to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Rossmann mobil uygulaması üzerinden temizlik ürünleri kategorisinden alışveriş... yaptım. Uygulamada ana sayfadaki bannerlarda “600 TL üzeri siparişlerde 100 TL indirim ve 69 TL kargo bedava” kampanyasını görerek bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sipariş verd
06.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Rossmann mağazasından Sincere body mist ürünü satın aldım. Ürünü hiç aç...madan, kullanmadan önce şişeyi incelerken parfümün içinde resmen sinek yüzdüğünü gördüm. Kapalı ve kullanılmamış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem d
Rossmann’dan gelen “tüm temizlik ürünlerinde %50'ye varan indirim + her 600 TL alışverişe anında 100 TL indirim” kampany...a SMS’ine istinaden online mağazadan alışveriş yapmak istedim. SMS’te ayrıca 600 TL’ye 100 TL indirim hakkının katları için geçerli olduğu, kampanyanın mağaza ve online’da 21 Mayıs
Marmara Park Rossmann mağazasından yaklaşık iki hafta önce iki adet Sun Cre...am 50+ güneş kremi satın aldım ve bu alışveriş için bin küsur lira ödedim.
"Rossmann tekrar teşekkürler. Sorun çözüldü. Ne kadar ciddi ve sorun çözen bıraka olduğunuz için tekrar teşekkürler👍♥️"
Rossmann’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 Nisan tarihinde rso101754888 numaralı ilk siparişimi oluşturdum. Birkaç gü...n hiçbir bilgi verilmeden bekletildikten sonra siparişimin aniden iptal edildiğini gördüm. Sebebini öğrenmek için iletişime geçtiğimde, ürünlerin depoda stoğunun kalmadığını, bu ne
"İvedilikle ve nezaketle yaşadığım sorun çözüldü, teşekkür ediyorum Rossmann"
27 Mart 2026 tarihinde Rossmann online alışverişimle ilgili yaşadığım bir d...urumu ve hemen ardından Üsküdar mağazanızdan yaptığım alışverişte karşılaşt
Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında cumartesi günü saat 17:10 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa...da ödeme yaparken genç bir erkek kasiyer benden telefon numaramı istedi. Telefon numaramı paylaşmak istemediğimi söylediğimde, indirimden yararlanamayacağımı, numarayı vermek zorun
İstanbul Beşiktaş’taki Rossmann mağazasına bugün sabah alışveriş yapmak için gittim. İndirimli bir ürünü satın almak ist...edim ancak kasadaki genç kadın çalışan, Rossmann kartım olmadığı için ürünü bana satamayacağını söyledi. “Rossmann kartınız yoksa satış yapamayız” diyerek ürünü indirimli ya da in
"Çözüm konusunda teşekkür ederim"
Rossmann Üsküdar Meydan şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Rossmann marka valiz dü...zenleyici ürünü defolu olduğu belirtilerek teşhir ürünü şeklinde sergileniyor ve üzerinde de yüzde 50 indirim etiketi bulunuyordu. Ürünü, üzerinde gördüğüm indirim etiketine ve teş
"Bugünkü görüşmemiz için teşekkür ederim. Yapılan yapıcı görüşme sonucunda konunun çözümüyle ilgili tam bir uzlaşı sağlamış bulunmaktayız. Desteğiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar."
21.03.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Marmaris Tepe Mah. 38. Sokak Atam...an Apartmanı No: 36/z1, 48700 Marmaris/Muğla adresinde bulunan Rossmann Mar
"Teşekkür ediyorum."
Rossmann mağazasından bugün Clear Men Scalp Pro saç dökülme karşıtı güçlendirici serum satın aldım. Eve gelip ürünü ilk ...kez kullanmak için açtığımda, şişenin dolumunda ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Ürünün yaklaşık yüzde 55–60’lik kısmı boştu, sadece kalan kısmı doluydu. Kasada ürünü alırken h
Bugün Ankara Kentpark AVM’deki Rossmann şubesinde Roc markasının nemlendirici kremiyle ilgili son derece rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Ürünün üzerinde 200 TL fiyat etiketi ve yeşil indirim etiketi vardı. Daha önce başka bir Rossmann şubesinde de aynı indirimi görmüş, ancak stok olmadığı için ürün
"Hızlı çözümünüz için. Müşteri temsilcinizi uyardığınız ve muhatap etmediğiniz için teşekkürler"
10 Mart 2026 tarihinde saat 15.46 civarında Rossmann online üzerinden #rso1...01697162 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirim ve kargo ücretsiz gö
3 Mart tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer a...lan ve stokta görünen bir ürün, kargo sürecindeyken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilip iade edilmiş. Ürünün iptal edildiğini, ancak para iadesi hesabıma yattıktan s
Rossmann uygulamasını telefonuma indirip üyelik oluşturdum ancak telefon nu...maramı bir türlü doğrulayamadığım için Rossmann kart kampanyalarından ve öz
"Merhabalar ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Manisa/Şehzadeler’de bulunan Rossmann mağazasında yaşadığım bir durumla ilg...ili şikayetimi iletmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte indirimli etiketi b
16 Şubat’ta Rossmann internet sitesinden rso101641944 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak hazırlan...mış ve “Kolay Gelsin” adlı kargo şirketine teslim edilmiş. Bugün kargo takip ekranına girdiğimde, her iki kargonun da benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade sürecine alın
Hatay İzmir Rossmann şubenizden ne zaman aldığımı tam olarak hatırlamadığım, kırmızı renkli bir mikrodalga kabı satın al...dım. Ürünü Airfryer için kullanmak amacıyla almıştım. Kabul ilk kez 2–3 gün önce kullandım ve kullanım sırasında yoğun biçimde koku yaptığını fark ettim. Bu koku nedeniyle ürünü ku
"Hemen çözüldü hesabıma giriş sağlandı. Sadece ücretsiz kargodan faydalanamadım. 60 TL alacağım var Rossmann'dan. Alışveriş yapacağım gün kargo ücretsizdi çünkü.:) Bugün yapabildim alışverişimi."
Uzun süredir Rossmann mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. E-posta adresim...le giriş yapmak istiyorum ancak şifremi kabul etmiyor ve “şifremi unuttum”
31.01.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Mersin Forum AVM’deki Rossmann ma...ğazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada Bepanthol ürünl
"Mağaza müdürü süreci çok iyi yönetti. Tam bir profesyonel tavır ama aynı zamanda ölçülü ve samimi Uzun zamandır bu kadar genç olup bu denli çözüm odaklı bir çalışan görmemiştim. Mt yaklaşımı çok acemice. Bu tip hizmet veren kurumlara denetim gelmeli bilenle bilmeyen aynı kefeye konmamalı."
17.01.2026 tarihinde Rossmann Metrocity şubesinden ideenwelt marka tiftik t...ıraş makinesi ve Isana Pure nemlendirici olmak üzere iki ürün satın aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
