"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."

Saat & Saat

Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Az önce iletişime geçildi, bugün kargoya verilecekmiş, teşekkürler. Şikayet var'a da teşekkür ederim. Bir iletişim sorunu yaşandı, Saat & Saat de geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ederim"
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Puanlarım Kullanılamadı
Saat Saat’in Bolu 14 Burda mağazasından Anneler Günü için bir kol saati sat...ın aldım. Bu alışverişimden sonra mağaza çalışanı, kazandığım puanları web’
"Teşekkürler ilgilendiler"
Kordonu Çıkan Saat Ve Garanti Belgesi Eksikliği
20.06.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından eşime düğün hediyesi olarak Wesse wwg2088-02... model bir saat satın aldım. Saat daha ilk gün, yalnızca bir saat bilekte takılı kaldıktan sonra kordonu yerinden çıktı. Aldığımız mağazaya geri götürdüğümüzde, yalnızca gevşeme ol

Tommy Hilfiger Saatinde Cam Değişimi Sonrası Su Aldı Ve Uzun Oyalama
Tommy Hilfiger marka saatimi daha önce cam değişimi için servise verdiğimde, yalnızca bir cam değişimi işlemi için yakla...şık 2 ay boyunca bekletildim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat tamirden geldikten sonra bu kez su almaya başladı. Waterproof olan saatimin su almasının, cam değişimi sır
"Süre içerisinde tamamıyla bir yanlış anlaşılma meydana gelmiş saat ve saat Optimum Mağazası'ndaki hanımefendiye çok teşekkür ederim çok ilgili ve çok yardımcı olarak parça temini banasağladı kendilerine tekrardan teşekkür ederim"
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim
17/06/2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000608173 numaralı siparişi verdim. Çarşamba gününden bu y...ana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriy
Kırılan Saat Plastik Parçaları Ve Mağaza Servis Reddi
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Welder Moody Watch wwrp600 model bir saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra saatin plastik aksamlarında çatlamalar oluştu ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü, resmi distribütör olduğu için Saat & Saat mağazasına götürdüm. Anca
Öne ÇıkanKonular
Hazırlanıyor Aşamasındaki Siparişimin İptali Reddedildi
20.06.2026 Cumartesi akşamı Saat & Saat internet sitesi üzerinden erkek çoc...uk saati için ss1000611663 numaralı siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu
Teslim Edildi Görünen Saat Gerçekten Müşteriye Ulaşmadı İade Talebi
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde Armani Exchange marka ax2320 Erkek Kol Saati siparişi v...erdim. Sipariş numaram SS1000611368’dir. Ürünü hediye olarak göndereceğim kişi için sürpriz olması adına habersiz şekilde, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için
Mekanik Saatin Günde 40 Dakika Geri Kalması Ve Servisin Değişim Reddi
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet mağazasından S5_Sre024K model bayan kol saati satın aldım. Saatin bedeli 21.46...5 TL'dir. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca iki ay sonra saat, asli işlevini yerine getiremez hâle geldi ve kabul edilemez şekilde yaklaşık 1 saat 40 dakika geri kalmaya başlad
Park Afyon Saat & Saat’te Çelişkili Bilgi Ve Saygısız Tutum
21.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.10 arasında Park Afyon Saat & S...aat mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada platin s
"Teşekkürler"
İlgisiz Ve Küçümseyici Personel Tavırları Mağaza Deneyimini Bozdu
21.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa’daki Sur Yapı AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanızı ziyaret ettim. Sabah... erken saatlerde özellikle mağazanızdan alışveriş yapmak amacıyla gelmiş, saat satın almak için zaman ayırarak sizi tercih etmiştim. Mağazada görev yapan sarışın erkek bir persone
Saati Camı Kırıldı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
Saat ve Saat First Avenue mağazasına yalnızca Versace Versus marka saatimin pilini değiştirmek için gittim. Saatimi sağl...am bir şekilde teslim etmeme rağmen, işlem sırasında saatin camını kırdılar ve bu durumun sorumluluğunu da kabul etmediler. Üstelik bana saatin özel seri olduğunu ve camının hiçbir
Garanti Kapsamındaki Bileklik İçin 500 TL Onarım Ücreti Talebi Haksız
30.04.2026 Perşembe günü İzmir Optimum AVM’deki Saat & Saat mağazasından erkek arkadaşıma hediye olarak Guess marka bir ...bileklik satın aldım. Bilekliği verdikten sonra yaklaşık bir hafta içinde bileklik kendi kendine açılmaya başladı. Erkek arkadaşımın doğum günü ileri bir tarih olduğu için bilekliğ
Kısa Sürede Kordon Kararması Ve Satıcıdan Kullanıcı Hatası İddiası
Saat & Saat satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Guess marka saatimi alalı henüz 4 ay bile olmadan kordonunda kararma... problemi yaşadım. Şık bir ürün olduğu için günlük kullanımda takmadım, sadece düğün, yemek gibi özel günlerde maksimum 4–5 kez kullandım. Ürünün açıklamasında çelik olduğu halde,

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Saat & Saat DKNY Saatinde Alerjik Reaksiyon ve Garanti Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
04.03.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından DKNY marka dakika1L076M0165 model saati ...6.620 TL ödeyerek satın aldım. Saati yalnızca dışarı çıkarken taktım ve toplamda en fazla 48 saat kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen kolumda ciddi şekilde alerji ve



Sürekli Su Alan Hugo Boss Kadın Saatinde Değişim Talebi Reddi
14 Şubat 2026 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı Hugo Boss kadın kol saatini İzmir Gaziemir Optimum Saat & Saat ...şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldık. Saatin ilk takmamda, sadece elimi yıkamam sonucunda daha haftası dolmadan su aldığını fark ettim ve hemen Saat & Saat’e götürerek duru
Dekont İçin E-Posta Adresi Verilmedi
Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekon...tum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafı
Yanlış Saat Siparişinin İptali Ve İadesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Saat & Saat internet sitesi üzerinden sevgilimin benim için kartla aldığı bir saat siparişinde yanlış modeli seçmiş bulu...nuyorum. Ürün henüz kargoya bile verilmeden siparişi iptal edip iade sürecini başlatmak istedim ancak internet sitesinde hiçbir şekilde iade ya da iptal seçeneği görünmüyor. Site
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














