RüzgarNet

Rüzgar Net abonesiyim. Aboneliğim ağustos ayında başladı. Fiyat artışları nedeniyle internet hizmetimi başka bir servis ...sağlayıcısına taşımak istiyorum ancak Rüzgar Net’ten abone numaramı bir türlü öğrenemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Başka servis sağlayıcısı, taşıma işlemi için 17, 1...

Rüzgarnet aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme ve ulaşılmaz müşteri hizmetleri nedeniyle şikayetçiyim. Bug...ün tarafıma, iptal talebim ve taahhüdümün sonlandırılması kapsamında kurulum, aktivasyon ve modem/ekipman bedelleri dahil toplam 5.672 TL tutarında bir ücret bilgisi içeren SMS gön...

Rüzgarnet sabit internet aboneliğim için düzenlenen Eylül 2024 faturama 19 Eylül tarihinde “pos tahsis ücreti” adı altın...da 7.399 TL yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim Niğde Merkez adresimde kayıtlıdır. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın faturama ekl...

Rüzgarnet ev internetine geçtiğim günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma, zaman zaman da tamamen bağlanamama sorunları... yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum; iş, günlük kullanım, video izleme gibi her alanda bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine u...

Rüzgar Net üzerinden Rüzgar Platinum isimli, 16 Mbps hızında ve aylık 890 TL ücretli internet aboneliği kullanıyordum. Y...aklaşık 10 gün önce aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebinde bulundum, tarafıma verilen forma göre iptal başvuru formunu da doldurup ilettim; ancak aboneliğim hâlâ iptal edilm...

Rüzgarnet’ten taahhütsüz internet hizmeti aldık. Bir aylık kullanım süremiz doldu ve başka bir internet sağlayıcısına ge...çmek istiyoruz. Ancak geçiş için gerekli olan hizmet/abonelik numaramızı tarafımıza vermiyorlar. Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numaralarından hiçbir şekilde yetkili bir...

Rüzgar Net’e bugün Samsun Vezirköprü’deki evim için simli, taahhütsüz abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kredi... kartımdan 1.500 TL tahsilat yapıldı ve hiçbir onayım olmadan kartım otomatik ödemeye alındı. Her ayın onuncu günü kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılacağına dair bilgilendirme...

Yaklaşık iki yıldır Rüzgar Net isimli firmadan sınırsız mobil internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde düzenli olarak h...aksız olduğunu düşündüğüm faturalar çıkarıldı ve son olarak yaklaşık 2.050 TL civarında bir borç yansıtıldı. Uzun zamandır hattımı kapattırmak istiyorum ancak firmaya hiçbir şekil...

Rüzgarnet ile fiber internet aboneliği için 509 TL üzerinden anlaşma yaptım. Görüşme sırasında bu ücretin modem kira bed...eli de dahil olmak üzere ödeyeceğim toplam aylık tutar olduğu özellikle belirtildi. Buna güvenerek sözleşme imzaladım ve aboneliğimi başlattım. Ancak daha bir ay dolmadan tarafıma...

Rüzgar Net ev interneti abonesiydim. Taahhüt aşamasında aylık fatura tutarımın 650 TL olacağı bilgisi verildi ve aboneli...k sürecimi bu bilgiye güvenerek başlattım. Ancak taahhüdümün sadece 2. Ayında son faturam 899 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bana önceden bildirilen ücretin oldukça üzerinde kald...

Rüzgarnet’ten 29.04.2021 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim boyunca defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen internet hizmeti sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmedi, bağlantı sorunlarım giderilmedi ve mağdur edildim. Buna rağmen tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. İn...

Rüzgarnet’ten aldığım ev interneti için 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır hızım sık sık düşüyor ...ve zaman zaman 10 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca kez telefon, WhatsApp ve e‑posta kanalları üzerinde...

Rüzgarnet sabit internet aboneliğimle ilgili olarak hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Başka bir internet sağlayıc...ısına geçiş yapmak için hizmet numarasına ihtiyaç duyuyorum ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sistemde Akarnet Telekom Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden gözüken...

Rüzgar Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet hizme...tiyle ilgili kesinti ve fatura detaylarını öğrenmek için hem de son gelen faturamın yüksek tutarıyla ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğim için 5 Eylül tarihinde internet sayfanızda belirtilen banka IBAN numarasına faturamı h...avale/EFT yoluyla ödedim. Dekontun açıklama kısmında hizmet numarası değil ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası isteniyordu, ben de tam olarak bu şekilde yazdım. Bir önceki ay da ayn...

Rüzgarnet’ten yaklaşık 3 ay boyunca VDSL 35 Mbps paketini kullandım. Bu süre boyunca internet hızım çoğu zaman 1 Mbps se...viyelerine kadar düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Hizmet kalitesi sürekli düşük olmasına rağmen, son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi bir artışla...

Rüzgarnet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce yurt dı...şına çıktım ve bu nedenle internet hizmetine artık ihtiyacım kalmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi internet üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ancak online iptal ...

Rüzgarnet’ten Taahhütsüz 100 Mbps paketine aylık yaklaşık 900 TL ödeyerek abone oldum. Hizmeti iptal etmek istediğimde i...se telefon üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve iptal talebimle ilgilenilmiyor. Telefonla defalarca aramama rağmen ne...

Rüzgar Net ile 2026 Temmuz ayı sonunda 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Sözleşmede belirtilen tutara göre ...Ağustos ayında ilk faturamı normal bir şekilde ödedim. Ancak Eylül ayının ilk haftasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce faturamı yaklaşık iki katına, hemen ardından da üç kat...

Rüzgar Net üzerinden adıma kayıtlı üç ayrı internet aboneliğim bulunuyor ve servis sağlayıcımı değiştirmek için bu abone...liklere ait xdsl numaralarımı yaklaşık 10 gündür defalarca talep etmeme rağmen bir türlü alamıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden en az 10 kez xdsl numaralarımı istedim, her sef...

Rüzgar Net ile Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden, 100 Mbps hızında ve 10 ay süreyle, aylık 600 TL bedelle anlaşma ...yaptım. Herhangi bir yazılı sözleşme ya da belge vermediler, tüm süreç sözlü olarak yürütüldü. Hizmetlerinden memnun kalmadığım için Mayıs ayında hattımı kapatmak istediğimde müşt...

Rüzgarnet’ten yaklaşık üç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. Aboneliği başlatırken bana ilk altı ay boyunca faturamın ...sabit olacağı ve 800 TL ödeyeceğim söylendi. Daha sonra fiyatın yükselip yükselmeyeceğinin belli olmadığı, ancak ilk altı ay için bu fiyatın geçerli olduğu ifade edildi. Bu bilgiye...

Rüzgar Net ev interneti aboneliğim için 6 aylık taahhütle anlaştım. Taahhüt sürem dolmadan önce aylık 599 TL olarak deva...m eden faturam 01.07.2026 tarihi itibarıyla 899 TL olarak kesildi. Taahhüdümün henüz bitmediğini özellikle belirtmeme rağmen, firma bunun bir zam olduğunu söyleyip hiçbir şekilde y...