to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM'deki Saat ve Saat mağazasından aldığım Welder WRT1003 marka saatimde sıcağa çıktığım zaman ön camda buharlaşma sorunu yaşadım. Mağazaya 25.07.2025 tarihinde saati götürdüğümde arıza fotoğraflarını göstermeme rağmen teknik servise gönderilerek inceleneceğini ...
Saat & Saat firmasından almış olduğum saati gene kendileri aracılığı ile Marmara Park şubesinden servise gönderdim. 1 hafta önce hazır olduğu ve mağazaya kargolandı deniyor fakat kargo da karışıklık olduğu yanlışlıkla Bursa iline gönderildiği söylenen saatim 7 gündür Bursa'dan gelmesini bekliyoruz v...
Bir müşteri hizmetleri yetkilisi arasın, Allah rızası için, bu ne biçim bir sitedir? Bu nasıl bir online alışveriş sitesi? İletişim numarası koymuşlar, siteye yönlendiriyor; o kadarını biz de biliyoruz. Zaten muhatap arıyoruz, yok. Mağazaya gidiyoruz, 'Siteden yapın' diyorlar. Yapılsa yapacağız zate...
8.7.2025 tarihinde Saat & Saat Online Mağaza’dan satın aldığım Philipp Plein marka saatin saniye ibresi, dakika çizgilerinin ortasına denk gelerek hareket ediyor. Yani saniye çubuğu, dakika çizgilerine tam olarak denk gelmiyor. 01.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Saat & Saat mağazasındaki çalışanl...
12.06.2025 tarihinde Saat & Saat uygulamasından (Sipariş Numara: SS1000286211) sipariş numaralı bir saat aldım, uygulamada saatin yanında markaya ait ...
Saat ve saat mağazasından 21 Haziran tarihinde (;babalar günü) hediye olarak almış olduğum Guess markalı saat daha 10 gün sonra camının içerisi buhar yaptı. Bunu firmaya belirttim tamir işlemi için teknik servise gönderildi. 20gün sonrasında dediler. Conta sıkıldı. Su testine sokuldu. Fakat ben daha...
Yeni aldığım ürünün her yerden değişim yapılabileceği söylenmesine ve kartın üzerinde de belirtilmesine rağmen, İzmir Forum Bornova şubesindeki kır saçlı beyefendi değişim işleminin asla yapılmayacağını söyledi. 'Bu şubemiz değişim hizmeti vermiyor.' dedi. O kadar yolu boşu boşuna gittik.
Saat ve Saat'ten pazartesi günü sipariş verdim. Ürünü kargoya verme süresi üç iş günü dediler. Üç iş günü geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim. Bir kez arayıp bırakmışlar. Gün içerisinde konuyla ilgili mail atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Firmanın bu kadar ilgisi...
Merhaba, Saat & Saat Buyaka şubesinden yaklaşık üç ay önce anneme aldığımız saatin pilini değiştirdik. Saat bu süreçte duruyor ve belli aralıklarla çalışıyor. Pilde problem ya da temassızlık yaşandığını düşünerek şubeye gittik. Fakat Buyaka şubesinde bulunan G***** Bey'e durumu izah ettiğimizde, kes...
Almış olduğum saatin paneli büyük gelince Hızlı iade kodu alarak ürünü gönderdim. Şimdi ise bana üründe kısaltma yapıldığı söyleniyor. Ürünü bir kere denedim, büyük geldiği ve beğenmediğim için iade ettim. Üzerinde etiketi de vardı. Kutu olduğu gibi duruyordu, hiçbir şey eksik değildi. Şimdi ise yan...
Bir saat aldık, iade ettik; ancak bize iade parasını değil, ParaPuan olarak verdiler. Onu da kullanamıyoruz. Bir haftadır size ulaşmaya çalışıyoruz. Madem işinizi önemsemiyorsunuz, yapmayın. Müşteri temsilciniz bile yok, o sayfadan bu sayfaya yönlendiriliyoruz. Sorsanız Türkiye'nin en büyük saat fir...
Saat & Saat Eskişehir Vega mağazasından Emporio Armani AR11242 modeli siyah erkek saati aldım. Saat kullanılmaya başladığından birkaç ay sonra geri kalmaya başladı. Ayarlayıp taktıkça geri kalma şikayetim arttı ve aldığım mağazaya götürdüm. Firmanın genel teknik servisine gönderildi. Kontrolleri yap...
Saat & Saat Saat Gordion Şubesi Hatalarını Kabul Etmiyor, Üstüne Bir de Üst Perdeden Konuşuluyor 28 Temmuz’da Gordion AVM'deki Saat & Saat şubesine gidip Welder saatimizin pilini değiştirdik ve kordonu uzattırdık. İşlem sırasında saat takılırken kordonun kaldırma yuvası zorlandı ve bizce saat içind...
22 temmuzdaki siparişim henüz elime ulaşmadı. Nasıl bir altyapınız var bilmiyorum. Kargonun nerede olduğunu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri saçma bir şekilde telesekreter bütün numaraları girmeme rağmen bir şey söylemeden kapatıyor. Aşırı kötü bir hizmet.
Welder WWRC1 model saatimi, kordonunda sorun olduğu için Saat & Saat’e gönderdim ve ürünün değişimini talep ettim. Saatimi yaklaşık 1,5 ay önce teslim ettim. Bu süreçte yalnızca gönderimden 15 gün sonra tarafıma ulaşıldı ve ürünün teknik servise gönderildiği bilgisi verildi; daha sonrasında ise herh...
"Teşekkür ederim."
29.07.2025 tarihinde Bakırköy Capacity'de bulunan mağazanızdan iki adet Welder marka, biri bayan biri erkek saat beğendik. Saat 21:30 civarıydı. Almaya karar verdik ve ödemesini yaptık. Görevli arkadaş kayış ayarını yapmak istedi fakat kayışın kilit kısmının kapanmadığını fark ettik. Bay arkadaş, or...
Merhaba Akasya AVM mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce saatimin garantisi aracılığıyla pilinin değişmesi için kayıt açtırmıştım (10743996). Bugün saatimi teslim almaya gittiğimde, saatimin boydan boya çizik olduğunu gördüm. Daha alalı 1 yıl yeni olmuşken saatimi bu şekilde görmek çok üzücü oldu. Yeniden...
Hayatımda gördüğüm en sorunlu firma. Muhasebe şefi kesilen faturaya bakmıyor, personelleri insanlara düzgün hizmet vermiyor, bilgi vermiyor. 5 kez değişim için geldiğimde saati değiştirmeyi beceremediler. Hayatımda yaşadığım en mağdur edici yerlerden bir tanesi. Kesinlikle tavsiye ve öneride bulunab...
Bu firmadan kardeşimin doğum günü için hediye olarak saat aldım. Mağazada önce iade var dediler. Personel daha sonra iade yok, değişim yapabilirsiniz dedi. Gerçek dışı bilgi vermelerinin üstüne iade faturası kesilecek denildi. Muhasebecileri ilgilenmez, personelleri yanlış bilgi verir. Bir saat için...
24.07.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Wesse marka bir saat satın aldım (Sipariş No: SS1000317424). 28.07.2025 akşamı sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak 29.07.2025 sabahı tekrar baktığımda “ürün teslim edildi” bilgisiyle karşıla...
Evlilik Yıldönümü için 5 gün önceden sipariş verdim. Depo stoklarında olmayan bir ürün için, satış yapıp daha sonra bu ürünün tedariğini yapamadıkları için alınan diğer ürünleri de ellerinde bekletiyorlar. 4 ürün sipariş ettim ortalama bir müşteriden daha fazla ürün aldım, ellerinde olan 3 ürün sevk...
Welder marka WWRL1006 kodlu saatimi Ankara Kentpark şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana kronik bir şekilde saat gerilemesi problemiyle karşılaşıyorum. Kullanım sırasında saat sürekli geri kaldığı için iki kez servise gönderdim ve her seferinde değişim ...
Sipariş vermiştim ve bugün bana kargoya verildi diye mesaj geldi. Kargo numarasını sorguladığımda 'kargo bulunamıyor' uyarısı alıyorum. DHL kargoyu da aradım, yine kargo bulunamadığını söylüyorlar. Saat ve Saat'in müşteri hizmetlerine de 3-4 kez aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Aranıp yardım edilme...
Ürün garantisi belgesi eksik gönderildi. İnternet üzerinden yaptığım alışverişte, iletişim numaralarına ulaşabileceğim ilgili bir müşteri temsilcisi bile yok. Ne kadar kötü bir hizmet! 10.000 TL civarında aldığım bu saatin garanti belgesinin tarafıma en kısa zamanda ulaştırılmasını istiyorum. Saat k...
Saat&saat; 1971 yılından beri saat sektöründe faaliyetlerini sürdümekte olan bir firmadır. Çeşitli saat markalarının pazarlanması ile ilgilenen saat&saat ayrıca 1994 yılından itibaren dünyaca ünlü pek çok saat markasının saatlerinin Türkiye'deki tek yetkili temsilciliğini sürdürmektedir. Aradığınız pek çok sevilen saat markasını kolayca bulabileceğiniz saat&saat, saat sektöründe alışılagelmişin dışında, müşterilerine daha iyi bir hizmet sunabilmek amacıyla faaliyetlerini yürütmektedir. Bu amaç doğrultusunda kendi satış organizasyonunu kurmuş olan firma, aynı zamanda geliştirmiş olduğu dağıtım ağı ile sizlere kusursuz hizmet sunmayı vizyonu olarak belirlemiştir. 2008 yılından beri online saat satış mağazacılığı hizmetine de başlayan saat&saat beğendiğiniz saat modeline tek tık ile ulaşabilmenize de olanak sağlamaktadır.
Saat&saat’de en sevdiğiniz saat markalarının en sevilen saat modellerini bulabilmeniz mümkündür. Saat&saat Tommy Hilfiger, Casio, Adidas, Seiko, DKNY, Diesel, Lacoste, Guess, Skagen, Versace, TAGHeuer, Michael Kors gibi sevilen pek çok markanın saatlerini sizlerle buluşturmaktadır. Bu markaların saat modelleri arasında kadın saat, erkek saat, çocuk saat ve unisex saat modelleri yer almaktadır. Özel günlerinizde, günlük yaşamınızda, şık bir davette, spor yaparken ya da outdoor aktivitelerinizde kullanabileceğiniz binlerce farklı saat modeli saat&saat mağazalarında sizleri bekliyor. Saat&saat’de bulabileceğiniz kol saati modelleri tarza göre kategorize edilmiştir. Saat&saat bayan saat tarzları arasında; klasik saatler, spor saatler ve abiye saatler bulunmaktadır. Kadın saatleri kategorisinde en trend olan markalardan bazıları; Fossil, Guess, Wesse, Esprit, Skagen, Gc gibi markalardır. Saat&saat erkek saatleri ise; tarza göre klasik ve spor saatler olarak ayrılmaktadır. Bu kategoride en trend saat markalarından bazıları; Welder Moody, Diesel, Boss Watches, Tommy Hilfiger, Emporio Armani, Guess ve Greenwich gibi markalardır. Saat&saat trend çocuk saati markaları arasında ise; Xonix, Ice Watch ve Adidas markaları yer almaktadır. Tüm bu markaların ve daha fazlasının birbirinden şık ve modern saat modellerini saat&saat online ya da offline mağazalarından inceleyebilirsiniz.
Saat&saat takı, aksesuar ve saat modellerini yakından incelemek ya da ürünlerle ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi almak için saat&saat mağazalarını ziyaret edebilir ya da diğer iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Saat&saat iletişim kanalları arasında; internet satışı konuları ile ilgili hafta içi 07:30-17:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz müşteri hizmetleri numarasını arama ya da e-posta adresine mail gönderme yöntemleri yer almaktadır. Teknik servis ile ilgili sorularınız ve merak ettikleriniz için ise; yine hafta içi 07:30-17:00 saatleri arasında teknik servis hizmetleri numarasını arayabilir ya da teknik servis destek mailine mail gönderebilirsiniz. Saat&saat takı, aksesuar ve saatleriyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de saat&saat şikayet ve yorumlarınızı yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.