Yeni Saatin Kadranında Toz Görülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Marka yeni saat temin etti teşekkür ediyorum"


"Marka yeni saat temin etti teşekkür ediyorum"
Saat & Saat’in internet sitesinden ss1000508480 numaralı siparişimle aldığım ürün DHL kargo ile tarafıma gönderildi. Bug...ün teslim edilen kargoyu ben evde olmadığım için başkası teslim aldı, teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Eve gelip paketi açtığımda ise ürünlerimin hasar görmüş old
Saat & Saat online mağazasından aldığım Emporio Armani marka saatimin kordonuna ek bakla taktırmak istedim (İzmir Westpa...rk AVM'de). İnternet sitenizde açıkça “1 bakla ücretsiz, 2. bakla ücretli” ifadesi yer aldığı için, 1 baklanın ücretsiz olarak eklenmesini bekleyerek yaklaşık bir hafta önce mağaza
25.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Anatolium AVM içerisinde bulunan Saat & Saat mağazasına, oğluma hediye o...larak oğlunun kız arkadaşının aldığı saatin bileğe göre ayarlanması için gittim. Sadece iki bakla kısaltma işlemi yapılacaktı. Yıllardır hem ben hem ailem Saat & Saat’ten saat alı
24 Şubat 2026 tarihinde saat 02:46’da Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim.... Siparişim şu anda “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen sistem üzerinden adres değişikliği yapamıyorum. Sipariş numaram ss1000510461 olan bu ürünün, mevcut adresim yerine Tok
Saat & Saat Ankara Taurus mağazasına 15.02.2026 tarihinde, Eylül ayında farklı bir markadan satın aldığım saatimin pil ö...mrünü öğrenmek amacıyla başvurdum. Mağaza müdürü E**** Bey saati incelerken kapatma işlemi sırasında kullandığı aletle saatimin camını kırdı. Bunun üzerine saati merkeze göndereceğ
17.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden stokta var olarak görünen Garmin Fenix 8 AMOLED Sapphire 51 mm akıl...lı saati Türkiye garantili olarak satın aldım. Siparişi tamamlarken onayladığım sözleşmede ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesi
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında hediye bir saat satın aldım. Öze...llikle diğer alışveriş siteleri ve uygulamalarında daha ucuz olmasına rağmen, her şey tam ve garanti olsun diye tercihen sizden alışveriş yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihinde elime u

22 Aralık tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Saat & Saat mağazasından VRSCVE8D00424 model Versace bayan kol saati satın a...ldım ve bu saat için 81.450 TL ödedim. Ocak sonuna doğru tekrar mağazaya gittiğimde aynı saatin fiyatının 50.650 TL’ye düştüğünü öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir
27.09.2023 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger th1791711 model saati 5.916 TL ödeyer...ek satın aldım. Saat daha 5 ay bile olmadan aniden durdu ve ben de ürünü Kayseri bayisi üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra saat geri geldi, pilinin bittiğ
Saat Saat firmasından geçen cuma günü internet üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında saat siparişi verdim ve ödemeyi kre...di kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #SS1000508097’dir. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün salı olmasına karşı
Saat & Saat online mağazasından wwl113208 kadın kol saatini 29 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan son...ra 8 Ocak’ta iade işlemi yaptım ve tarafıma verilen 123371379282914 iade kodu ile ürünü geri gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdiğim tarihten bu yana defalarca firmaya ulaşmaya
Saat ve Saat’ten satın aldığım ürün için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. 123371379294283 numaralı iadem...in üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadem hesabıma yansımadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yapmama rağmen süreçle ilgili ne telefonla ne de başka bir yolla k
"İlgiliydiler teşekkür ederim"

Saatvesaat.com.tr üzerinden Sevgililer Günü için hediye olarak satın aldığım saat, taşları düşmüş şekilde elime ulaştı. ...Özel bir gün için aldığım bu hediyenin kusurlu çıkması nedeniyle sevgililer gününde hem mahcup hem de rezil oldum. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için iade ettim ve iade kargosu


Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Guess GUGW0873L1 kadın kol saatim garanti süresi içerisindedir. ...Saat suyla temas ettiğinde camın iç kısmında buhar oluşmakta ve bu durum her su temasında tekrarlamaktadır. Ürün yalnızca günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Gar
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından JGUJUBB05039JWYGS kodlu bir bileklik satın aldım. Ür...ünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra bilekliğin taşı düştü. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını ve garanti kapsamına gi

Saat & Saat’ten satın almış olduğum Michael Kors marka MK7229 model saatimin garanti süresi 19.01.2026 tarihinde sona er...mektedir. Saatimi, arızasının tespiti ve giderilmesi amacıyla, garanti süresi dolmadan önce 17.01.2026 tarihinde Sirkeci Saat & Saat şubesine teslim ettim. Ürün, 10822719 servis nu
Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 sene önce USPA marka 2097 model bir saat satın ald...ım. Saat aldığım günden beri sürekli geriye kalıyor, düzeltiliyor ama kısa süre sonra yine aynı şekilde geri kalmaya devam ediyor. Sorun başladığından beri defalarca mağazaya götü
Saat ve Saat'ten A Plus AVM mağazasından CK marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken bana 30 gün değişim hakkım olduğu ...özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek, daha sonra değişim hakkımı kullanmak için Nevçarşı AVM'deki Saat ve Saat mağazasına başvurdum; ancak ilk etapta talebim reddedildi, "ilgil
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içinde bulunan Swarovski mağazasından iki adet saat satın aldık. Saatlerin ko...rdon ayarlaması için Saat Saat mağazasının ustasıyla anlaşmalı oldukları ve işlem için Saat Saat mağazasına gitmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen şekilde Saat Saat
14 Şubat’ta Saat & Saat İzmir İstinyepark şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saat, 18 Şubat’ta durd...u ve mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü E**** Hanım ayarlama yaparak saati çalıştırdı ve aynı sorun tekrar ederse getirmemi, değişim talep edebileceğimizi söyledi. Ancak aynı gün akş
"Hemen aksiyon alınıp iletişime geçildi ilgili belgeler hemen gönderildi çok teşekkür ederim"
17 Şubat 2026 tarihinde Saat Saat internet sitesinden ss1000505750 sipariş ...numarası ile 20.700 TL tutarında bir saat satın aldım. Ürün, 20 Şubat 2026
16 Şubat Pazartesi günü saat 14.30–15.00 civarında Akasya AVM’deki Saat & Saat mağazasına alışveriş yapmak için girdim. ...Mağazada görevli satış temsilcisi benimle hiç ilgilenmedi. Beğendiğim bir saatin gümüş rengi olup olmadığını sorduğumda, yerinden bile kalkmadan “olanlar orada” diyerek yanıt verdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98