Domol Tuvalet Köpüğü Sprey Mekanizması Çalışmıyor, Değişim Ve İade Talebi
Rossmann online mağazasından kısa süre önce satın aldığım iki adet Domol marka tuvalet köpüğü ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünlerin içinde sıvı bulunmasına rağmen sprey mekanizması çalışmıyor ve bu nedenle her iki ürün de kullanılamaz durumda.
Aynı problemin iki ayrı üründe birden ortaya çıkması nedeniyle bunun üretim veya kalite kontrol kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. İşin kötüsü şu anda stokladığım çok fazla sayıda ürün var elimde inşallah onlarda da aynı sorunu yaşamam. Mağduriyetimin giderilmesi ve bozuk ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesi veya bedel iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Mine Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
















