Saat & Saat

Saat & Saat’in online sitesinden satın aldığım Guess marka saati dün kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinin başlatılmasının ardından ödeme iademin gecikmesini istemiyorum ve ücretimin bir an önce kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ürünü iade etmeme rağmen şu ana kadar süreçle i...

Yeni almış olduğun saat bozuk çıktı. Onarım için mağazaya verdim. Geri almak için eşim mağazaya gitti. Saati veren kişi olmasına rağmen. Kişiyi tanımalarına rağmen. Kimliğimi fotoğraf ya da PDF. Olarak yollayabileceğimi söylememize rağmen saçma sapan bahanelerle gereksiz konuşmalarla eşime karşı tav...

Saat Saat firmasından 24 Kasım tarihinde erkek kol saati siparişi verdim. Siparişime ait ss1000415270 takip numaralı kargonun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremiyor ve takip edemiyorum. Ürünün takibini sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denemem...

Haziran ayında Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına biri Fossil, diğeri Up! Watch olmak üzere iki adet saatimi sadece pil değişimi için teslim ettim. Pil değişimi sırasında saatlerden birinin ekranını kırmışlar ve ayrıca 800 TL pil ücreti ödedim. O günden bu yana yaklaşık 6 ay boyunca her s...

16.11.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse marka erkek kol saati siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım, ödemem alınmasına rağmen bir hafta boyunca sipariş durumum sistemde “beklemede” olarak göründü. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim ancak daha sonra siparişimi...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden 10 Ekim tarihinde ss1000379861 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün 15 Ekim’de tarafıma teslim edildi; ancak gönderilen ürün yanlış çıktı. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kullanmadan iade için geri gönderdim. Ürünü DHL...

Saat & Saat İskenderun Prime Mall AVM şubesinde bana hediye olarak alınan bir saatin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Saat hiç kullanılmamış, kutusu ve paketi açılmamış haldeydi. Saat kullanmayı sevmediğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün yaklaşık 3 gün önce alınmış, ben de 25 Kasım’da mağazaya...

22 Temmuz 2025 tarihinde saatimi Bursa İnegöl satış standında pil değişimi için teknik servise verdim. 1.250 TL pil ücreti ödedim ve saatim yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak ekim ayının başında saatimin pili tekrar durdu ve saati toplamda yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. 26 ...

Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Saat & Saat’ten aldığım Fossil marka kol saatimi, düzenli çalışmama, su alma ve camında hafif çizikler oluşma sorunları nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Saat & Saat mağazasına götürdüm. Ürünü alırken, saatin 2 yıl garantili olduğu ve...

Saat & Saat’in Merkez teknik servisine 07.11.2025 tarihinde arızalanan Seiko marka saatimi tamiri için kargo ile gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ne teslim alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de onarım süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir mesaj, arama veya e‑posta ile dönüş sağlan...

Us Polo Assn marka saatimi Saat & Saat üzerinden aynı gün kargo seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim için ss1000415967 numarası oluşturuldu. Sistem üzerinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım ve elime ulaşmadı. Teslimat durumu “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün...

Saat ve Saat üzerinden Wesse marka bir saat satın aldım ancak ürünü daha sonra iade ettim. 20.11.2025 tarihinde ürün satıcıya iade edildiği halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen halen iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve firmadan hiçbir geri dönüş almadım. Sipariş numaram SS1000402205’tir. Ödemen...

21.10.2025'de Saat & Saat Gaziantep Sankopark AVM mağazasından Tommy Hilfiger marka bir saat satın aldım. Saati 28–29.10.2025 tarihlerinde toplam yaklaşık 16 saat kadar kullandım. Kısa süreli ve son derece normal bir kullanım sonrası saat kordonunda bulunan beyaz şeridin silindiğini fark ettim. Bu ...

Samsun Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce, yaklaşık 4 bin TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Saatin tepe kısmında yaklaşık 1 aydır arıza oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası saati m...

Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden alınan ve bana 8 Ağustos 2025 tarihinde hediye olarak verilen Guess marka JGUJUBB04144JWRHS model bileklik, daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Bileklikteki taşlar çok kısa sürede düşmeye başladı ve bilekliği neredeyse bir ay bile düzgün kullanamadan ta...

Saat & Saat mağazasının Mall of şubesinde, 24.11.2025 tarihinde erkek saati hediye almak için gittik. Süremiz kısıtlıydı, alıp hemen çıkmamız gerekiyordu. Görevli bayan bize birkaç saat gösterip, ardından diğer erkek görevliyi yönlendirdi. O da sorduğumuz birkaç saate fiyat söyleyip yanımızdan ayrıl...

23 Mart 2024 tarihinde Tory Burch marka tbw1501 kodlu bir saati Saat & Saat mağazasından satın aldım. Saat daha bir yıl bile dolmadan üçüncü ayda su geçirdi, ardından da geçen ay saatin camı kendiliğinden düştü. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini ve tara...

17/09/2025 tarihinde Beymen'in online platformu üzerinden Saat & Saat firmasının satıcısı olduğu "Michael Kors" markalı saati satın aldım. Sipariş kodum: bey20250917-11660140. Satın aldığım saati kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra sol metal kordonu üzerine renk atma durumu gerçekleşti. B...

Saat Saat'ten hediye olarak alınan saati, online'a özel olduğu için mağazada değiştiremiyorum. Garanti belgesi ve fatura mevcut. Sitede, online'dan alınan ürünün değiştirilebileceği yazıyor; ancak hangi saat mağazasını aradıysam veya gittiysem, 'Bu ürün online'a özel, onun için değiştiremezsiniz.' d...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka kadın kol saati siparişi verdim. Ancak telefonuma sipariş kodu gönderilmediği için ürünüm kargo firmasından tarafıma teslim edilmedi ve şu an kargoda bekliyor. Siparişe ait elimde yalnızca ss1000412399 numaralı kayıt bulunuyor. Bu süreçte Saat & Saa...

2012 yılında İzmir Mavişehir’deki Saat Saat mağazasından Guess Collection altın rengi, içi pırlantalı gc GCY18114L1 kadın kol saati satın almıştım. Bu saati ömürlük diye tercih etmiştim ve uzun yıllar sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay önce saatin içindeki pırlanta yerinden çıktı ve akrep ile y...

Saat ve Saat'ten 1 ay önce Armani Exchange markalı bir bileklik satın aldım. Bileklik kendiliğinden koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir mağazasına gidip teknik servise göndermemi söylediler. Herhangi biriyle iletişime geçemedim, otomatik sesli yanıt sistemiyle yönlendirildim. Bugün mağa...