Roborock seri numarası

16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam...

+2

Roborock Q7 max 27/12/2024 tarihinde aldığım R28EBD31903730 seri numaralı ürünü en az iki kez teknik servise gönderilmesine rağmen kullanamıyorum. Pil düşüklüğü, pil sıcaklığı yüksek arızası, fan arızası sebeplerinden dolayı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Kesinlikle memnun kalmadım. 14.99...

+4

Roborock Türkiye sayfasından almak istediğim saros 10 serisini kendi yönlendirdikleri satış yeri olan Hepsiburada'dan alışını yaptım. Çokta güzel ürün çok memnundum iki ay sonra her zaman süpürme yaptığı ikinci kattan düştü. Roborock Türkiye ile iletişime geçtim dediler biz üretici firmayız hangi ma...

Recci Yetkililerine, 30-01-2025 tarihinde comfor E-ticaret ithalat ihracat inşaat tekstil sanayi ticaret limited şirket aldığım ürünü :12.06.25'de Recci yetkili servisi üzerinden tamir için gönderdiğim Roborock S8 maxv Ultra Beyaz Çöp istasyonlu akıllı Robot süpürgesi _R65EBD42400457 seri numaralı...

Sayın Roborock Türkiye Yetkilileri, Büyük bir beklentiyle ve markanıza duyduğum güvenle satın aldığım Roborock model robot süpürgem, henüz bir yıl bile dolmadan 'lidar sensör hatası' vermeye başladı. Bu durum, bir kullanıcı olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Günümüzde teknoloji ü...

Yaklaşık 6 ay önce Roborock S8 modelini satın aldım. 10 gündür su sızıntıları görüyordum artık tamamen haznedeki suyu boşaltıyor günlerdir müşteri hizmetleri ile bağlantı kurmaya çalışıyorum. Saatlerce hatta bekliyorum bağlanamıyorum. Bağlandığım zamanda ürünün seri numarasını okur musunuz deyip hat...

Birkaç gün önce 70 bin liraya aldığım RAJESR50202459 seri numaralı Roborock Q Revo Curv beyaz robotumdan telefonuma uygulama üzerinden bildirim gelmiyor (temizlik tamamlandı, şarj istasyonuna dönüyor vb.). Sorunu nasıl çözebilirim? Bu kadar para verip hiç kullanmadığım cihazda sıkıntı çıkması çok ca...

İade yapılmıyor. Ücret iadesi istiyorum. 1 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM'deki Teknosa firmasından R77VBD45000235 seri numaralı Roborock Q Revo S robot süpürge - Beyaz renk robot süpürge aldım ve kılavuza uygun kullandıktan sonra memnun kalmadım. Yaklaşık 6 saat sonra ürünü Teknosa'ya ge...

08.08.2023 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Roborock Q7 max robot süpürge ve 3 yıl uzatılmış (08.2028e kadar) garanti satın aldım. İlgili tarihten beri de cihazı kullanmaya devam ediyorum. Fakat 09.2024 tarihinde beri süpürge maksimum vakum gücünde çalışmasına rağmen düzgün süpürmüyor. Ma...

Yeni almış olduğum Roborock S8 Maxv Ultra marka robot süpürge uygulamasına bağlandığımda "Bu cihaz bulunduğunuz bölgede çevrim içi erişimi desteklemiyor." uyarısı veriyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorsunuz cihazı. Satıcı teknik servise, teknik servis Roborock'a ve Roborock'ta tekrardan teknik servise...

Teknosa’dan Roborok Q7 Max’ı aldığım günden beri kullanamama şikayetiyle servise gönderdim, tamir oldu. Geldi. Bu sefer daha da bozulmuştu, asla hiçbir şeyi algılamıyordu, harita oluşturmayı bırak, bir metre yerde dönüp duruyordu. Tekrar servise gönderdim, günlerce bekledikten sonra servisten geldi ...

+1

Teknosa'dan 3 ay önce Roborock Q8 Max aldım ve kullanıyorum. Su haznesinden su kaçırıyor. Teknosa'dan aldım, yedek parça yok, bulamıyorum. Garantiye göndersem kullanıcı hatası diyecekler %100, ne yapacağımı bilmiyorum. Kimi kime şikayet edeyim? Cihazın seri numarasını girdim, TR garantisi yok.

Media Markt İstanbul Torium AVM Mağazasından 12.11.2023 tarihinde satın aldığımız Roborock q7max robot süpürgeyi 9 ay kullandım. Kendi kendine duvara çarpıp dışarıda bulunan koruma plastiklerini kırdı ve tampon kısmı ile cihazdaki diğer mekanizmalara zarar verdi. Bu nedenle, 12.10.2024 tarihinde Med...

26.10.2024 tarihinde Media Markt'tan Roborock S6 maxv model robot süpürge almıştık. Garantiye vermek istiyoruz fakat seri numarası faturada da cihazın altında da yazmıyor. Seri numarası olmadan Media Markt garantiye yollamayacaklarını söylüyorlar. Seri numarasını bulmak için herhangi bir işlem yapıl...

Haziran 2024 de aldığım Roborok s8 maxv Ultra robot süpürgem temizlik sonrasında su filtresini kontrol edin sıkışan çöp varsa temizleyin uyarısı verdi. Robotun belirttiği alanda çöp var mı diye kontrol ettiğimde paspas temizleme fırçasının altından bir tane lastik parçası çıktığını gördüm. Bunun üze...

Roborock markası kendini ispatlamış diye Trendyol'dan Q7 Max modelini satın aldım. Hamile bir bayanım, çıkamadığım için buradan almayı tercih ettim. Geldiği gün haliyle açıp denemek istedim. Robotun şarjını doldurduktan sonra denedim, robot şarj doluyken bile sürekli şarja gitmek istiyor. Kafasına g...

İnternet ortamında daha ucuz olmasına rağmen ismine güvendiğim Media Markt'tan 11.03.2023 tarihinde Roborock Q7 Max robot süpürge aldım (fatura no: KV02023000002507) ve sözlerine güvenerek cihaz koruma sigortasını da yaptırdım. Ancak cihazın fırça ve filtre değiştirme zamanı geldiğinde, söz konusu m...

Migros sanal marketten 04.05.2024 tarihinde Roborock Q5 Pro aldık. Ürün geldi. Üzerinde 'Roborock Türkiye garantilidir' etiketi bulunuyordu ve Migros'un da bunu doğrulaması üzerine satın aldık; aksi takdirde e-ticaret sitelerinden de satın alabilirdik. Kurulumu başarıyla tamamladık ve herhangi bir s...

13.06.2023 tarihinde Roborock marka dikey dyad marka ürünü extra garanti uzatarak satın aldım. 01.03.2024 tarihinde ürünün motorundan ses gelmeye başladı, hem aşırı sesli çalışmaya başlamıştı hem kapatınca ses devam ediyordu problem yaşayacağımı düşündüğüm için teknik servise gönderdim. Üründe hiçbi...