ürünü olarak wrc624 model Welder saat satın ald...ım. Ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde yeni saatin siparişini oluşturduklarını, en geç 23.07.2026 Perşembe günü ellerinde olacağını söyledi
21.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen ss1000633168 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Online alışverişte makul bir süre içinde ür
21.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000633522 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün sayfasında ...siparişimin en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. WhatsApp dest
21 Temmuz tarihinde Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine, bana hediye olarak alınmış olan kol saatini değiştirmek için g...ittim. Saat sıfır, kutusu açılmamış durumdaydı. Ürünün şirkete kesilmiş fatura ile Cevahir Saat & Saat mağazasından alındığını, bu nedenle değişim yapılabilmesi için hediyeyi alan
Wesse marka 20112071 model saatimi, arada durma sorunu yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat teknik servisine te...slim ettim. Ancak o günden bu yana ne teknik servisten ne de firmadan bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece ürünün teknik servise teslim alındığına dair bir SMS aldı
Saat ve Saat’ten aldığım Michael Kors MK4882 model saatimin taşları daha ilk günden düştü. Ürünü servise verdim, taş ücr...etsiz olarak tekrar takıldı ancak ben bu sorunla tekrar karşılaşmamak için farklı bir model saat ile değişim talep ettim. Bana verilen kod ile saati yaklaşık 15 gün önce kargoya v
"Evet şikayet var hızlı şekilde iletişime geçti çözüm odaklılar kendilerine çok teşekkürler ederim ilgileri için"
14.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Gamze T****** adına toplam 3.457,90 TL tutarında, iki adet akıllı s...aat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000628498’dir. Aynı gün siparişimle ilgili hem mail hem de SMS yoluyla ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS ile gö
"Bölge müdürü ve sayın şehriban hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorun sanırım yanlış anlaşılmadan kaynaklandı."
Emporio Armani ar2148 model saatimin pil değişimi ve batarya ekleme işlemi için Malatya Park AVM’deki Saat & Saat şubesi...ne başvurdum. Türkiye’deki tek yetkili servis olarak Saat & Saat ifade edildiği halde, Malatya’daki bu şubede “biz yapmıyoruz, bizde sadece satış var” denilerek bana hiçbir şekilde
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
"Firma yetkilisi tarafıma ulaştıktan sonra ürünüm elime ulaştı."
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 20 bin TL ödeyerek bir kol saat...i satın aldım. Eve geldiğimde saatin çalışmadığını fark ettim; ayarlamama rağmen tekrar durdu. Ertesi gün mağazaya geri götürdüğümde, ürünü servise göndermek istediklerini söyledil
17.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 model bir saat siparişi verdim. Siparişimin k...argo firması DHL olarak görünmekte ve tahmini teslim tarihi 22.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak kargo takip ekranında gönderi hareketleri ve yol durumu neredeyse hiç güncellenme
19.07.2026 günü Saat & Saat’in resmi internet sitesinden thj2790673 Erkek Kolye (thj2790673) ürün kodlu ürünü satın aldı...m. Sipariş numaram ss1000631893 olup sipariş ve fatura bilgilerim Saat & Saat sisteminde kayıtlıdır. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği özellikle bel
Saat & Saat online sitesi üzerinden 22.30 civarında Saat & Saat marka bir saat için ss1000634265 numaralı siparişi verdi...m. Ancak yanlış saati aldığımı fark ettiğim için henüz hazırlık aşamasında görünen bu siparişi iptal etmek istedim. Site üzerinden siparişlerim bölümünde herhangi bir iptal seçeneğ
Saat & Saat’ten Pwcaa0921 model kodlu saati Panora şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra teknik bir sor...un yaşadığım için saati servise vermek zorunda kaldım ve saatimi Kentpark şubesi üzerinden teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 30 gündür saatim bende değil. Teknik servis ince
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil fes4432 ve fes5272 kodlu iki adet saat satın aldım. Siparişi verirken saatl...erin arka kısmına kişiselleştirme yapılmasını özellikle talep ederek bu şekilde teslim edilmesini bekledim. Siparişim yaklaşık 8 gün sonra, 17 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı an
Nişantaşı City’s AVM içindeki Saat & Saat mağazasına Fossil marka kol saatimin sadece pilini değiştirmek için gittim. Bi...r gün sonra hazır olacağını ve aynı zamanda temizlik yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün saatimi almaya gittiğimde, koluma takmaya çalışırken kordonun ters
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
