Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Karmaşası Ve Sonradan Eklenen Kargo Ücreti Nedeniyle Servis İptali Talebi

profile
15 Nisan 08:06
114
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim asiye hanım”

Saat & Saat’in Pendik Optimum ve Göztepe şubeleri arasında Welder marka saatim için ciddi bir fiyat karmaşası yaşadım. İlk olarak Optimum şubesinde sadece kordon için 5.000 TL fiyat verildi. Daha sonra Pendik şubesine gittiğimde bu kez kordon ve kasa birlikte 3.300 TL olarak fiyatlandırıldı ve ben bu ücreti onayladım.

Ancak servis sürecine geçildiğinde bu kez fiyatın 3.600 TL’ye çıktığı ve buna ek olarak kargo ücreti de alınacağı söylendi. Aynı işlem için her aşamada farklı fiyat söylenmesi ve sonradan üzerine kargo eklenmesi nedeniyle bu duruma güvenimi tamamen kaybettim ve saatin yapılmasını istemeyerek işlemi iptal ettim. Servis form numaram 20025137’dir.

Saat & Saat’ten, bu servis kaydına ilişkin işlemin hiçbir ücret talep edilmeksizin tamamen iptal edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 14:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla

Gamze
Gamze
16 Nisan 09:58

Teşekkür ederim asiye hanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmeti Sorunu Nedeniyle Saat İptali Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 18:50
705

Sürekli Arızalanan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
18 Aralık 2025 21:36
1.461
Sürekli Arızalanan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum
Sürekli Arızalanan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum
surekli-arizalanan-saatim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı

profile
10 Aralık 2025 01:59
784
Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı
Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı
Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı
garanti-suresi-devam-eden-saatimin-kordonundaki-deformasyon-kullanici-hatasi-sayildi-5.jpg
garanti-suresi-devam-eden-saatimin-kordonundaki-deformasyon-kullanici-hatasi-sayildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz