to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde, 19:00–20:00 saatleri arasında Kayseri Park AVM bünyesinde bulunan Rossmann mağazasından alışveriş ...yaptım. Isana Love your skin barkod numarası 4305615951423 olan ürünü aldım. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada fişe yansıyan fiyatın farklı olduğunu, kasada benden daha yüksek bir
Bugün Markantalya Rossmann mağazasına, başka yerde bulamadığım birkaç ürünü almak için gittim. Kasaya geldiğimde iki kas...a ve iki kadın görevli vardı. Kasadaki görevli bana “Kart mı, nakit mi?” diye sordu. Kartım diğer çantamda olduğu için o an yanımda değildi. Bunun üzerine, kart yanımda değilse bir
Manisa merkezde bulunan Rossmann mağazasına uzun süredir alışverişe gidiyorum. Ancak mağazada klimalar Haziran ayından b...eri çalışmıyor. Mağaza içerisi oldukça bunaltıcı olduğu için sadece ben değil, diğer müşteriler de rahatsız oluyor, personelin de bu durumdan çok mutsuz olduğunu gözlemliyorum. Sıc
"Öncelikle Note markasında Selin hanım bana ulaştı kendisine ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü istediğim ürün ile değişim yapıldı böyle işini severek yapan çalışanlar daha çok değer görüp yükselmeli"
30 Haziran 2026 günü saat 19:15 civarında Bursa Korupark Rossmann mağazasından Note markasına ait bir pudra satın aldım ...ve bu ürün için 540 TL ödedim. Pudranın ambalajında sadece üst kısmında ton rengini gösteren bir görsel vardı, ancak ürünün içindeki gerçek tonla hiçbir şekilde örtüşmeyen bir renk
"Mağaza müdürü hanım aradı özürlerini iletti umarım ilgili personel bir daha böyle bir yapmaz bir başkasına"
29.06.2026 tarihinde Maltepe Piazza Rossmann mağazasından bir ürün satın al...dım. Kasadan geçtikten sonra fişime bakınca aldığım ürünün fiyatının etiket
"Çok teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
30 dakika önce İstanbul Emaar AVM’deki Rossmann şubesinde İdenweelt Best Ba...sics manikür setinin stok durumunu sormak için mağazaya gittim. Ürünü göste
"Rossmann mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyime rağmen, personelin hızlı müdahalesi ve sorunun çözülmesi için gösterdiği çaba için teşekkür ederim."
27.06.2026 tarihinde saat 21.20-21.25 arasında Ankara Kentpark AVM Rossmann... şubesinde, mağaza müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim bir çalışanla kasa
Uşak Festiva Rossmann mağazasının sürekli müşterisiyiz. 12 Mayıs tarihinde mağazanızda çalışan M***** B**** isimli perso...nel, bize karşı kaba ve saygısız bir tutum sergiledi ve sonrasında benim ve eşimin adına uzaklaştırma kararı alındığını öğrendik. Bu yüzden şu an Rossmann mağazalarına girip alışve
14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Rossmann mağazasından ayakkabı tabanlığı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ye...tişkinler için almam gerekirken çocuk tabanlığı aldığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için 17.06.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağazada personele ürünü yan
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Rossmann mağazasından 25.05.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte fyb Prof fön fırç...ası satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda fırça, vida kısmından kırılarak ikiye ayrıldı. Daha ilk kullanımda bu şekilde dağılan bir ürünle karşılaşmak bizi hem mağdur etti hem de m
Uzun süredir Gordion AVM’deki Rossmann mağazasına gidiyorum ve özellikle so...n 8 aydır çalışanların tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir de
16 Haziran 2026 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında Marmara Forum Rossmann ...mağazasına alışveriş için geldik. Eşim aldığı ürünleri şirket adına fatura
14 Haziran akşama doğru İstanbul Beylikdüzü Yeşilyurt Caddesi’indeki Rossmann mağazasında kasada çok rahatsız edici bir ...deneyim yaşadım. Kasa görevlisinin hem bilgisizliği hem de tavrı sebebiyle gereksiz yere sıra oluştu ve müşteriler mağdur oldu. Kasaya geçtiğimde numaramı sordu, ben de numarasız
14.06.2025 tarihinde, Gaziantep Prime Mall Rossmann şubesinde öğleden sonra saat beş sularında çok rahatsız edici bir ol...ay yaşadım. Kutulu ama etrafında bant olmayan bir jiletin bıçağını incelemek için kutusunu açtım, sadece bıçağına bakıyordum. Bu sırada mağazada çalışan bir hanımefendi büyük bir ö
09.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Rossmann mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Torima mini k...amera satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kameranın aşırı derecede bulanık çekim yaptığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. 13.06.2026 tarihinde aldığım aynı m
11.06.2026 Perşembe günü saat 21:00 civarında Rossmann Agora AVM şubesine alışveriş için girdik. Mağaza içinde yaklaşık ...25 dakika geçirip toplamda 8.000 TL tutarında ürün seçtikten sonra saat 21:25 gibi kasaya yöneldik. Kasada bize yalnızca nakit ödeme kabul edildiği söylendi. Bu bilgi ne girişte ne
9 Haziran akşamı Rossmann Gebze Center şubesinden yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım iade süreci ve özellikle kasada y...önetici olduğu belirtilen kişinin tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü aldıktan sonra fişe baktığımda, raf etiketinde yazan ürün adı ile fişte görünen ürün adının
06.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Eryaman Metromall AVM’de bulunan Rossmann mağazasında reyonda gördüğüm bir ürü...nün fiyat etiketini bulamayınca, hemen yanımda elinde barkod okuyucu cihaz bulunan görevliye fiyatını sordum. Çalışan önce beni tersleyerek “orada yazıyor” diyerek geri çevirdi. Be
06.06.2026 tarihinde saat 21:02’de Gebze Center AVM Rossmann mağazasından, kasanın arkasında bulunan Torima Trm-cmr35 mi...ni el fotoğraf makinesini satın aldım. Kasada görevli personel, “kasa arkası ürünlerden almak ister misiniz” diye sorduktan sonra ürünü gösterdi. Ben de fotoğraf makinesini görünce
Rossmann’ın Adana Turgut Özal Cadde mağazasından Krauterhof selülit kremi aldım. Krem etkisiz, daha önce aldığım kremden... eser yok. Hemen 2 gün sonrasında mağazaya ürünü götürdüğümde, üzerime atar gibi “Biz mağaza olarak ilgilenmiyoruz, müşteri hizmetlerini arayın” dendi. Ancak müşteri hizmetlerinde
Dün Malatya AVM’de bulunan Rossmann mağazanızda alışveriş yaptıktan sonra kasada ciddi bir bekleme sorunu yaşadım. Saat ...yaklaşık 17.45 civarında kasaya geçtiğimde önümde üç müşteri vardı. Ödemeler tamamlandıktan sonra bir müşterinin iade işlemi başlatıldı ve mağazada yalnızca tek kasa çalıştığı için
"Sorunum çözüldü."
02.06.2026 Salı günü saat 18:46’da Ataşehir Metropol AVM içinde bulunan Dirk Rossmann Mağ. Tic. Ltd. Şti. Şubesinde yaşa...dığımız saygısızlık ve yanlış fiyat uygulaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken kasiyer bayan görevli, bizi tamamen yok sayarak arkamızdak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
