Yanlış Seçilen Armani Saatin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün bir adet Armani marka saat siparişi verdim; ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ettim. Siparişin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine ve ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Site üzerinden sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulamıyorum; firmaya telefonla ulaşmaya da çalıştığım halde bir muhatap bulamadım. Ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu kadar basit bir işlem için çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Henüz kargoya verilmemiş olan bu siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı müşteri hizmetleri gece verdiğim siparişin daha mesai saatleri olmadan paketlendiğini ürünün ancak elinize ulaştıktan sonra iptal edeceğini söyledi ürünüm tedarik aşamasında olmasına rağmen iptal etmediler nasıl bir firma bu hiçbir şekilde muhatap yok karşınızda













