to read complaints and reviews, or file yours.
Saat ve Saat’in online satış sitesinden 21 Mayıs tarihinde satın aldığım sa...at, elime arızalı olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için iki haftadır Kütahya
"Hızlı ve makul çözümünüz için teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde www.saatvesaat.com.tr internet sitesinden ss1000585182 numaralı siparişle 3.814 TL bedelle bir s...aat satın aldım ve ödemeyi firma tarafından belirtilen banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üç gün boyunca sipariş durumum sistemde “beklemede” ola
Saat & Saat internet sitesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde ss1000591322 sipariş kodlu USPA1126-03 model saati 2.199 TL ödey...erek satın aldım. Ödemeyi yanlış yaptığım için siparişimi iptal etmek istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak beni s
15.05.2026 tarihinde Saat & Saat resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum ss1000576317 numaralı siparişlerim 01.06.2026... tarihine gelmemize rağmen halen hazırlık aşamasında görünmekte ve ürünler tarafıma iletilmemekte. Konu ile ilgili resmi web siteleri üzerinde ki Şikayet/Talep bölümünden, müşteri
Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo
Adidas marka saatimin garanti kapsamında değişimi onaylandı. Saat ve saat mağazasına gittiğimde farklı rengini aldım, fa...kat zam geldiği gerekçesi ile benden 1045 lira ücret alindi. İlgili kurumlara şikayette bulunacağım. Ayrıca garanti kapsamında olan üründen kaynaklı bor durumdu
Saat saatten 1 ay önce aldığım saati ilk defa taktim su aldı. Saat saate güvenemeyeceksek artık saatin tamiri değil ayn ...model ile değişimini talep ediyorum. 10 bara dayanıklı ifadesi var denize havuza girmememe karşın su aldı talebimin karşılanması halinde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağ
Saat & Saat firmasından Bursa Anatolium şubesinden Guess marka bir saat satın aldık. Satış esnasında, saati hediye kapsa...mında aldığımız için beğenilmezse değişim yapabileceğimiz, bunu Bursa’daki diğer mağazalardan da gerçekleştirebileceğimiz özellikle belirtildi. Biz de buna güvenerek alışverişi tam
20.12.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Saat & Saat mağazasından Raymond Weil marka bir saat satın aldım. Ürün bana ...“sıfır, kullanılmamış ve garantili” diye satıldı; ancak kısa süre sonra saat tamamen durdu ve çalışmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin incelemesi sonucu
Saat & Saat’in internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde ja7319-710, skj1628-040 ve skj1748-791 SKU’lu üç adet bileklik s...ipariş ettim ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Anneler Günü için, zamanında ulaşacağına güvenerek bu hediyeleri özellikle günler öncesinden almıştım. Sipariş durumum bir süre “ul
Saat & Saat’ten satın aldığım Seiko 5 erkek kol saatini ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Saat, ilk günde...n itibaren günde ortalama 3 dakika ileri gidiyordu. Firmayı aradığımda bana saati 1 hafta boyunca izlememi, bu sürecin normal olduğunu söylediler. Bir haftanın sonunda saatin topla
Saat & Saat’ten Wesse marka bir kol saati aldık. İlk olarak online sipariş verdik, saatin kordonunu daraltmak için Mall ...of AVM’deki, Zara mağazasının karşısında bulunan şubeye gittik. Kordon işlemi yapıldıktan yaklaşık 1 hafta sonra kordon koptu. Sonrasında iade alındı, “parça yok” denilerek yaklaşı
Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000579708 numaralı siparişle 5.000 TL tutarında bir hediye kartı aldım. Sistemd...e hediye kartım “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kime ve nereye teslim edildiği de belli değil. Yaklaşık 10 gündür sadece e‑posta yo
"Antares şubenizden çok memnun kaldım güleryüz ilgililer teşekkür ederim çalışanlara 🌹"
Saat & Saat Ankara Yenimahalle Acity şubesine geçen hafta saat almak için g...ittiğimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim an
Saat & Saat firmasından internet üzerinden Wwg2038-08 model saati 1.621 TL ödeyerek satın aldım. Saat hiçbir yere temas ...etmemesine ve darbe almamasına rağmen, saati kordonuna bağlayan parça kendiliğinden düştü. Bunun üzerine Ankara Taurus AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Ürünün kendi kendine
"Saatim ücretsiz onarilmistir."
25.05.2026 tarihinde Ankamall Saat & Saat mağazanızı ziyaret ettim. 05.05.2026 tarihinde Ankara Panora mağazanızdan almı...ş olduğum saatlerden birinin hem kordon ayarı hem de pili bittiği için mağazaya gidip hem bu işlemleri yaptırmak hem de Babalar Günü için babama, diğer aile bireylerimize ve kardeş
18 Mayıs tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden zincir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram SS10005...79557’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi ve kargolama süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu durum üzerine 21 Mayıs günü müşteri hizme
Saat & Saat internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ss1000578493 numaralı sipariş ile Wesse marka bir bileklik satın... aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak ürün bozuk çıktı ve hediyem tamamen mahvoldu. Site üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde sistem hiçbir şekilde iade
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Fossil ffs5901 erkek kol saati satın aldım. Siparişi tamamlarken alıcı telefon ...numarasını yanlış girdiğim için hemen firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak sitelerinde aktif bir müşteri hizmetleri hattı bulamadım. Verdikleri numarayı aradığımda da hiçbir şekilde bi
Saat & Saat’in online mağazasından 15'inde Guess marka bir saat için sipariş verdim, hesabımdan 3.691 TL tutarında ödeme... çekildi; ancak o günden bu yana ne e-posta ne de SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya referans da i
Saat ve saat'in resmi internet sitesinden havale yöntemiyle saat aldım. 1000584955 numaralı sipariş dekontunu göndermeme... rağmen günlerdir siparişim onaylanmadı. Muhtap olarak kimse yok, müşteri temsilcisi botu asla yanıt alamıyorum. Siparişimin onaylanmasını istiyorum; herhangi biriyle iletişime geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99