to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet Roborock q revo Curv modelinden bir tanesinde birkaç kullanım s...onrasında koku problemi yaşadım. Odayı herkesin rahatsız olduğu nemli bez kokusu sarmaya başladı. Üzerinden 3 saat geçmiş olmasına ve uygulama üzerinden baktığımda bez durumunun ku
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ancak üründen h...iç memnun değilim. Aldığımdan beri süpürme ve silme performansı çok yetersiz. Silme yaptığında etrafa su bırakıyor, güzel süpürmüyor ve arkasında sürekli döküntü bırakıyor. Ayrıca
Roborock q8 Max Pro Plus ürünümün fırçası kırıldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ür...ünü geri teslim aldım ancak bu kez robot süpürgenin kutuda beklerken fırçasının zarar gördüğünü fark ettim. Yani ürünü ilk gönderdiğimdeki sorun çözülmediği gibi, şu an fırça tamam
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
Roborock s8 Pro robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık iki haf...ta önce süpürgenin altındaki fırçayı tutan aparat kırıldı. Cihazı normal kullanımda çalıştırırken böyle bir sorunla karşılaştım ve bir kullanıcının durup dururken bilerek böyle bir
Roborock q8 model süpürgeyi N11 sitesi üzerinden Teknosa aracılığıyla satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ...hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir durum olmamasına rağmen arka tekerlek arızası vermeye başladı. Ürünü yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim, ancak
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı sık kullanmamama ve temiz...liğini düzenli olarak yapmama rağmen ana fırça kapağı kırıldı ve üzerindeki lastik koptu. Bu durumun malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü ürün henüz bir yıl
14.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü Malatya merkezde... kullanıyorum. Ancak daha bir hafta bile geçmeden fırça kısmının altındaki dişler kırıldı, kısa süre sonra da su haznesinin bulunduğu kısımdaki filtre üstündeki kapak hiçbir darbe
2025 yılının Ağustos ayında Roborock q7 Max süpürgeyi İhlas Pazarlama’nın eveda.com sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz ...bir süre sonra sürekli hata vermeye başladı, “robot sıkıştı”, “dikey tampon hatası”, “engele takıldı” uyarıları çıkıyor ve detaylı süpürme yapmıyordu. Bu nedenle cihazı yaklaşık 1
Yılbaşından birkaç gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cih...azı aldığımız ilk günden beri kirli suyu kirli su tankına boşaltmak yerine istasyonun içine boşaltıyor, sürekli temiz su tankı boş uyarısı veriyor ve kirli su tankı kapağının gevşe
Roborock’un kendi internet sitesi üzerinden Roborock Ace 25 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyor...um ve süpürge şarj ünitesine su kaçırdığı için sürekli şarj hatası veriyor. Sorunun, cihazın fırçasını temizlediği solüsyon haznesinden damlama yapması nedeniyle oluştuğunu fark et
Yaklaşık 3 yıl önce Roborock s6 maxv model süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırk...en uygulamada “Lidar sensörü kontrol edin” uyarısı çıkmaya başladı ve şu anda makine hiç temizlik yapmıyor. 3 yıl gibi bir sürede böyle bir sensör arızası yaşamak, bu marka için ci
24 Mart 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. ...Aldığımdan beri cihazdan hiçbir şekilde memnun kalmadım, son yaşadığım şarj problemi ise bardağı taşıran son nokta oldu. Yaklaşık 1 haftadır cihazı kullanmıyordum ve şarj istasyon
Roborock Qrevo model süpürge ile ilgili teknik bir konuda net bilgi alabilmek için önce resmi web sitenizdeki iletişim b...ölümünden soru ilettim ancak 4 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu yanıtsızlık, ürün hakkında sağlıklı karar vermemi zorlaştırıyor. Sorduğum konu, ürünün engel aşma yüksekliğiy
Roborock h60 dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu modelin yedek toz torbasını hiçbir yerde bulamıyorum. Bur...sa Sur Yapı AVM’de bulunan mağazaya da bu nedenle Mart ayı sonunda gittim ancak oradaki görevli, internet sitesinden alabileceğimi söyledi. Fakat internet üzerinden sipariş vermek
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandıktan sonra ana fırça kapağı kırıldı. Kapağın bu kadar narin olması ve en ufak zorlamada kırılacak bir yapıda olması, ürünün sağlamlığı konusunda beni ciddi anlamda hayal
Yaklaşık bir yıl önce, 28.04.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra yerde su bırakmaya, yerleri doğru düzgün silmemeye ve zeminde pislik bırakmaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak süpürgenin
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem 06.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze adresime tesl...im edildi. Sağlık problemlerim nedeniyle o dönemde annemde kaldığım için kargo geldiğinde evde değildim ve ürünü hemen kontrol edemedim. Eve dönüşümden sonra cihazı detaylı inceled
Roborock s8 Pro Ana Fırça Kapağı 1 Ayda Kırıldı / Yedek Parça Temin Edilemiyor 3 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üz...erinden 4596566586 sipariş numarası ile satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin çalışma esnasında ana fırça kapağı yerinden oynayarak kırıldı. Bu nedenle ana fırça kapağı yu
Teknosa internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, 3 Aralık 2025’te teslim edilen Roborock s8 Pro ...robot süpürgeden ilk iki hafta çok memnundum. Ancak daha sonra cihazın haritalandırmasında sorunlar başladı, süpüreceği alanı ve şarj istasyonunu bulamaz hale geldi. Uygulamada “ko
Roborock Qrevo model süpürgeyi Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir kullanım s...üresinin ardından cihazın Wi-Fi bağlantısında sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü Roboroc Recci yetkili servisine gönderdim. Serviste yaklaşık 20 gün kalan cihaz, inceleme
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden 420 440 595 2 sipariş numarası ile Samsun’da...ki adresime satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu parça için yedek parça temini konusunda ciddi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48