RüzgarNet

Rüzgar Net üzerinden Superbox benzeri bir internet hizmeti için 25.01.2026 tarihinde başvuru yaptım, cihaz ise Akarnet T...elekom tarafından ZTE marka olarak gönderildi ve 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı fişe takıp kurduğumda internet sadece yaklaşık 5 dakika çalıştı, ardından bağlantı tamame...

Yaklaşık 3 yıldır Rüzgarnet ev interneti kullanıyorum. Sürem dolduğu için 14 Ocak’ta internet aboneliğimi iptal ettirmek... istedim ve sitelerinde yer alan başvuru iptal formunu doldurup yükledim. Buna rağmen formu “güncel form değil” diyerek kabul etmediler, oysa kullandığım form Rüzgarnet uygulamasın...

Mersin Toroslar’da Rüzgarnet süper box abonesiyim. 27 Ocak 2026 tarihinde internet erişimim tamamen gitti ve o günden bu... yana bağlantı sağlayamıyorum. Son iki gündür müşteri hizmetlerini 15–20 defa aradım, bazı aramalarda yarım saate yakın hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadı...

Rüzgar Net’e yeni geçiş yapmış bir aboneyim. İlk internet faturam 349 TL olarak kesildi, ancak son ödeme tarihini yaklaş...ık bir hafta geçirmem üzerine fatura tutarı 800 TL’ye çıkarıldı. Şu an ise üzerinden bir ay geçmişken borcumun yaklaşık 6.000 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Mobil bankalarda ödeme ...

17 Aralık 2025 tarihinde Niğde Rüzgarnet şubesinden 250 GB kotalı Superbox hattı satın aldım. Modemi de parasını vererek... satın almama rağmen herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi, sadece hattı modeme takıp hattı aktif ettiler. Buna rağmen 1 Ocak’ta gelen ilk faturamda 599 TL civarında bir tutar bek...

08.12.2025 tarihinde Rüzgarnet’e başvurup 09.12.2025’te 379 TL’lik taahhütsüz ev interneti kampanyasına geçiş yaptım. Ba...şvuru öncesinde özellikle fiyatın ne zaman artacağını sordum, web sitesinde de böyle bir bilgi göremediğimi belirttim. Bana, Türk Telekom ana sağlayıcı fiyatları artırmadığı sürece...

Niğde Merkez’de RüzgarNet’in çanaklı internet sistemini kullanıyorum ve uzun süredir 24 Mbps paketimden düzgün şekilde f...aydalanamıyorum. İnternetim özellikle gün içinde kullanmam gereken zamanlarda sık sık kesiliyor, çoğu zaman temel günlük işlerimi bile yapamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde m...

Uzun süredir Niğde Bahçeli Şeker Mahallesi’indeki adresimde Rüzgarnet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hem... bağlantı hem de ücretlendirme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kalitesi çok düşük ve bu durum sürekli devam ediyor. Bu sü...

Rüzgarnet/Akarnet Telekom üzerinden önce VDSL, ardından da fiber internet hizmeti aldım. Aboneliğim 16.10.2021 tarihinde... başladı ve yaklaşık 1,5 yıl boyunca her aşamada ciddi mağduriyet yaşadım. Nakil işlemleri için yüksek tutarlı ücretler talep edildi ve bu ücretleri ödememe rağmen nakil işlemi yak...

Merhabalar, Rüzgarnet üzerinden 4 yılı aşkın süredir internet kullanıyorum. Aralık ayında gelen faturam otomatik ödeme t...alimatı olmasına rağmen ödenmemiş ve 1 hafta sonra tarafıma fatura ödenmediği mesajı geldi. Girdim ve hesabımdan ücret alınmadığını gördüm. Ödemek için internet sitesine girdiğimde...

Rüzgarnet’ten aldığım sim kart, 10.12.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor ve tarafıma taahhüt edilen hizmet fiilen ve...rilmedi. Bornova / İzmir adresimde kullanmak üzere aldığım hat üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Rüzgarnet sisteminde kayıtlı telefon numaram 0545********25’tir. Bu süre ...

Rüzgar Net üzerinden Niğde merkezde kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İ...nternet ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Her ay yaklaşık 1200 TL ödeme yapmama rağmen interneti kullanamamak be...

Rüzgarnet mobil aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyo...rum. Telefon, internet sitesi ve diğer iletişim yollarını denememe rağmen abonelik iptali için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hattımdan ücret tahsil edilmeye devam e...

Rüzgarnet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca hizmet alamadığım, interneti fiilen kullanamadığım için... aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 01.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal başvuru formunu doldurup ilettim; ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon ...

Rüzgarnet ismiyle abonelerine internet erişim hizmeti veren firmanın müşteri hizmetleri yetkilileri telefonlarına yapıla...n aramalara cevap vermiyor. Şikayetlerimizi iletemiyoruz. 1 yılı aşkın süredir bu durum böyle. Aboneliğimden hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleri birimlerine ulaşılamama sebebin...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 24 Kasım tarihinde başlattım. Aboneliğimin daha yeni olmasına rağmen bu ay tarafıma 9...00 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Dün akşam online olarak ödeme yapmak için sisteme girdiğimde 900 TL tutarını görünce, bu rakamın normal olmadığını düşündüğüm için ödem...

Rüzgârnet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 01.10.2026 idi. Bu faturayı 01.12.2...026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödediğimde, gecikme gerekçesiyle benden 1000 TL tahsil edildi. İki aylık gecikme nedeniyle 600 TL’lik bir faturanın 1000 TL’ye çıkmasını h...

Rüzgar Net abonesiyim. Aralık ayı faturamı 7 Ocak tarihinde kredi kartı ile ödedim, ancak sistemlerinde ödeme yapılmamış... gibi görünüyor. Buna rağmen ödeme benden tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, “İlgileneceğiz, düzelteceğiz, sizi arayacağız” denildi fakat herhangi bir ger...

Rüzgarnet abonesiyim ve son dönemde faturalarıma yapılan orantısız zamlar ile ödeme yaptığım halde hâlâ borçlu gösterilm...emden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 999 TL civarında gelen faturam hiçbir ek hizmet almamama rağmen 1398 TL seviyesine çıkarıldı. Bu artış neredeyse her 4–5 ayda bir...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi Eylül 2025’ten bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlen iptal ettirem...edim ve her ay fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hizmet No: 8860657810 numaralı aboneliğim için sistemli şekilde mağdur ediliyorum. Şu ana kadar üç kez abonelik iptal talebinde...

Rüzgar Net’ten aldığım internet hizmeti tam bir pişmanlığa dönüştü. Taahhütsüz olduğunu özellikle seçtiğim bir hizmet ol...masına rağmen, iptal ettirmek istediğimde üç ay boyunca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de aboneliğimi sonlandırabildim. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya d...

Rüzgarnet’ten 100 Mbps internet paketi için Kasım 2025’te 429 TL üzerinden abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin üzerin...den daha 1 ay geçmişken hiçbir yazılı bilgilendirme ve onayım olmadan fiyatı 650 TL’ye çıkardılar. Ayrıca ilk başta modem ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen sonradan faturama ...