to read complaints and reviews, or file yours.
Rüzgarnet’ten internet hizmeti alıyordum. Taşınma nedeniyle yeni gittiğim ilde Rüzgarnet altyapısı bulunmadığı için abon...eliğimi kapattırmak istedim. Buna rağmen benden yaklaşık 4.000 TL “altyapı bedeli” talep ettiler. Bu firma üzerinden ne doğru düzgün bir fatura görüntüleyebiliyor ne de abonelik b
Rüzgarnet abonesiyim. Taahhüdüm bitmesine rağmen 600 TL civarında beklediğim faturam Temmuz ayında 1.390 TL olarak geldi.... Fatura detayında 490 TL tutarında açma kapama ücreti hariç ekstra ve haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca satın aldığım internet paketinde yüksek hız vaadi o
Rüzgarnet’ten Manisa Kırkağaç’ta kullandığım ev interneti için yeni abonelik başlattım ve ilk faturam 1 Ağustos tarihli ...olarak 429 TL kesildi. Ancak bu fatura için tarafıma herhangi bir son ödeme tarihi bildirimi yapılmadı, SMS veya benzeri bir hatırlatma almadım. Faturanın son ödeme tarihinden sade
Kahramanmaraş’ta kullandığım Rüzgar Net internet hizmetiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. ...Herhangi bir işlem yaptırmak veya destek almak istediğimde çağrı merkezine bağlanmak imkansız hale geliyor. Son dönemde en az on kez müşteri hizmetlerini aradım ve her bir aramamd
Rüzgar Net internet aboneliğimde taahhütsüz 400 TL’lik tarifeye 17.07.2026 tarihinde geçiş yaptım. Buna rağmen 12.08.202...6 tarihinde tarafıma 928 TL tutarında fatura SMS’i geldi. Taahhütsüz 400 TL’lik pakete geçtiğim halde bu kadar yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Firma ile ile
Rüzgarnet’ten taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. Faturamın son ödeme tarihi sistemde her ay ayın 10’u olarak görün...üyor, ancak ben maaşımı her ayın 15’inde alıyorum ve bu tarihin değiştirilmesini istiyorum. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, son ödeme tarihini değiştirmedikleri için tarafı
Rüzgarnet ev interneti abonesiyim. Daha önce 500 TL civarında fatura öderken birkaç ay önce 700 TL’ye çıkarıldı, bu ay i...se hiçbir bilgilendirme yapılmadan 899 TL olarak yansıtıldı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Rüzgarnet’in sınırsız internet aboneliğini kullanıyorum. Hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde otomatik ödeme tal...imatı vermeme rağmen sistemde bu talimat bir türlü çalışmıyor. Son ödeme günü geçer geçmez faturalarım bir anda katlanarak artıyor ve yaklaşık 700 TL ile 1500 TL arasında inanılmaz
Kars Merkez’de Rüzgarnet üzerinden, Akarnet altyapısı ile 24.11.2025 – 28.07.2026 tarihleri arasında taahhütsüz olduğu b...elirtilen 699 TL’lik internet paketini kullandım. Başka bir operatöre geçiş yaptıktan yaklaşık bir ay sonra adıma 2.299 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu fatura ile
Hatay Dörtyol’da Akarnet/Rüzgar Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet çekmiyor olmas...ına rağmen her ay düzenli olarak 800 TL fatura çıkarılıyor ve ödemek zorunda kalıyorum. İnternet hizmeti fiilen hiç çalışmıyor, buna rağmen hem sorunu çözen hem de bu döneme ait ü
Rüzgarnet (Akarnet) firmasının 100 Mbps hızında, sınırsız internet tarifesini yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. ...Başta 12 ay olarak belirtilen taahhüt sürem daha sonra 6 aya düşürüldü ve sözleşme süresi içinde 3 ayda bir zam yapılmaya başlandı. Buna rağmen bana herhangi bir abone numarası ver
Rüzgarnet’in yöneticisi olan kişiyle mobil oyun geliştirme işi için bir sözleşme imzaladım. Oyunu 5.000 TL bedel karşılı...ğında geliştirdim ve çalışma 10.08.2026 tarihinde tamamlandı. Buna rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca kendisine özellikle yasal ve güvenli olması için ödemeyi B
Yaklaşık 1 yıldır Rüzgar Net kullanıcısıyım ve faturalar konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemeniz gereken tutar ne... ise kafalarına göre faturaları şişiriyorlar, hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor. Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma olduğunu düşünüyorum. Normalde 650 TL ödemem gerekir
Başka bir internet aboneliğimi Wi-Fi 54 16 paketi ile Rüzgarnet’e taşımak istedim. Cuma gününden beri firma ile görüşmel...er yaptım ve pazartesi günü abonelikle ilgili gerekli imzayı verdim. Ancak imzayı verdiğim günden bu yana ne aramalarıma dönüş yapılıyor ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme sa
Rüzgarnet internet aboneliklerimiz için 1 Ağustos tarihinde 679 TL olarak kesilen faturayı 3 Ağustos’ta ödemek istediğim...de tutarın 799 TL’ye, 5 Ağustos’ta tekrar baktığımda ise 899 TL’ye yükseldiğini gördüm. Şu an sistemde hâlâ bu şekilde yüksek tutar görünüyor. Aynı durum hem benim aboneliğimde hem
3 Ağustos tarihinde Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ve gönderilen sözleşmeyi di...jital olarak imzaladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca canlı destek, e-posta ve telefon kana
RüzgarNet’in taahhütsüz sabit internet aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde online iptal formu doldurarak sonlandırmak isted...im. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattım kapatılmadı ve iptal talebime rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. İptal formunu doldurduktan sonra g
Rüzgarnet’ten taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Normal şartlarda faturamın 650 TL gelmesi gerekirken, s...adece 4 günlük gecikme nedeniyle benden 1.138 TL tahsil edildi. Yaklaşık 500 TL’ye yakın bir fark, “hizmet bedeli” adı altında alındı. Konu ile ilgili Rüzgarnet müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Rüzgarnet’in 179300133 numaralı bir yıllık aboneliğini, Akarnet Telekom San...ayi Ticaret Limited Şirketi bünyesinde Niğde merkezde, 600 TL sabit fiyat s
Rüzgar Net ev interneti abonesiyim. Faturama geçen seneden beri küçük tutarlarda ek ödemeler yansıtılıyordu ancak düşük ...olduğu için o dönem üzerine gitmedim. Bu ay ise faturama hiçbir açıklama yapılmadan 200 TL civarında ek bir ücret eklendiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için Rüzgar Net müşteri h
Rüzgar Net’in 35 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitti ve bana yeni ücret verdiler. Yüksek fiyatlı nedeniyle birka...ç gün önce aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Bana 2 gün içinde internetimin kapatılacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen hattım kapatılmadı. Yeşilyurt
Rüzgarnet’ten aldığım ev interneti aboneliği için bir yıl boyunca 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak Temmuz a...yında haberim olmadan zam yapılmış ve Ağustos ayı başında gelen faturam 899 TL olarak düzenlenmiş. Ücret artışından ziyade, bu durumdan sonra firmadan ayrılmak istememe rağmen çıkı
Rüzgar Net sınırsız ev interneti abonesiyim. Normal şartlarda faturamın 600 TL gelmesi gerekirken son 3 fatura döneminde... faturalarım 900 TL olarak kesildi. Üstelik bugün son faturamı öderken bankam üzerinden aynı fatura için iki kez 900 TL çekim yapıldı ve tek bir fatura için toplamda 1.800 TL ödemi
Rüzgarnet aboneliğimi 7 Temmuz 2026 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum. Bu kapsamda tarafıma bir form doldurt...uldu ve gerekli bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Tü
