Philippe Saatindeki Sürekli Durma Ve Takvim Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
Saat & Saat Downtown şubesinden Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden itibaren sürekli durma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay kadar bekledikten sonra saat tarafıma teslim edildiğinde bu kez de takvim kadranının düştüğünü gördüm.
Sorunun ilk günden beri devam etmesine rağmen tarafıma sorunsuz bir ürün teslim edilemedi. Ürünün servis sürecinde 20017574 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı, ancak hem zaman kaybettim hem de saat şu an yine kullanılamaz durumda.
Bu nedenle sorunlu ürünün tamir edilmeye çalışılması yerine, Philippe marka saatimin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teknik serviste incelenmiş ve geri kalma arızası tespit edilmemiştir. Kargo taşıma sırasında üründe oluşan sorun mağazamız tarafından giderilmiştir. Ürünü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla



















