Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Seçilen Armani Saatin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

180

Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün bir adet Armani marka saat siparişi verdim; ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ettim. Siparişin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine ve ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

Site üzerinden sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulamıyorum; firmaya telefonla ulaşmaya da çalıştığım halde bir muhatap bulamadım. Ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu kadar basit bir işlem için çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Henüz kargoya verilmemiş olan bu siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 08:59 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Dilek
25 Eylül 09:07

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı müşteri hizmetleri gece verdiğim siparişin daha mesai saatleri olmadan paketlendiğini ürünün ancak elinize ulaştıktan sonra iptal edeceğini söyledi ürünüm tedarik aşamasında olmasına rağmen iptal etmediler nasıl bir firma bu hiçbir şekilde muhatap yok karşınızda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Saat Siparişinin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.175

"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"

Siparişim Kayıp: İptal Ve İade Talebi

18 Kasım 2024 16:55532

Saat ve saat in kendi sitesinden 8 Kasim tarihinde bir saat siparişi verdim fakat hâlâ transfer sürecinde gözüküyor. Bir...

Siparişim Kayıp: İptal Ve İade Talebi
Siparişim Kayıp: İptal Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Tarafından İlgisizlik

Saat & SaatTarafından İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ali
Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru