Rossmann Online Alışveriş

Rossmann’ın internet sitesi üzerinden rso101881537 numaralı siparişimle bir adet güneş kremi satın aldım. Ürün bugün eli...me ulaştıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, ambalaj üzerinde 05.2026 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin geçtiğimiz ay itibarıyla dolduğunu fark ettim. Dur...

Bugün Rossmann internet sitesi üzerinden annemin banka kartıyla 463 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi yaptıktan yakl...aşık 10 dakika sonra siparişi iptal ettim, sistemde de “müşteri iadesi” ifadesi görünüyor ancak para hala annemin kartına iade edilmedi. Sipariş numaralarım rso101885582 ve 302784...

Şirketinize ait Rossmann Online mağazası üzerinden 28.03.2026 tarihinde, e112026000014645 numaralı ve Sipariş No: 203311...01312585 olan işlemle, fatura bilgilerinde de yer alan “ideenwelt bluetooth radıo” isimli ürünü satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürün çalışmamakta olup, 6502 sayılı Tüketicinin ...

26 Mayıs 2026 tarihinde Rossmann üzerinden verdiğim, rso101865580 numaralı siparişimde 18 adet temizlik ürünü satın aldı...m. Sistem üzerinde siparişim teslim edildi olarak göründüğü için durumunu öğrenmek üzere müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünlerin benden habersiz şekilde depoya iade edildiğini ...

21.05.2026 tarihinde Rossmann’ın online sitesi üzerinden rso101858857 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen bugün 06.06.2026 olmasına karşın sistemde hâlâ “kargoya verildi” şeklinde gözüküyor ancak ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişimde ...

30.05.2026 tarihinde Rossmann’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, toplam 3.207,9...0 TL tutarındaki siparişim bana hiç teslim edilmeden Rossmann’a geri iade edilmiş. Kargo geri giderken ne kargo firması ne de Rossmann tarafından bana herhangi bir bilgilendirme ya...

29.05.2026 tarihinde Rossmann üzerinden #rso101868570 numaralı siparişi verdim. Sipariş iptali için tanımlanan süre için...de siparişimi iptal etmeme rağmen, sistemde iade kısmında siparişimin iptal edildiği ve iade kodu oluştuğu görülmesine rağmen siparişim kargoya verildi olarak yansıtıldı. Bunun üz...

2 Haziran 2026 tarihinde Rossmann web sitesi üzerinden Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP Parfüm, 10 ml EDP Parfüm, 15 ml ...EDP Parfüm ve 100 ml vücut losyonundan oluşan set için rso101874705 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4.168,90 TL tutarındaki bu siparişim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan si...

Trendyol üzerinden Rossmann Mağazası’ndan deterjan siparişi verdim. Siparişim 1 Haziran tarihinde teslim edildi ancak ka...rgo paketini açtığımda ürünün hem eksik gönderildiğini hem de gelen kısmın kırık olduğunu gördüm. Buna rağmen sistemde siparişim tam ve sorunsuz teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaş...

28 Nisan tarihinde Rossmann’ın web sitesi üzerinden 667,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile... gönderildi ancak kargo firması yalnızca bir kez arayıp teslimata gelmiş, sonrasında bir daha ulaşamadım ve ürünlerim hiç elime ulaşmadan göndericiye iade edilmiş. Ne ürünler tara...

Çalıştığım firma tarafından Anneler Günü için Rossmann’dan 2.000 TL tutarında, son kullanma tarihi 31.12.2026 olan bir h...ediye çeki verildi. Çeki telefonuma tanımladım ancak hem mağazada hem de online olarak kullanmak istediğimde çek hesabıma hiç düşmedi ve sistemde “kullanılmış” gibi görünerek aktif...

Uzun süredir Rossmann’ın hem online kanallarında hem de mağazalarında sattığı Ener Bio Barista 1 kg çekirdek kahvenin Tü...rkiye ve Almanya’daki fiyatlarını karşılaştırıyorum. Aynı ürün Türkiye’de 1.799 TL’ye satılırken, Almanya’da 14,45 Euro’ya satılıyor. Kur farkı ve ülke koşulları elbette olabilir, ...

Rossmann’ın online mağazasından toplam 7 adet ürün sipariş ettim, yaklaşık ...900 TL tutarında ödeme yaptım. Gelen kargoda ürünler yanlış olduğu için iad...

Rossmann'dan alışveriş yaptım. Kolay Gelsin adlı kargo şirketiyle gönderildi fakat sipariş elime ulaşmadı; kargoda zarar... gördüğü için geri iade edilmiş. Rossmann ile görüştüm; yeni ürün tedariği için gönderemeyeceklerini, yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini, fakat ben indirimli aldığım fiyatların...

Rossmann online mağazadan 12 Mayıs’ta yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firma...sıyla gönderildi, ancak ürünler hasarlı olduğu için kargo firması tarafından 14 Mayıs tarihinde teslim edilmeden iade edildi. Kargonun hasarlı olduğu için iade edildiği bilgisine ...

14 Mayıs 2026 tarihinde rossmann.com.tr internet mağazasından toplam 9.012,00 TL ödeyerek oluşturduğum rso101841547 numa...ralı siparişimde yer alan 42 üründen 9 tanesi eksik gönderildi. Ücretini peşin ödediğim ürünlerin tarafıma gönderilmemesine rağmen, süreç boyunca herhangi bir somut çözüm sunulmadı...

Rossmann online mağazasından temizlik ürünleri siparişi verdim. Kargo bana hiç teslim edilmeden, 15 Mayıs tarihinde karg...o firması tarafından aranarak paketimin hasarlı olduğu, çamaşır deterjanının dışarıya aktığı ve bu nedenle hasarlı kargo tutanağı tutulup ürünlerin Rossmann’a geri gönderileceği bi...

Rossmann internet sitesinden c vitamini serum siparişi verdim, ürünüm 16.05.2026 tarihinde kargoya geldi ve 17.05.2026 a...kşamı teslim edildi. Paketi açtığımda serumların kırık ve dökülmüş olduğunu gördüm, ürünler kullanılamaz durumdaydı. Hemen fotoğraflarını çekerek firmaya mail ile ilettim. Ayrıca ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Rossmann online alışveriş üzerinden indirimde olan çeşitli ürünleri satın aldım. Ancak ürünlerde...n birinin hasarlı olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bu iptal sonrasında aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde bazı ürünlerin stokta kalmadığını gördüm. Bu ned...

Rossmann internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerim kargoda deforme olduğu için firma tarafından iade alın...dı. Ürünleri kampanyadan çok uygun fiyata almıştım, bu mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak 5 gündür bu hediye çeki ödeme alanında hiç...