to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Rossmann mobil uygulaması üzerinden temizlik ürünleri kategorisinden alışveriş yaptım. Uygulamada ana sayfadaki bannerlarda “600 TL üzeri siparişlerde 100 TL indirim ve 69 TL kargo bedava” kampanyasını görerek bu kampanyadan faydalanmak amacıyla sipariş verdim.
Siparişim kampanya şartlarına uygun olacak şekilde temizlik ürünleriyle birlikte indirimli haliyle 782 TL tuttu. Buna rağmen, kampanyada açıkça kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine karşın sepetime 69 TL kargo ücreti yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Sipariş numaram Rso101829443’tür.
Kampanya koşullarını dikkate alarak alışveriş yaptığım için, tarafıma yansıtılan 69 TL kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrol sağlanmasını talep ediyorum.
17 Nisan’ı 18 Nisan’a bağlayan gece Rossmann uygulaması üzerinden 300 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu kampanyadan yararlanmak üzere toplam 1.592,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya rağmen kredi kartımdan 69,90 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram #RSO10178...
28 Ekim 2025 tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası kampanya kapsamında 2 adet çekiliş hakkı kazanmam gerekiyordu. Ancak kampanya duyurusunda belirtildiği gibi çekilişe katılım için herhangi bir kayıt linki uygulamada çıkmadı. Sipariş numaram: rso101429958. İlk ola...
Yorumlar