Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiyat Karmaşası Ve Sonradan Eklenen Kargo Ücreti Nedeniyle Servis İptali Talebi

372
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim asiye hanım

Saat & Saat’in Pendik Optimum ve Göztepe şubeleri arasında Welder marka saatim için ciddi bir fiyat karmaşası yaşadım. İlk olarak Optimum şubesinde sadece kordon için 5.000 TL fiyat verildi. Daha sonra Pendik şubesine gittiğimde bu kez kordon ve kasa birlikte 3.300 TL olarak fiyatlandırıldı ve ben bu ücreti onayladım.

Ancak servis sürecine geçildiğinde bu kez fiyatın 3.600 TL’ye çıktığı ve buna ek olarak kargo ücreti de alınacağı söylendi. Aynı işlem için her aşamada farklı fiyat söylenmesi ve sonradan üzerine kargo eklenmesi nedeniyle bu duruma güvenimi tamamen kaybettim ve saatin yapılmasını istemeyerek işlemi iptal ettim. Servis form numaram 20025137’dir.

Saat & Saat’ten, bu servis kaydına ilişkin işlemin hiçbir ücret talep edilmeksizin tamamen iptal edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 14:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla

Gamze
16 Nisan 09:58

Teşekkür ederim asiye hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Saat Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Ağustos 2025 17:321.008

Saat & Saat 212 AVM şubesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Welder 300...

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Saat Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmeti Sorunu Nedeniyle Saat İptali Ve İade Talebi

27 Aralık 2025 18:50826

Saat & Saat üzerinden Welder marka bir saat satın aldım, ancak ürünüm bir haftadır bana teslim edilmedi ve ciddi bir tes...

Sürekli Arızalanan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum

18 Aralık 2025 21:361.863

Saat & Saat’ten garantili olarak satın aldığım Welder marka saatimi, sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle daha önce ik...

Sürekli Arızalanan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum
Sürekli Arızalanan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum

Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı

10 Aralık 2025 01:59864

Kasım 2025 başında Saat & Saat Çanakkale şubesinden Welder marka bir saat satın aldım. Saatin garanti süresi halen devam...

Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı
Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı
Garanti Süresi Devam Eden Saatimin Kordonundaki Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayıldı
1 Yorum

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru