to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 Max robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır ıslak temizlik yapmıyor. Cihazın su haznesi dolu olmasına ve delikler...in tıkalı olmadığını düşünmeme rağmen suyu kendi kendine atmıyor, sadece çok az damlama oluyor ama paspaslama işlevini yerine getiremiyor. Cihazı Trendyol üzerinden almıştım ve bi
Q7 Max model robot süpürgemi süspansiyon arızası nedeniyle ilk kez kargo ile servisinize gönderdim. Cihazın tekerlek süs...pansiyonu çalışmıyor, aşağı-yukarı hareket etmiyordu. 31.03.2026 tarihinde başlayan bu süreçte ürün yaklaşık 20–25 gün serviste kaldı ve tarafıma “ücretsiz parça değişimi yapıldı”
Yaklaşık 4 ay önce Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi bir internet sitesinden satın aldım, ürün halen garanti kapsam...ında. Yaklaşık 15–20 gün önce eşim, süpürgenin halı üzerinde sekerek ilerlediğini fark etti. Daha sonra hazneyi temizlerken ana fırça kapağının kırık olduğunu gördük. Yetkili serv
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yaşamadan kull...anıyordum, paspaslama performansından da oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 5 aydır cihaz paspas yaparken zeminde belirgin su lekeleri ve izleri bırakmaya başladı. Su seviyesini en
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgeyi bugün Hepsiburada satıcısından satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanm...aya başladım. Cihaz süpürme ve temizlik işlemlerini yapıyor, şarj da oluyor ancak istasyondaki beyaz ışık yanmadığı için istasyonu bulamıyor, bu yüzden otomatik boşaltım işlemini g
Yaklaşık iki sene önce Roborock robot süpürge aldım ve kasko ve garanti yaparak garantiyi beş seneye uzattım. Yaklaşık i...ki buçuk ay kadar önce robot süpürgem su akıtmıyor diye garantiye yolladım. Adana M1 Media Markt'tan yirmi gün kadar gelmesini bekledim, geldi; aldım, fakat tekrar su akıtmıyordu.
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 12 Nisan tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım ve sadece ev içerisinde, normal ...koşullarda kısa bir süre kullandım. 19 Mart günü cihazı çalıştırdığımda sesinin tuhaf geldiğini fark ettim. Hemen cihazı ters çevirip fırçalarını kontrol ettiğimde, fırça çerçevesi
Trendyol üzerinden Roborock Qrevo Curvx robot süpürge satın aldık, ürün bugün elimize ulaştı. Cihazı kullanabilmek için ...Samsung Galaxy a13 telefonuma Google Play Store üzerinden Roborock uygulamasını indirmek istediğimde “bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kesinlikle yük
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü bugün, yaklaşık bir saat önce teslim aldı...m ve sözde sıfır, kapalı kutu olması gereken ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kirli su haznesi pislik doluydu, içi ıslaktı, toz poşetinin içinde dahi leblebi ve benzeri kirler v
Roborock f25 model robot süpürgeyi Nisan 2026 tarihinde 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın su t...ankında kendi kendine çatlaklar oluştuğunu ve bu çatlaklardan su sızdığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanımını aksatıyor hem de zemine zarar verme riski taşıyor. Şu ana ka
Kasım 2025’te Media Markt Van AVM şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük beklentilerle al...dım ancak kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sürekli takılıp duruyor, fırça motor hatası veriyor ve düz zeminde bile performansı beklentinin çok altında kalıy
10.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic süpürge aldım. Ürünü aldığım gün kulland...ığımda, televizyon ünitesinin altına girip kendini yükselterek sıkıştırıyor ve kendi kendine zarar veriyordu. Yani ürün, daha ilk günden itibaren arızalıydı. 16.04.2026 tarihinde
Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık 4 aydır sürekl...i olarak harita konumlandırma hatası yaşıyorum. Cihaz bir türlü doğru şekilde konumlayamıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleri i
14.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü Malatya merkezde... kullanıyorum. Ancak daha bir hafta bile geçmeden fırça kısmının altındaki dişler kırıldı, kısa süre sonra da su haznesinin bulunduğu kısımdaki filtre üstündeki kapak hiçbir darbe
2025 yılının Ağustos ayında Roborock q7 Max süpürgeyi İhlas Pazarlama’nın eveda.com sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz ...bir süre sonra sürekli hata vermeye başladı, “robot sıkıştı”, “dikey tampon hatası”, “engele takıldı” uyarıları çıkıyor ve detaylı süpürme yapmıyordu. Bu nedenle cihazı yaklaşık 1
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden yaklaşık 19.759 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Ar...navutköy’de evimde kullanıyorum. Cihazın ana fırça kapağı daha ilk ayında, Şubat ayında, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Yaşadı
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem tekerleklerinde sıkışma uyarısı verdiği için ürünü servise ...gönderdim. Ürün 24 Nisan’da teknik servise ulaştı ancak yaklaşık bir ay sonra bana geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun çözülmeden geri yollanmıştı. Bunun üzerine ür
Roborock Q8 Plus Ultra robot süpürgeyi aldığım günden beri Redmi Note 13 ve Redmi Note 15 Pro telefonlarımda bağlanma so...runu yaşıyorum. Cihaz uygulamada modeme bağlanıyor gibi görünüyor, “tam bağlanıyor” ifadesi çıkıyor; ancak son aşamada hata verip bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık bir haftadır defal
Roborock Qrevo c Pro çöp istasyonlu robot süpürgeyi beyaz renk olarak Mart 2026’da Teknosa’dan satın aldım. Ürünü toplam...da yaklaşık bir buçuk ay bile kullanamadan Mayıs 2026’da garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihaz silme moduna geçtiğinde motordan boğulma şeklinde anormal sesler geliyor, harital
12 Ocak 2026 tarihinde Roborock markasına güvenerek Hepsiburada üzerinden Roborock f25 ace ıslak-kuru dikey süpürge satı...n aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazın su tankında çatlak oluştu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. 28 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis ile önce te
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tesli...m edildi ancak kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Satıcı servis raporu istediği için İstanbul Şişli ’de bulunan Recci Teknoloji teknik servisiyle iletişime geçtim. İlk g
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık... 4 hafta sonra cihaz özellikle silme esnasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı, neredeyse tüm ev inliyordu. Aynı cihaza sahip arkadaşlarımda bu kada
12.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Roborock h60 dikey süpürge satın aldım. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen süre...kli kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. 19.04.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdük, oradaki personel de deneme yaptığında aynı sorunun devam ettiğini gördü ve ürün garanti ka
"Bizimle ilgilenen İlayda hanıma teşekkür ederim. Kırılan parçanın birebir değiştirildiğini ve kargoya verildiğini söylediler. İlayda hanımın sorunu çözmek için yaptığı çalışmalardan memnun kaldık."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
