Ana Sayfa
Saat & Saat
Philippe Saatindeki Sürekli Durma Ve Takvim Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

ID:35747137

Philippe Saatindeki Sürekli Durma Ve Takvim Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

Yasin

16 Nisan 12:28

Saat & Saat Downtown şubesinden Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden itibaren sürekli durma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay kadar bekledikten sonra saat tarafıma teslim edildiğinde bu kez de takvim kadranının düştüğünü gördüm.

Sorunun ilk günden beri devam etmesine rağmen tarafıma sorunsuz bir ürün teslim edilemedi. Ürünün servis sürecinde 20017574 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı, ancak hem zaman kaybettim hem de saat şu an yine kullanılamaz durumda.

Bu nedenle sorunlu ürünün tamir edilmeye çalışılması yerine, Philippe marka saatimin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum.

Saat & Saat

17 Nisan 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teknik serviste incelenmiş ve geri kalma arızası tespit edilmemiştir. Kargo taşıma sırasında üründe oluşan sorun mağazamız tarafından giderilmiştir. Ürünü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Saat Sürekli Arızalı, Servis Sorunları Ve İletişimsizlik Mağdur Ediyor

Selçuk

Saat & Saat

11 Ağustos 2025 17:37

1.391

23.09.2024 tarihinde Saat & Saat Gebze Center mağazasından Jacques Philippe marka saat satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra saat arıza yaptı ve içindeki aksesuar düştü. Saati teknik servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gön...

1 Destek

Meyrem sonuçtan hiç memnun değil

Onarıma Rağmen Tekrarlayan Saat Arızası Ve Değişim Talebi

Meyrem

Saat & Saat

16 Ekim 2025 18:31

362

Yaklaşık bir yıl önce Saat & Saat mağazasından satın aldığım Jacques Philippe marka, JPQGC197123 model kodlu saatim, bir süre sonra sürekli geride kalma ve durma problemi göstermeye başladı. Ürünü servise teslim ettim; yapılan inceleme sonucunda mekanizmada sorun olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi...

Tekrar Eden Saat Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret İadesi Talebi

Abdullah

Saat & Saat

25 Ağustos 2025 11:42

662

Jacques Philippe marka saatimi Saat ve Saat’in İstanbul Buyaka 'dan aldım. Ürünün garanti numarası 0000119669334 olup, garanti süresi devam etmektedir. Mart ayından bu yana saatin zamanı sürekli yanlış göstermesi nedeniyle ürünü hiç kullanamadım. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine üç defa servis...

tekrar-eden-saat-arizasi-ve-garanti-kapsaminda-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Saat Sorunu

Furkan

Saat & Saat

22 Kasım 2024 15:26

1.606

03.04.2023 tarihinde Saat ve Saat mağazasından almış olduğum Jacques Philippe saati titizlikle kullandım. Henüz 1,5 yıl bile olmamasına rağmen saatimde kararmalar oldu, ayrıca saati koluma takmadığım zamanlarda saat tamamen durdu. Tekrar takmak istediğimde tekrar ayarlayıp taktım. Ürünün satıcısı ol...

Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Saat Sorunu

1 Destek

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Saatte Ardı Ardına Yaşanan Arızalar Ve Mağazadan Destek Alamama

Kadir

Saat & Saat

08 Ağustos 2025 09:32

2.366

23/06/2025 tarihinde Gebze Center Saat ve Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldıktan sadece 10 gün sonra ayar pimi bozuldu ve PİM kendiliğinden geri geliyordu. Bu nedenle saatim yenisiyle değiştirildi. Ancak aynı saatin yenisini aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra, saat...