Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philippe Saatindeki Sürekli Durma Ve Takvim Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

Yasin
16 Nisan 12:28327

Saat & Saat Downtown şubesinden Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden itibaren sürekli durma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay kadar bekledikten sonra saat tarafıma teslim edildiğinde bu kez de takvim kadranının düştüğünü gördüm.

Sorunun ilk günden beri devam etmesine rağmen tarafıma sorunsuz bir ürün teslim edilemedi. Ürünün servis sürecinde 20017574 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı, ancak hem zaman kaybettim hem de saat şu an yine kullanılamaz durumda.

Bu nedenle sorunlu ürünün tamir edilmeye çalışılması yerine, Philippe marka saatimin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum.

17 Nisan 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teknik serviste incelenmiş ve geri kalma arızası tespit edilmemiştir. Kargo taşıma sırasında üründe oluşan sorun mağazamız tarafından giderilmiştir. Ürünü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Saat Sürekli Arızalı, Servis Sorunları Ve İletişimsizlik Mağdur Ediyor

Selçuk
11 Ağustos 2025 17:371.419

23.09.2024 tarihinde Saat & Saat Gebze Center mağazasından Jacques Philippe marka saat satın aldım. Satın aldıktan kısa ...

1 Destek
1

Onarıma Rağmen Tekrarlayan Saat Arızası Ve Değişim Talebi

Meyrem
16 Ekim 2025 18:31367

Yaklaşık bir yıl önce Saat & Saat mağazasından satın aldığım Jacques Philippe marka, JPQGC197123 model kodlu saatim, bir...

3

Tekrar Eden Saat Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret İadesi Talebi

Abdullah
Abdullah
Saat & Saat
25 Ağustos 2025 11:42745

Jacques Philippe marka saatimi Saat ve Saat’in İstanbul Buyaka 'dan aldım. Ürünün garanti numarası 0000119669334 olup, ...

1

Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Saat Sorunu

Furkan
22 Kasım 2024 15:262.027

03.04.2023 tarihinde Saat ve Saat mağazasından almış olduğum Jacques Philippe saati titizlikle kullandım. Henüz 1,5 yıl ...

Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Saat Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & Saat VersaceKol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & Saat GarantiSorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & Saat TeknikServise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & Saat MağdurumYalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya
Saat & Saat Calvin Klein Saat Kordon Sorunu

Saat & Saat CalvinKlein Saat Kordon Sorunu

Profil fotoğrafı
Emrehan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru