Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philippe Saatindeki Sürekli Durma Ve Takvim Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

332

Saat & Saat Downtown şubesinden Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden itibaren sürekli durma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay kadar bekledikten sonra saat tarafıma teslim edildiğinde bu kez de takvim kadranının düştüğünü gördüm.

Sorunun ilk günden beri devam etmesine rağmen tarafıma sorunsuz bir ürün teslim edilemedi. Ürünün servis sürecinde 20017574 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı, ancak hem zaman kaybettim hem de saat şu an yine kullanılamaz durumda.

Bu nedenle sorunlu ürünün tamir edilmeye çalışılması yerine, Philippe marka saatimin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum.

17 Nisan 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teknik serviste incelenmiş ve geri kalma arızası tespit edilmemiştir. Kargo taşıma sırasında üründe oluşan sorun mağazamız tarafından giderilmiştir. Ürünü mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Saat Sürekli Arızalı, Servis Sorunları Ve İletişimsizlik Mağdur Ediyor

11 Ağustos 2025 17:371.522

23.09.2024 tarihinde Saat & Saat Gebze Center mağazasından Jacques Philippe marka saat satın aldım. Satın aldıktan kısa ...

2 Destek2 Yorum

Onarıma Rağmen Tekrarlayan Saat Arızası Ve Değişim Talebi

16 Ekim 2025 18:31404

Yaklaşık bir yıl önce Saat & Saat mağazasından satın aldığım Jacques Philippe marka, JPQGC197123 model kodlu saatim, bir...

Tekrar Eden Saat Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret İadesi Talebi

25 Ağustos 2025 11:42770

Jacques Philippe marka saatimi Saat ve Saat’in İstanbul Buyaka 'dan aldım. Ürünün garanti numarası 0000119669334 olup, ...

Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Saat Sorunu

22 Kasım 2024 15:262.027

03.04.2023 tarihinde Saat ve Saat mağazasından almış olduğum Jacques Philippe saati titizlikle kullandım. Henüz 1,5 yıl ...

Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Saat Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru