Rossmann Online Alışveriş Yanlış Ürün Gönderimi

19 Eylül 2026 tarihinde Rossmann’ın online kanalı üzerinden Roberto Cavalli Paradiso Assoluto parfüm siparişi verdim. Ür...ün sayfasında parfümün boyutu açıkça 75 ml olarak belirtilmişti. Ancak 22 Eylül Salı günü teslim edilen üründe 50 ml ibaresi yer alıyor ve bana gönderilen ürün, ilan edilen boyutta...

29 Ağustos tarihinde Rossmann online mağazasından verdiğim rso102034210 numaralı siparişim, yanlış ürün ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo elime ulaştığında ilk başta sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını düşündüm ancak gönderi etiketleri ve süreç incelendiğinde hatanın Rossmann kaynaklı olduğunu...

29 Temmuz 2026 tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden verdiğim #RS0101978837 numaralı siparişimde, uygulamada gör...selde gördüğüm ürünleri tercih ederek alışveriş yaptım. Ancak daha önce de başıma geldiği gibi, yine görselde yer alan ürünlerle uyuşmayan, renk ve desen olarak farklı ürünler gönd...

Rossmann internet sitesi üzerinden Versace parfüm siparişi verdim; ancak kargoyu teslim aldığımda paket içinden şampuan ...vb. Farklı ürünler çıktığını gördüm. Yanlış gönderim yaklaşık iki gün önce gerçekleşti ve sipariş numaram RSO101913602’dir. Durumu fark eder etmez Rossmann müşteri hizmetleriyle g...

16 Haziran’da Rossmann internet sitesinden iki adet Herbal Essences argan yağı Elixir siparişi verdim. Ancak kargo elime... ulaştığında siparişimdeki ürünler yerine sadece bir adet Bali Curl şampuan gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi üzerine site üzerinden en az beş kez mesaj yazarak durum...

Rossmann internet sitesi üzerinden iki ayrı siparişte, aynı ürünü özellikle seçmeme rağmen üst üste yanlış ürün gönderim...i yaşadım ve artık gerçekten mağdur oldum. Güneş kremi SPF 50 yüz ve dekolte için olan 50 ml Sonnenfluid ürününü sipariş ettim, ancak iki seferdir de bana ısrarla bu ürünün mat ola...

Rossmann internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde mat Fiber wax ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim elime geçti...ğinde, sipariş ettiğim ürün yerine mat krem gönderildiğini gördüm. Yani siparişim dışında farklı bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram rso101818192 olup, ödemeyi kredi kartı ile...