to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddedildi: Yüksek Değerli Saat İçin Bilgilendirme Eksikliği
26.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de yer alan Saat & Saat mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı Michael Kors marka bir kadın saat için 18.815 TL ödeme yapıldı. Ürün hediye olduğu ve benim de bu şekilde bir ürüne ihtiyacım olmadığı için ertesi gün iade etmek istedim.
Mağazaya gittiğimde iade almak istemediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Satın alma esnasında kasada iade olmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu durumu sonradan iade işlemi için gittiğimde öğrendim. Böyle yüksek meblağlı bir alışverişte iade koşullarının açıkça belirtilmemesi ve ertesi gün kullanılmamış ürünü iade almak istememeleri beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kullanılmamış ve kutusu açılmamış bu ürünün, ödemenin yapıldığı şekle uygun olarak iadesinin alınmasını ve 18.815 TL tutarındaki bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
