to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Web Sitesinde Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen İndirim Ve Ücretsiz Kargo Uygulanmadı
Bugün Rossmann web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 600 TL’ye 100 TL indirim ve kargo bedava kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime ürünler ekleyerek toplamda 1.128,90 TL’lik bir tutara ulaştığım halde, ne 100 TL’lik indirim sepetime yansıdı ne de kargo ücreti ücretsiz oldu.
Herhangi bir indirim kodu olmadan, kampanyanın otomatik olarak sepete yansıması gerektiğini düşünerek işlemi denedim, ancak kampanya devreye girmediği için siparişi tamamlamadım. Kampanya koşullarını sağladığım halde indirim ve ücretsiz kargo hakkımdan yararlanamıyorum.
Rossmann web sitesindeki bu kampanya sorununun incelenerek, kampanyadan eksiksiz bir şekilde yararlanabileceğim şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
