to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat online mağazasından Guess kadın saati aldık. Ürünü daha sonra iade için gönderdim ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #ss1000489002, iade kodum ise 123371379298849’dur.
Erkek arkadaşım tarafından alınan bu ürünle ilgili iade sürecinde tüm sorumluluğu üstlenip ben ilgilenmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapılmadığını gördüm, iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürün iadesinin üzerinden uzun zaman geçmesi hem de herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş ve iade kodu üzerinden inceleme yapılarak, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade Kodu: 123371379290360 olan iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8 Şubat’ta ürünü kargo ile gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade onaylan...
Saat & Saat’in online sitesinden 01.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Guess marka erkek saat (ürün kodu GUGW0362G1) için ss1000456018 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlışlıkla eski adresim olan Mardin’de bıraktığımı fark ettim, oysa şu an Ankara’da yaşı...
Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Ödememi yaklaşık 3.800 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve sitede ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu bilgiye güvenerek siparişimde bir sorun olmadığını düşündüm. Ancak bugün müşteri...
Saat & Saat online mağazasından Guess Swarovski taşlı bir saat satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 16 Şubat’ta ürün firmaya ulaştı, teslim edildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram ss1000483273, iade numaram ise 123371379292356’...
Yorumlar