to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Rossmann’ın kendi internet sitesinden RS0101905761 sipariş numarası ile 19.06.2026 tarihinde teslim aldığım alışverişimd...e yer alan 2 adet M&M çikolatalarıyla ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Son tüketim tarihine yaklaşık 1 ay kalmış ürün gönderilmiş olmasının yanında, çikolataların rengi değişmişti v
Ürün iadesine yönelik, muhatap yok. İade Kargoyu gönderdim yüksek tutarda da kargo ücreti çıkıyor. Sonrası bir gizem Ürü...n ulaştı mı işleme alındı mı ödeme yapılacak mı... Bir hafta önce ulaşan kargom hakkında tek bir bilgi yok. Mail gönderiyorum yanıt yok. Müşteri hizmetleri numarası yok.
Bonheur çanta iade talebime yönelik gelen mailde." İade ettiğiniz ürün bize ulaştıktan sonra, bankanıza bağlı olarak geri ödemenizin işleme koyulması 3-5 gün kadar sürebilir" yazmasına rağmen 10 gün geçti ama iade yok bilgilendirme yok, müşteri hizmeti hattı yok. İade kargo müşteriye ait ve 200-300 arası meblağ çıkıyor. Böyle pahalı ürün satan bir markanın bu şekilde hizmet vermesi inanılır gibi değil.
21.08.2023 tarihinde 1013560945 sipariş numarası ile cz London isimli firmadan 2 adet ayakkabı sipariş verdim. 23.08.202...3 günü saat: 11:35'de firmanın müşteri hizmetleri 0850 399 10 04 numaralı numaradan cep telefonumu arayarak "Siparişimden beyaz olan ayakkabıda kusur olduğunu bu nedenle gönderim y
Cz london dan aldığım ürünleri gönderip iade talep edeli 1 ay oluyor ve hala para iadesi yapılmadı. Her gün arıyorum ama bir sonuç elde edemiyorum. [Order #1013560338] (10 Ağustos 2023)
