

Saat & Saat

Şikayetler

Kronik Ayıplı Bileklik İçin Seçim Hakkı Yok Sayılıyor, Bedel İadesi Talebi

Saat & Saat’ten Fossil Jewel markalı deri bir bileklik satın aldım. Ürün kısa süre içinde kırıldı, teknik servise gönder...ildi ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak bileklik, yalnızca birkaç kullanımdan sonra bu kez aynı noktadan ikinci kez kırıldı. Nisan ayında yaşadığım bu ikinci kırılma s
Saat & Saat Kampanyalı Hediyem Eksik, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
07.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden verdiğim 1278656 numaralı siparişim 10.05.2026 tarihinde tesl...im edildi. Siparişi oluştururken Michael Kors saatle birlikte kampanya kapsamında hediye çanta da vaat ediliyordu, ancak kargom elime ulaştığında çanta hediyem paketin içinde yoktu
İlk Kullanımda Kordonu Kırılan Seiko Saati İçin Aşırı Tamir Ücreti Talebi Ve İade İsteği
İzmir Optimum AVM Saat & Saat mağazasından Mart ayında Seiko marka bir saat satın aldım. Saatimi ilk kez koluma taktığım...da kordon kısmından anında koptu. 18.225 TL ödediğim ürünün bu şekilde ilk kullanımda zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü incelemeye gönderdiklerinde, telefo
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Çalışmayan Calvin Klein Kadın Saatine 13.111 TL İade Talebi
09.05.2026 tarihinde Adana M***** S********’ndaki Saat Saat mağazasından hediye olarak Calvin Klein ck25100132 kadın kol... saati satın aldım. Belge numarası bgt2026000001365 olan bu ürün için 13.111 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra saatin hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk ol
Saat & Saat Seiko Saatinde Garanti Belgesi ve Hediye Paketi Eksik

02.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında karg...o paketinin özensiz olduğunu, saatin jelatinsiz gönderildiğini ve kutu içeriğinde garanti belgesinin yer almadığını gördüm. Online olarak sorguladığımda da garantisi yok gözüküyor.
Yanlış Saat Siparişinin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Saat ve Saat’in internet sitesinden dün DKNY marka bir saat için yanlış mod...el ve renk seçerek sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edi
Garanti Kapsamındaki Versace Saat Arızası İçin 15.530 TL Tamir Ücreti İtirazı
Saat ve Saat firmasından, Mall Of İstanbul şubesinden 2025 yılı Şubat ayında Versace markalı bir saat satın aldım. Saati...n üzerinden sadece 14 ay geçmesine rağmen kadrana ait bir parça düşerek saatin camının altında kaldı ve saniye ile akrep-yelkovana sürekli temas ederek saatin durmasına sebep olmay

Öne ÇıkanKonular
Versace Saati Kısa Sürede İki Kez Arızalandı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

Saat & Saat’ten 04.01.2026 tarihinde İstinyePark şubesinden Versace marka Vrscve0g00425 model saati 45.750 TL ödeyerek s...atın aldım. Kısa süre içinde saatin zaman ayarında kaymalar başladı ve 26.01.2026 tarihinde ürün için arıza kaydı açılarak teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay boyunca saatimi
Saat Ve Saat Firmasından Sipariş Verememe Ve İletişimsizlik Şikayeti

Saat ve Saat firmasından Tory Burch wb1092 model saati satın almaya çalışırken yaşadığım süreçte inanılmaz derecede mağd...ur oldum. 9 Mayıs gecesinden bu yana yaklaşık 20 saattir bu ürünü satın alabilmek için uğraşıyorum ancak firmanın sistem hataları ve iletişimsizliği yüzünden bir türlü sipariş vere

Adres Değişikliği Yanıtlanmadı Ve Sipariş Yanlış Şehre Gönderildi

6 Mayıs’ta Saat ve Saat internet sitesinden vermiş olduğum ss1000566001 numaralı siparişim için adres değişikliği talebi...mi müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Ürünümün Ankara adresime gelmesi gerekirken şu an Adıyaman’a doğru gönderildi. Adres değişikliği tal

"Teşekkürler Saat & Saat mağazasına 😊"
Swarovski Saatinde Fiyat Farkı İadesi Talebi

"İade için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Saat & Saat mağazasından Swarovsk...i marka bir saat satın aldım. Ertesi gün, 07.05.2026 sabahı Swarovski’de ay
Satılan Bileklik Kırıldı, Parça Eksikliği Ve İade Reddi Kabul Edilemez
13.01.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Saat Saat mağazasından Diesel Jewel markalı erkek bileklik satın aldım. Ürünü... aldıktan çok kısa bir süre sonra, 02.03.2026 tarihinde bileklik koptu. Zaten tasarım olarak metal halkaların oldukça ince bir iple birbirine bağlanmış olması nedeniyle kopmasının

Welder Kol Saati Sürekli Duruyor, Üçüncü Kez Tamirde Ve Değişim Talebi
Welder marka kol saatimi İskenderun Park Forbes Saat & Saat mağazasından aldım. Saatim kısa süre içinde birkaç kez durma... sorunu yaşattı ve şu an üçüncü kez tamire gidiyor. Sürekli aynı arızayı vermesi ve her seferinde tamire gönderilmesi sebebiyle artık bu durumu kabul etmiyorum. Ürünün kronik bir
Saat & Saat Diesel Saatte Işık Tuşu Arızası Ve Garanti Dışı Tamir, Ücret İadesi Talebi

Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat aldım. Saatin ışık tuşu ilk günden beri düzgün ça...lışmıyor; tuşa birkaç kez ve zorlayarak bastıktan sonra ışık yanıyor. Ayrıca saatin kasasında ve kordonundaki kayışta ciddi boyutta soyulmalar oluştu. Ürünü sadece hafta sonları ku


Garmin Fenix 8 Saatinde Ayıplı Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Satın Alınan Saatte Söz Verilen 2000 TL Puanı Bulunmuyor

12.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark şubesindeki Saat Saat mağazasından Gues marka Z62002L9 model bir saat satın aldım. ...Satış esnasında, bu alışveriş sonrası mağazanın kendi sistemine 2.000 TL puan yükleneceği ve tekrar mağazaya geldiğimde bu puanı kullanabileceğim özellikle belirtilerek alışverişe
Su Geçiren Saat İçin Acil Değişim Talebi

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasına ait, eşime hediye olarak Guess marka GUGWO861L4 model baya...n saat satın aldım. Saat daha ilk aylarda, sadece el yıkama sırasında bile su almaya başladı. Yaklaşık 1,5 aydır kullanıyoruz ve bu sorun 2–3 kez tekrar etti. 13 Mart tarihinde Tr
3 Bin TL'lik Saatin Camında Derin Çizik Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka GUU1421L2M kadın kol saati satın aldım. Ürün 10 Kasım’da bana te...slim edildi. Saati çok az kullandım ve tahminen üçüncü takışımda camında derin çizikler fark ettim. Alalı bir hafta bile olmamışken bu kadar derin çiziklerin oluşması beni oldukça
Arızalı Saat Klipsi Ve Kırıcı Mağaza Tutumu Nedeniyle İade Talebi

Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 3 ay önce Welder marka bir saat satın aldım. Saatin k...lips kısmı ilk günden beri eğri duruyor ve bileğe tam oturmuyor. Bu nedenle saati toplamda ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım ve son olarak dün tekrar servise teslim ettim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99