to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024’te kızlarım bana doğum günü hediyesi olarak Saat & Saat firmasının online alışveriş sitesinden Lacoste marka,... lac2011371 model, gri metal kordonlu bir saat satın aldılar. Saatin bedeli yaklaşık 4.700 TL civarındaydı. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen 2 yıl bile dolmadan saatin c
"Geri dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim."
Saat & Saat online mağazasından mkc Michael Kors Jewel - MKJ8359CZ-710 model ürün için vermiş olduğum ss1000581942 numar...alı siparişim tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra üründe hata meydana geldi ve ürünü Saat & Saat bayisi üzerinden 20201726 numaralı kayıtla teknik servise gönderdim. Teknik ser
"Özellikle arayıp müşterisini memnun etmeye çalışan bir yetkilim kendisine çok teşekkür ediyorum ama bence saat&saatte çalışan satış danışmanları biraz eğitilmeli"
26.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Saat & Saat şubenize hediye gelen saati değiştirmek için gittim. Deği...şim sırasında benden önce 1.700 TL fark isteneceği söylendi, daha sonra bu tutar değiştirilerek yaklaşık 3.800 TL civarında ödeme alındı. Bu artışın sebebi olarak kullanılan hediy
Saat & Saat aracılığıyla servise gönderdiğim Welder wrh4002 model saatimle ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı üzg...ün ve hayal kırıklığı içindeyim. Saatimi saniye gösteren kolunun düşmesi nedeniyle servise gönderdim, servis numaram 20256384’tür. Ürün garanti kapsamında işlem gördü ve bu işlem i
Guess Collection markalı GCZ57002L1 model saatimi 20.08.2026 tarihinde tamir/servis işlemi için Denizli Horizon Saat & S...aat şubesine teslim ettim. Ancak şubenin ağır kusuru sonucu saatimin başka bir müşteriye teslim edildiğini, günlerce o kişi tarafından kullanıldığını ve bu nedenle saatimin artık k
23.09.2026 tarihinde iki yıl önce aynı şubeden satın aldığım Guess marka kol saatimin pilini değiştirmek için İzmir Agor...a AVM’deki Saat Saat şubesine götürdüm. Pil değişimi işleminden sonra saatin ekranındaki rakamların yerinden oynadığını fark ettim. Şube çalışanları bu durumun saati benim düşürmem
Saat & Saat’ten satın aldığım Seiko Presage SEISA459J model saatimin kadranında toz olduğunu fark ettim. Bu durumu ayrın...tılı şekilde anlatarak saati garanti kapsamında servise gönderdim. Saat Aydın Saat servisine yönlendirilmiş ve tarafıma yalnızca “saatin ayarları yapıldı” şeklinde bir notla geri g
Saat & Saat Metromall AVM Ankara mağazasından eşime hediye olarak Emporio Armani ar80048 model erkek kol saati satın ald...ım. Normal şartlarda kusursuz çalışması gereken bu saatte, aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine durma ve sürekli geri kalma problemleri ortaya çıktı. Saatin pilli, yeni ve düzenl
24 Ağustos 2024 tarihinde Tepe Nautilus Saat & Saat şubesinden Milano X Change mxl5112 model beyaz kol saati satın aldım.... Sadece yaz aylarında ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, saatin beyaz silikon kayışının belirgin şekilde sarardığını, buna karşın gövdesinin beyaz rengini koruduğunu gördüm.
"Sonunda para iadem yapıldı."
23.08.2026 tarihinde nişanım için İzmir Optimum Saat & Saat mağazasından Roche Montre rmg6015-02 model kodlu bir saat sa...tın aldım. Ürünü satın alma aşamasında, henüz mağazadan teslim almadan önce saatin ara ara durduğunu fark ettim ve durumu mağazada görevli personele bildirdim. Buna rağmen, ürünün
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden dün saat 12.00 civarında adıma bilezik ve küpe siparişi oluşturdum. Sipariş aşama...sında ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te siparişimin ba
19 Eylül akşamı, kapanışa yakın bir saatte Saat & Saat Vadi İstanbul şubenizden Michael Kors marka bir saat satın aldım.... Mağaza içindeki ışıklar altında üründe herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve geldiğimde saatin metal kordonunda ve tokasında çizikler olduğunu gördüm. Ürünü yeni ve sorunsuz
Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün bir adet Armani marka saat siparişi verdim; ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ...ettim. Siparişin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine ve ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Site üzerinden si
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden Versace marka vrsc VE2E00421 kodlu saati 2 Eylül tarihinde, doğum günü he...diyesi olarak satın aldım. Ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak saati teslim aldıktan sonra henüz 10 gün geçmeden saatte çeşitli arızalar ortaya çıktı. Saatin zamanı yanlı
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden Versace marka vrsc VE2E00421 kodlu saati 2 Eylül tarihinde, doğum günü he...diyesi olarak satın aldım. Ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Saat teslim alındıktan sonra henüz ilk 10 gün içerisinde, saatte sürekli olarak çeşitli arızalar meydana gelmeye
07.09.2026 tarihinde Saat ve Saat Mağazacılık a. Ş.’nin internet satış sayfası üzerinden Wesse wwl107210 kadın kol saati... siparişi verdim. Ss1000673322 kodlu bu siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte 0212 232 72 28 numaralı müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
23 Eylül 2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Universe Constant marka bir kol saati sat...ın aldım. Satış görevlisi Ş**** Hanım, saatin normal fiyatının 76.000 TL olduğunu, o an yüzde 40 indirimle 39.900 TL’ye satıldığını söyledi. Bu ifadeye güvenerek, bunu gerçek bir k
17.09.2026 tarihinde yaşadığım alışveriş ve teslimat sorunu hakkında 17.09.2026 tarihinde eşimle birlikte Saat ve Saat ...Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Silivri Vega Maxi Kiosk şubesine saat bakmak amacıyla gittik. İki adet Jacques Philippe marka erkek saati beğendik. Eşim modellerden birinin mevcut k
"İlgi ve alakaları için teşekkürler ederim"
15.09.2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden ss1000681496 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 17.09.2026 tarih...inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak DHL kargo firmasına benim verdiğim cep telefonu numarası yanlış iletilmiş, numaranın sonunda “4” olması gerekirken “5” olarak girildiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
