"Teşekkürler"

Saat & Saat

Şikayetler
Defolu Saatin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi İçin Acil Yanıt Talebi
Saat & Saat internet mağazasından ss1000623858 numaralı sipariş ile yaklaşık 9 bin liralık bir saat aldım. Gelen ürün de...foluydu, saatin ayar kolu boş dönüyordu. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargo takipten 20 Temmuz’da Saat & Saat tarafından teslim alındığını görüyorum
Çalışmayan Michael Kors Saatin Ücretsiz Değişimi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Saat & Saat’in kendi online satış sitesinden eşime Michael Kors 3784 model bir saat satın aldım. Saat elimize ulaştığınd...a hiç çalışmıyordu; bu nedenle birebir değişim yapılması için ürünü 24 Temmuz tarihinde DHL ile geri gönderdik. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme v
Garanti Kapsamında Arızalı Saat Değişim Talebi Reddedildi
"Aldığım saatin aynısı sıfır paketli olarak adresime yollandı teşekkürler"
Saat & Saat Garanti Süresinde Saatin Kapsamlı Arızası Ve Sıfır Değişim Talebi
Jacques Philippe jpqgc031316 model saatimi, garanti süresi devam ederken 11.07.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Saa...t Saat mağazası üzerinden, 20157145 servis numarası ile teknik servisinize gönderdim. Gönderim sebebim, takvim indeksinin düşmesi ve saniye ibresinin eğilmesiydi. Tarafıma iletile
Bozuk Saat Teslim Edildi, İade Reddi Ve Servis Gecikmesi
"Saat tamir edilmiş gidip teslim aldık."
02.05.2026 tarihinde Buyaka şubenizden Seiko SRPM09K1HUF Limited model iki adet saat satın aldım. Saatleri 07.05.2026 ta...rihinde gelip mağazadan teslim aldım. Saatlerden biri YKS sınav süreci nedeniyle mezuniyet balosu tarihine kadar hiç kullanılmadı. Mezuniyet balosu gecesi kolumuza ilk kez taktığım
Garanti Kapsamındaki Hatalı Guess Saati İçin 2.200 TL Ücret Talebi Ve Değişim İsteği
15 Mart 2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Guess marka bir kol saati satın aldım, ürün 17 Mart 2026’da evime teslim ed...ildi. Saati kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra saatin sürekli geri kaldığını, neredeyse her saat başı yeniden ayar yapmak zorunda olduğumu fark ettim. Ürünün baştan beri ar
Saat & Saat Welder Black Edge Erkek Kol Saati Siparişim Gelmedi
Saatve Saat firmasından Welder Black Edge model bir saat siparişi verdim ve ödemesini yaptım, ancak üzerinden 11 gün geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi ne de kargoya dair herhangi bir SMS veya e-posta aldım. Bu süre içerisinde
Ödeme Yapıldı, Sipariş Beklemede Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir kolye siparişi verdim ve 1.446,06 TL tutarında ödememi bugün haval...e/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödememe rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetle
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Saat Nedeniyle Mağaza Ve Servis Sürecinde Sorun Yaşıyorum
08.07.2026 tarihinde Edremit Novada AVM Saat & Saat mağazası aracılığıyla Guess, Michael Kors, Momentus ve Roberto Caval...li markalı toplam dört saatimi pil değişimi ve bakımlarının yapılması için teknik servise gönderdim. İki saat için bakım ve pil değişimi, diğer iki saat için ise sadece pil değişim
Saat & Saat Gordion AVM Şubesinde Müşteri Olarak Değer Görülmemesi
02.08.2026 tarihinde eşime saat satın almak amacıyla, eşim ve yaşı 2 ile 6 arasında olan iki çocuğumla birlikte Gordion ...AVM Saat & Saat şubesini ziyaret ettik. Mağazaya giriş yaptığımızda ayakta karşılandık, boş sandalyeler bulunmasına rağmen oturmamız teklif edilmedi ve görüşme boyunca ayakta bekle
Saat & Saat Bileği Büyük Gelen Saat İçin Kaba Personel Ve Değişim Reddi
Dün saat 14.00 civarında Elazığ Elysium Saat ve Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Eve geldiğimde saat...in bileğimde oldukça büyük durduğunu fark ettim ve aynı gün saat 17.00 gibi değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde görevli personel, ürünü mağazadan koluma takar
Saat & Saat Elazığ Mağazasında Değişim Talebim Haksızca Reddedildi
02.08.2024 tarihinde Saat & Saat Elazığ mağazasından Welder marka bir kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra denemek için bileğime taktım ve kullanmaya başladığımda bileğime tam uymadığını, rahat bir kullanım sağlamadığını fark ettim. Aynı gün, satın alma işleminden yaklaşık 1–2 saat

Yapı Kredi Mobil Halka Arzı Yatırımcısını %50 Zararla Bıraktı
Yapı Kredi Mobil üzerinden aracılık ettiği Saat & Saat (saat) halka arzına yaklaşık 3 bin TL civarında bir tutarla katıl...dım. Hisse, işlem görmeye başladığı ilk günden itibaren yaklaşık yüzde 50 oranında değer kaybı yaşattı ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Bir banka ve aracı kurum olarak Yapı Kred
Saat & Saat Pil Değişimi Sonrası Su Sızması Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Saat & Saat’ten yaklaşık üç yıldır kullandığım Jacques Philippe marka saatimin pil değişimi ve temizliği için İstanbul S...ultanbeyli Atlas Park şubesine gittim. Pil değişimi ve temizlik işlemi yapıldıktan sonra mağazada saati teslim aldım, herhangi bir uyarı ya da sorun belirtilmedi. Eve geldikten kı
Garanti Belgesine Rağmen Kayış Onarımı Reddedildi
28 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat Panora AVM mağazasından u. S. Polo Assn. Marka bir kol saati satın aldım. Ürün hal...en garanti süresi içerisindedir ve garanti belgesi ile faturası tarafımızdadır. Ürünü teslim alındığı günden bu yana herhangi bir darbe almayacak şekilde, kullanım talimatlarına uy
Garanti Kapsamında Cam Çizik Ücret Talebi Reddedildi
Üsküdar Emaar Square AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından 22.06.2025 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Saat...in üzerindeki taşlardan biri üretici firma kaynaklı sorun nedeniyle düştü ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. Taş onarımı yapılıp saat mağazaya geri geldiğinde, mağazada


Su Sızdıran Saat Ve 10 Bin TL’lik Yol Masrafı İçin Değişim Ve İade Talebi
Saat ve Saat Ankamall Ankara şubesinden Guess marka altın rengi bir bayan saati satın aldım. Saatin içine daha ilk ayınd...an itibaren su alma ve buğulanma sorunu başladı ve o günden beri aynı problemle uğraşıyorum. Satın alırken en ufak sorunda değişim yapılacağı, gerekirse iade alınacağı özellikle s

Sipariş İptali Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
31.07.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında Saat & Saat üzerinden us Polo marka bir saat için ss1000639954 numaralı si...parişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için siparişim henüz hazırlık aşamasındayken iptal edilmesini istiyorum ancak bu talebime rağmen firmaya ulaşamıyorum. H
Su Geçiren Saatin Garanti Süreci Uzun Ve Cevapsız
Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce Guess GUU1394G5M model saati satın aldım. Yalnızca el yıkama sı...rasında bileğime su değmesiyle saat su aldı ve bu kadar basit bir kullanımda su geçirmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Saat su geçirdikten hemen sonra, yani satın aldıkta



Boss Saatinde Su Alması Ve Buğulanma Sorunu İçin Yetkili Servis Bilgisi Talebi
Saat & Saat’in Türkiye’de yetkili servisi olduğu Boss marka saatimle ilgili teknik servis bilgisine ulaşmak istiyorum; a...ncak bir türlü canlı olarak muhatap bulamıyorum. Saatim son 1–1,5 haftadır su alıyor ya da içeriden buğulanma yapıyor ve faturası olan, yurt dışından alınmış bir ürün olmasına rağm

Kargo İadesi Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi
"Teşekkürler"
Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir kolye satın aldım. Kargoyu tesl...im alamadığım için gönderi kargo firması tarafından hiç açılmadan doğrudan
Seiko Saat Zaman Kayması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Eşim bana Babalar Günü hediyesi olarak 26.06.2027 tarihinde Edirne Saat & Saat mağazasından Seiko Automatic 4R35-05J0 mo...del saat satın aldı. Saati kullanmaya başladığımdan beri, saatin zamanlamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saati her ayarladığımda düzenli olarak 3–4 gün sonra saatin geriye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98











