to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q Revo l Pro model robot süpürgeyi 26 Ağustos 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı daha 15 g...ün bile kullanmadan 108 numaralı hata kodunu vererek arızalandı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis, cihazı kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun tespit edemedikler
Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim ve bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz ...yaklaşık 1 ay önce servise gitti ve Roborock Türkiye tarafında sistemde işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Servis, ürünü 5 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile
25 Haziran’da Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt kısmındaki ana fırça kapa...ğı üzerindeki silikon contanın, cihazı henüz 1 aydır kullanırken yırtıldığını fark ettim. Destek almak için 22 Temmuz’da Roborock yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime g
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te rcfvey5250**04 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra Haziran ayında cihaz “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar toplam iki kez garanti kapsamı
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025 tarihinde rcfvey5250**04 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa ...bir süre sonra, Haziran ayında cihaz “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında toplam
Roborock s8 Pro süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen aldığımızdan sadece ilk... 2 ay verimli kullanabildik. Önce sürekli harita kayma sorunu ve silme problemi yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru düzgün silmiyor, harita da neredeyse her hafta kayıyor. Bu sorun
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 13 Mart tarihinde online olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplasanız bi...r buçuk ay bile kullanamadım, sürekli arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak daha kullanmaya başlayalı bir hafta olmuşken “dahili hata” uyarısı verdi, tavsiye edilen
Rcfvby5130**49 seri numaralı Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, paspaslama sırasında paspasa su geçmemesi ve su ilet...iminin gerçekleşmemesi nedeniyle servise gönderdim. Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürün, ilk servis sürecinin ardından “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönder
Roborock s8 maxv Ultra siyah robot süpürgeyi 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz ilk arızasını 13.02.2026’da, ikinci... arızasını 25.06.2026’da, üçüncü arızasını ise 07.07.2026 tarihinde verdi. Şu anda aynı sorun dördüncü kez tekrar etmiş durumda. Her seferinde robot uygulamada çevrimdışı görünüyo
Roborock s8 Sonic model, R35EBD34801868 seri numaralı robot süpürgemi 16.07.2026 tarihinde paspas yapmama ve paspası ısl...atmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Garantisi bittiği için ücret karşılığında su tankı değişimi yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem için 4.598 TL ödeme yaptım. Servisin
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemi 12.08.2024 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün yaklaş...ık iki yıl boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra 5 gün önce "Tekerlekler durduruldu. Robotu hareket ettirin ve yeniden başlatın" uyarısı vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi
Roborock f25 ACE model ürününüzü 13 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün su tankı, satın alma tarihinden yalnızca bi...rkaç ay sonra kendi kendine çatladı. Cihazı, su tankındaki çatlak sebebiyle 12 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servisinize gönderdim. Ürün, su tankı özensiz şekilde silikonla yapıştır
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem, alt kapağında oluşan kırık sebebiyle rccvby5170**56 seri numarası ile servise ...gönderildi, ancak 08.08.2026 tarihinde ürün bana sadece kırık parça yapıştırılmış şekilde geri gönderildi. Kırılan parça plastik bir aksam ve bu şekilde yapıştırma ile yapılan müda
11.09.2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından Roborock s8 Pro Beyaz model, rcfvby5130**49 seri numara...lı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk deneme amacıyla çalıştırdığımda paspas modülüne su gitmediğini, paspaslama yapmadığını gördüm ve o günden beri cihazı hiç kullanamadım. Bu
14.05.2026 tarihinde satın aldığım RCC8BY60404866 seri numaralı Roborock q8 Max robot süpürgem, kullanımımın ilk 3 ayı i...çinde iki defa arızalanarak servise gitmek zorunda kaldı. Bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. İkinci kez servise gönderdiğimde, ta
29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo Curve Pro 2 robot süpürgeyi Media Markt’tan... satın aldım. Cihazım 04.07.2026 tarihinde “lidar” hatası verdi. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ürünü 13.07.2026 tarihinde, bu hata sonrasında hiç kullanmadan, kargoya vererek s
29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo 2 Pro robot süpürgem 04.07.2026 tarihinde “...lidar” hatası verdi. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ürünü 13.07.2026 tarihinde, hata sonrasında hiç kullanmadan, kargoya vererek servise gönderdim. Ürünüm 25.07.2026 tarihinde
24/01/2026 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden rccvby5380**83 seri numaralı Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın... aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen cihaz 2 kez servise gitti ve bugün itibarıyla 3. Kez aynı/benzer arızaları vererek kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde c
01.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Qrevo Curv model bir robot süpürge satın aldım. Ürün ilk 1–2 ay soru...nsuz çalıştıktan sonra lidar sensör hatası vermeye başladı ve bu hata giderek sıklaştı, şu an günde en az 1–2 kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Robotu hem yıkama hem süpürme modund
2025 yılında Düzce Krempark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros 10 model cihazımı, seri numarası rapved5040**...79 olan cihaz ve 7020405d250403366 seri numaralı bağlantı istasyonu ile birlikte satın aldım. Cihazım bugüne kadar iki kez arıza yaptı ve her seferinde farklı bir sorunla karşılaşt
"İlgili firma elemanı arayarak yardımcı olma konusunda olumlu yaklaşım sergilemiştir. Buna istinaden bu konuda kendilerine teşekkür etmek istiyorum. Umarım bu iyi niyetsorun çözülene kadar devam eder."
Roborock s8 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, aldığım günden beri cihazdan doğru düzgün verim alama...dım. Cihaz sürekli olarak yükseklik sensörü hatası verdi, bu hatayı en az 4 kez yaşadım. Ayrıca harita okuyamama ve şarj olmama sorunları ile defalarca karşılaştım. Bu sorunlar ne
Mayıs 2026’da İstinyePark Teknosa mağazasından 100.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 süpürge satın aldım. İşleme ait sip...ariş numaram 2026247125980, servis numaram th800155 ve ürün seri numaram RDCVEH61100059’dur. Ürünü daha ilk kullanımımda istasyonun toz toplama motoru hiç çalışmadığı için arızalı
Mayıs 2026 ortalarında İstanbul İstinyePark içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20... model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken istasyonun toz toplama motoru çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü Teknosa üzerinden Roborock yetkili servisine gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
