Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Online Alışveriş

225 şikayet

Sonuçlarda ara...

Rossmann Şampuan Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi

187

Rossmann üzerinden yaklaşık 7 gün önce Balli Curls şampuan sipariş ettim. Bana rso101897066 sipariş numarası ve 5179****...

Çözüldü
2

"Ürünüm henüz kargoda olup elime ulaşmasada sorunum kısmen çözülmüş gibi. Firmanın sorunlara karşı ilgili ve takipte olmaları için teşekkür ederim"

Kerim şikayetini yayından kaldırdı

Rossmann'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

131

16 Haziran’da Rossmann internet sitesinden iki adet Herbal Essences argan yağı Elixir siparişi verdim. Ancak kargo elime...

Rossmann'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Kırık Tava Ve Cevapsız Müşteri Desteği

211

Rossmann’dan online olarak w ideenwelt ok 28 cm tava satın aldım ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürün gelir gelme...

Kırık Tava Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kırık Tava Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kırık Tava Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Çözüldü
35

"Teşekkür ederim"

Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Rossmann Ve Hepsijet'ten Gecikme, Hasar Ve İade Sorunları Nedeniyle 1000 TL Mağduriyet

150

"Şikayete karşılık, Rossmann markası hatasını düzeltip tarafıma iletişim kurup ürünleri, eksiksiz ulaştırdı, kargo ve paketlemede özenliydi. Ayrıca hediye çeki için de teşekkür ederim."

Uzun süredir Rossmann müşterisiyim ve son dönemde Rossmann üzerinden verdiğ...

Rossmann Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması Ve İade Sorunu

93

25 Mayıs’ta Rossmann müşteri hizmetlerini arayarak, Rossmann’ın kendi sitesinden online siparişle (rso101841801 numaralı...

Rossmann Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması Ve İade Sorunu
Rossmann Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması Ve İade Sorunu

Domol Tuvalet Köpüğü Sprey Mekanizması Çalışmıyor, Değişim Ve İade Talebi

130

Rossmann online mağazasından kısa süre önce satın aldığım iki adet Domol marka tuvalet köpüğü ile ilgili sorun yaşıyorum...

Öne ÇıkanKonular

Teslimat Görevlisinin Adrese Gelmemesi Ve İletişimsizlik Üzerine Şikayet

90

11.06.2026 tarihinde Rossmann’ın internet sitesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında, 8 parça üründen oluşan bir alışveriş y...

Boş Gelen Kutu Ve Cevapsız İade Talebi

118

Rossmann mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum online siparişim, 1 Haziran Pazartesi günü teslim edilmiş görünmesine r...

Boş Gelen Kutu Ve Cevapsız İade Talebi

Hasarlı Sipariş Ve İade Sürecindeki İletişim Eksikliği

197

3 Haziran’da Rossmann online sitesi üzerinden ağırlıklı olarak temizlik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim, sipariş ...

Hasarlı Sipariş Ve İade Sürecindeki İletişim Eksikliği

Kırık Allık Ve Yetersiz Paketleme

170

Rossmann’ın kendi uygulaması üzerinden İzmir şubesi gönderimli olarak Rival Me Rouge Powder allık satın aldım. Ürün bugü...

Kırık Allık Ve Yetersiz Paketleme

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

118

"Sorunum çözüldü. Para iadesi geç de olsa yapıldı"

Rossmann’ın online mağazasından birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmem gerekti ve geçen hafta çarşamba günü ...

Rossmann Sipariş İadesi Gecikiyor, 2.090 TL Hemen İade Edilmeli

204

Rossmann’dan vermiş olduğum rso101864567 numaralı siparişim, kargoda hasar aldığı gerekçesiyle 2 Haziran tarihinde kargo...

Eksik 286 TL İadesi İçin Rossmann'dan Hızlı Çözüm Talebi

126

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

16.05.2026 tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden toplam 3.803 TL’lik temizlik ürünleri siparişi verdim. Kargo fir...

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör