Saat & Saat garanti

5 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Saat & Saat satıcısından FBQ2466SET model kodlu Fossil marka saati 4.650 TL’ye satın aldım. Saati 12-25 Ağustos tarihleri arasında, sadece 3 hafta kullandım. Saatin 5 ATM su geçirmezlik özelliği olmasına rağmen, yalnızca el yıkama sırasında hafif su tem...

Saat ve Saat firmasından Maurice Lacroix marka bir saat satın aldım. Saatim 2,5 yıl sonra arızalandığı için İstanbul Optimum AVM'deki Saat ve Saat şubesine başvurdum. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu, ancak garanti harici tamir edebileceklerini söylediler. Türkiye'de Maurice Lacroix'ın yetkili servi...

Bir yıl önce İstanbul Marmara Forum AVM'deki Saat & Saat mağazasından aldığım erkek kol saatim, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak su geçiriyor. Saatim toplamda üç kez servise gönderildi; ilkinde onarım yapıldı, ikincisinde ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak yeni gönderilen saatte ...

Yaklaşık bir yıl önce Saat & Saat mağazasından satın aldığım Jacques Philippe marka, JPQGC197123 model kodlu saatim, bir süre sonra sürekli geride kalma ve durma problemi göstermeye başladı. Ürünü servise teslim ettim; yapılan inceleme sonucunda mekanizmada sorun olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi...

12 Eylül tarihinde Lacoste marka saatimi tamir için Saat & Saat Kurtköy Viaport şubesine teslim ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen saatimin durumu hakkında herhangi bir net bilgi alamadım. Şubeye başvurduğumda, ustalarının ayrıldığı ve bu nedenle sıkıntı yaşandığı, ayrıca teslim sır...

09.09.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Saat & Saat mağazası üzerinden Versace VRSCVE8R00324 model saatimi, garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Saatim geri kalma sorunu yaşıyordu. Servis başında, 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine r...

Adana Optimum’daki Saat & Saat mağazasından 29 Ocak 2025’te 9350 TL ödeyerek Welder WRN1001 model saat (Garanti No: 0000119997260, Servis No: 10757271) satın aldım. Ürünü haftanın 4-5 günü düzenli olarak kullanıyordum. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 05.08.2025 tarihinde saatin camı kendiliğinde...

Trendyol üzerinden satın aldığımız Guess GUU1387L1M marka saat, garanti kapsamında olmasına rağmen su geçirdiği için 15.09.2025 tarihinde teknik servise gönderdik. Ürünü Saat ve Saat İstanbul Teknik Servisi’ne, Rentaş teslimat birimi aracılığıyla ulaştırdık. Sipariş numaramız: 10262313292’dir. Arad...

13.09.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden Tory Burch tbw1067 model bir saat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez takarken kordonu çıktı ve şu anda kullanamıyorum. İade sürem geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. Ayrıca ürünü bir ş...

Saat & Saat’in orijinal internet sayfasından Trendyol aracılığıyla aldığım Lacoste marka saatim yaklaşık 3 aydır su alıyor ve en ufak nemde bile bu sorun sürekli tekrar ediyor. Ürünü garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim, yapıldı diyerek geri gönderdiler ancak sorun devam etti. Saat bana ger...

12 Ekim 2025'de Saat & Saat internet sitesinden Guess GUGW0308L6 model saati sipariş ettim ve 15 Ekim 2025’te teslim aldım (Sipariş No: ss1000379151). Ürünü nişan hediyesi olarak aldım ve yakında nişanım var. Ancak kutuyu açtığımda saatin kordonunda ve üzerinde kullanılmış gibi çizikler olduğunu, ü...

Cerruti 1881 erkek saatimi yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares AVM'deki Saat & Saat mağazasından, kredi kartı ile 7.980 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım günden itibaren tarih kısmında sürekli durma sorunu yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Makine değişimi yapıldı, fakat soru...

Wesse WWG209202 model kol saatimi yaklaşık 1 ay önce 'Saat ve Saat' İstanbul yetkili servisine, su alma sorunu nedeniyle gönderdim. Saatimin garanti belgesi olmadığı için işlemin garanti kapsamında olmayacağı ve 400 TL ücret karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi. Ben de herhangi bir işlem ...

Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Tommy Hilfiger marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra saat su aldı. Kaliteli bir marka olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen saatin su geçirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Saatimi, gar...

Diesel DZ4489 model saatimi, sürekli aynı sorunu yaşadığım için toplamda 5 defa servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde saatim su alıyor ve sorun giderilmeden tarafıma iade ediliyor. En son 08 Nisan 2025 tarihinde İskenderun Primelı şubesinden servise teslim ettim. Servis numaram: 10708853. ...

09/10/2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden satın aldığım Seiko SSK035k model saat elime ulaştı. Ancak kutu içerisinden fatura ve orijinalliğe dair herhangi bir sertifika çıkmadı. Ürünün garanti belgesini ve faturasını www.saatgaranti.com adresinden sorguladığımda da "garanti belgesi yoktu...

21 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Saat & Saat şubesinden 520846 seri numaralı Seiko marka bir kol saati satın aldım. Yaklaşık bir ay kullanım sonrası saat durma arızası gösterdi ve 5 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında Saat & Saat aracılığıyla servise gönderdim. Ancak, ürünün servise gönd...

07.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet mağazasından #ss1000373138 sipariş numarasıyla bir Kenneth Cole kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında garanti belgesi ve faturası bulunmuyordu. Ayrıca saatin koruma jelatini ve çalışmamasını sağlayan koruyucu aparatı da yoktu. Ürünün bu şekilde eksi...

29 Eylül’de Kırıkkale Podium Saat Saat şubesinden, garanti incelemesi sonucu birebir değişim kararıyla Michael Kors 5735 model kol saatinin yenisini teslim aldım. Ancak teslim aldığım ürün kesinlikle sıfır değildi. Üzerinde etiket ve jelatin yoktu. Mağaza çalışanlarına bildirdiğimde, ürünün genel me...

08.03.2024 tarihinde Saat Saat internet sitesi üzerinden Guess GUU1389L2M model kadın kol saati satın aldım (Sipariş No: 101629754). Ürünün çelik kordona sahip olmasına rağmen kısa sürede kararma oluştu. Saatimi çok özenli kullandım; ne duşa, ne denize, ne havuza girdim. Buna rağmen, garanti kapsamı...

Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka Gold rengi bir bileklik satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kullanım sürecimde kesinlikle suyla temas etmemesine rağmen bileklikte kararma ve renk atması meydana geldi. Kararma kalıcı şekilde geçmiyor ve ürünün ori...

Saat & Saat Metro Garden İstanbul mağazasından 2023 yılının 8. Ayında Vesse X1 model akıllı saat satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır şarj almıyor ve bazı özellikleri zamanla çalışmaz hale geldi. Ürünün kutusundan garanti belgesi çıkmadı ve bana fatura veya fiş de verilmedi. Kart ile ödeme yapmıştım. ...