to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirme Sorunu Yaşayan Cerruti Saatin Üç Kez Servise Gönderilmesi Ve İade Talebi
23.04.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Cerruti 1881 marka cıwgh2117115 model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca günlük kullanımda, elde yıkama ve benzeri hafif su temaslarında kullandım. Buna rağmen saat, 1 yıl içinde tam 3 defa su geçirip camında buhar yapma sorunu yaşattı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldım.
Her servise gönderdiğimde sorunun çözüldüğü söylenerek tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Aynı arıza 3 kez tekrarladığı için ürünün artık kronik arızalı olduğunu ve soruna kalıcı bir çözüm bulunamadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşadığım tekrar eden arızalar ve güven kaybı sebebiyle saatimin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüzün incelemesi adına garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat&Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz yada Saatinizle beraber garanti belgeniz , ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. DHL ECommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz.(Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza sms ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
