
"Toruım şubede çalışan emine hanım tarafından arandım sorunumu hemen bugün çözeceklerini söylediler ilgilendiler şikayetini kaldıracağım teşekkür ederim"



"Toruım şubede çalışan emine hanım tarafından arandım sorunumu hemen bugün çözeceklerini söylediler ilgilendiler şikayetini kaldıracağım teşekkür ederim"
"Ürünümün onarımını yapıldı. Saat & Saat firmasının müşteri memnuniyeti hususunda yaklaşım ve çözüme kavuşturmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."


01.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antares AVM’deki Saat & Saat mağazasını, daha önce aldığımız Lacoste marka saa...tle ilgili değişim şartlarını sormak için telefonla aradım. Ancak telefona bakan çalışan, son derece rahatsız edici bir üslup ve tavırla konuştu. Sorumu düzgünce anlatmaya çalışma

Saat & Saat online mağazadan aralık ayında 2.487 TL ödeyerek satın aldığım ajegs3173-001 model kodlu bilekliğim, yaklaşı...k 2,5 ay kullanım sonunda bileğimdeyken aniden koptu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 24 Mart tarihinde Saat & Saat mağazasına giderek teknik servise teslim ettim ve garanti ka
05.01.2026 tarihinde Saat & Saat’ten satın aldığım Fossil ffs4487 model saatim, kısa süre içinde su aldı. Ürün garanti k...apsamında olduğu için İstanbul Buyaka şubesine götürüp servise gönderilmesini talep ettim. Daha sonra firma tarafından bana bir mesaj gönderildi ve onaylamam istenerek ücret talep

"İlgileri alakaları için teşekkür ederim ayrıca Asiye Hanım nezaketli davranışı ilgisi için çok teşekkür ederim."


20.02.2022 tarihinde Capitol Saat & Saat mağazasından satın aldığım Michael Kors marka akıllı saat ile ilgili uzun süred...ir çözülmeyen bir problem yaşamaktayım. Saat, ilk kullanıldığı günden itibaren telefona bağlandıktan kısa süre sonra bağlantıyı kaybediyor ve daha sonra tekrar sağlıklı şekilde ba
Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden Fossil kadın kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 05....03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade sürecimle ilgili olarak Saat & Saat müşteri hizmetlerine

Kasım ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Laiza marka bir saat satın aldım. Saat, ilk günden itibaren sürekli g...eri kalma problemi yaşattı. Bunun üzerine ürünü, sorunu detaylı şekilde anlatmak için Panora AVM’deki Saat & Saat mağazasına götürdüm. Mağaza bir arıza kaydı oluşturup saati servis


Aralık ayında Saat & Saat mağazasının Ankamall şubesinden Jacques Philippe markalı bir erkek kol saati satın aldım. Söz ...konusu ürünü yalnızca 5–10 kez kullanmış olmama rağmen, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kordonu aniden kopmuş, buna bağlı olarak saat kolumdan düşmüş ve cam kı

30 Mart Salı günü saat 19.00–20.00 arasında Malatya Park AVM’deki Saat & Saat mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazaya saat bakmak için gittik; biz müşteri olarak içerideyken erkek satış danışmanı bizimle ilgilenmeye başladı; ancak ilgilenirken suratı asıktı, herhangi bir bil

30 Mart saat 21.30 civarında çocuğuma saat almak için Beylikdüzü Avenu AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittik. Özellikle... içi görünen, basit bir çocuk saati istediğimizi belirttik; ancak satış danışmanı kadın sürekli olarak bu saatlerin olmaz, çocuğumun yaşına uygun değil diyerek isteğimizi dikkate a
Boyner internet sitesinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 7.800 TL ödeyerek... Saat & Saat markalı dz4338 model dizel saati satın aldım. Saatin 10 bar su

21.03.2026 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak Lacoste marka saat siparişi verdim. Çalıştığı için teslimatı şubeden... almayı tercih ettik ve kargom 24.03.2026 tarihinde Hevsel şubesine ulaştı. 25.03.2026 tarihinde şubeyi arayıp paketi gelip alacağımızı bildirmemize rağmen, aynı gün saat 16.20’de
"Teşekkürler"

Eskişehir Vega Outlet Saat & Saat bayisine Tissot marka saatimi pil değişimi için bıraktım. Pil değişimi yapıldıktan son...ra kronometre butonu tam takılmamış ve ben eve geldiğimde bu parça düştü. Saatimi tekrar aynı bayiye götürdüm, ancak “Biz size haber vereceğiz” denilerek saati geri vermediler. Ya
"27 Mart'ta Piazza Avm Samsun'daki Saat & Saat mağazasından 78.000 TL karşılığında Raymond Weil saat aldım, ancak ikinci el olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtim, ambalajı açılmamış yeni bir saatle değişim yapıldı."

Saat & Saat’in internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000526399 olup..., yaklaşık 13.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilen


12 Şubat tarihinde Adana Optimum Outlet içerisinde bulunan Saat & Saat mağazasından, biri kendime ait olmak üzere toplam... 2 adet saat satın aldım. Kendi adıma aldığım Guess marka saatin kordonu koluma dar geldiği için, satış personeli ek kordon parçası sipariş edileceğini ve saatin koluma uygun şekil

İzmir Konak YKM içerisindeki Saat & Saat mağazasından 01.08.2018 tarihinde faturası ve garantisiyle birlikte gcy2400362/...01 kodlu saati satın aldım. Satın alırken saatin “çelik” olduğu özellikle belirtilmişti. Daha önce de çelik saatler kullanmış biri olarak, bu ürünü de günlük, son derece dikkatli b



09.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Saat & Saat mağazasından Seiko SEIRPE15J model, yeşil kadranlı bir saat satı...n aldım. Saat daha ilk günden itibaren sürekli geri kalmaya başladı. Aldığım mağazaya götürdüğümde, bana saatin “tarihten dolayı” geri kaldığı söylendi ancak yaşadığım sorun saniye
Ankara Ankamall AVM Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Seiko SEIRPH87K erkek kol saati satın aldım. Saati kulla...nmaya başladıktan bir süre sonra saatin her gün yaklaşık 1–2 dakika ileri gittiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve 29 Ocak 2026 tarihinde teknik servise tamir iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99