to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 12 Mart 2026 tarihinde 20398...6414335 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. N11 destek ile görüştüğümde siparişimin “Geciken Kargolama” stat
11 Mart 2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itiba...ren şarj istasyonuna girme konusunda sorunlu kullanmaya başladım. Şarj istasyonunu görmüyor, yalnızca sensörlerini kuru bezle sildikten sonra zorla istasyona girebiliyordu. Servise
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi yaklaşık 80 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağme...n 1 yıl içinde 4 kez arıza verdi. Her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 13 Mart’ta tekrar servise gönderdim ve şu an hâlâ serviste bulunuyor. Cihazın anakartını de
16.02.2026 tarihinde Roborock Saros 10 model robot süpürgemi arıza nedeniyle Recci Teknoloji Roborock yetkili servisine ...kargo ile gönderdim. Ürün 18.02.2026 tarihinde servis tarafından teslim alınmış ve Teknik Servis Referans No: 33064 ile kayıt oluşturulmuştur. Cihaz için 65.999 TL ödeme yapmış bul
Roborock Saros10 marka robot süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kurduğum günden... bu yana yerdeki tozu, tüyü, saç kılı gibi günlük kirleri düzgün şekilde çekmiyor, yasaklı bölge olarak tanımladığım alanlara girmeye çalışıyor ve duvar köşelerini neredeyse hiç te
Roborock Saros 10 r robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre sonra cihazın yan fırçası çalışmamaya başladı... ve 2 Mart tarihinde ürünü onarım için gönderdim. Ancak o günden beri ne servisten ne de firmadan bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünün eline geçip geçmediğini bile
Yaklaşık 2,5 ay önce Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürüne 74.000 TL ödedim ve hâl...â taksitlerini ödüyorum. Tüm kullanımlarım son derece özenli olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazın yan paspası yayı ile birlikte yerinden çıktı ve yerine tekrar takılama
Bornova Vatan Bilgisayar üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 12 Şubat tarihinde yaklaşık 75.000 TL ödeyere...k satın aldım (Fatura no: bor2026000007240, Ürün No: rapvbr5460**33). Ürün elime ulaştığı akşam ilk çalıştırdığımızda, cihazın çalışması sırasında normalin dışında, rahatsız edici
Roborock Saros 10 aldım Teknosa'dan. Ücretsiz kurulumlu satın almaydı. Kuruluma gelen kişi kurulumu tamamlayamadı ve süp...ürgeyi çok iyi bilmediğini söyledi. Ayrıca 3 kez denendi ama geçebileceği yükseklikte olmasına rağmen koltuk altında kendini önce durdurup sonra kapatıyor. Teknosa ilk kurulumun ku
Hepsiburada üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 3 ay önce Saros 10 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü 60.000 TL öd...eyerek aldım ve daha birkaç ay dolmadan cihaz yan fırça arızası vermeye başladı. Sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle üründen tamamen soğumuş durumd
05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10r robot süpürgenin alt ana fırçalarından birinin ...kauçukları kısa sürede yırtıldı. Ürünü kullanırken dün robotun fırçasının halıya takıldığını gördüm ve o anda fırçadaki kauçukların yırtıldığını fark ettim; o andan sonra da cihazı
Media Markt Konya m1 mağazasından 11.05.2025 tarihinde Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 7 ay sonra, 22.12.2025 tarihinde cihaz tamamen kapandı, hiç açılmamaya ve şarj olmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim, 19.01.2026 tarihinde servisten geri geldi ve ro
Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde satın aldığım ve 11.08.2025 tarihinde teslim edilen Roborock Saros 10 robot süpü...rge, normal çalışma esnasında yerleri silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksı
"Trendyol ekibine, hızlı ve sorunsuz değişim süreci için teşekkür ederim."
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 akıllı süpürge satın ...aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen baştan beri iyi süpürmediğini fark
07.02.2026 tarihinde Forum Kayseri Teknosa şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada o...lmadığı için kargo ile gönderildi ve elimize ancak 1 hafta sonra, 13.02.2026 tarihinde ulaştı. Kutuyu açıp robot süpürgeyi kurduğumuzda, cihazın üzerindeki üç kontrol düğmesinin hi
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz, Ocak 2026 itibarıyla “Hata 44...” uyarısı vermeye başladı. Bu hata, kirli su haznesinin kapağının gevşediğini ve sabitlenmesi gerektiğini belirtiyordu. Kapağın gerçekten fiziksel olarak gevşediğini ve hatta yerin
25.05.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgem arıza verdi ve ürünü 18.01.2026 tarihinde Vata...n Bilgisayar üzerinden servise ilettim. Cihazım 22.01.2026 tarihinde servis tarafından incelemeye alındı ve arızanın ancak ücretli onarım ile giderilebileceği, bu kapsamda 35.996,4
Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 1 Kasım tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 hafta sonra “Dahili hata, r...obotu sıfırlayın” uyarısını vererek sürekli ve yüksek sesle bu hatayı söylemeye başladı ve kullanılmaz hale geldi. Cihaz her temizlikte (70-80 metre kare) en az 20 kere yüksek sesl
19 Mayıs 2025 tarihinde Roborock’un resmi sitesinin Media Markt’a yönlendirmesiyle, 70.000 TL ödeyerek Roborock Soros 10... model robot süpürge satın aldım. Ürün sadece beş aylıkken sorun yaşadığım için 20 Aralık’ta Ankara Kentpark Media Markt şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Se
Media Markt’tan 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, normal çalışma esnasında yerleri ...silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksızın, kendi rutin çalışması sırasında b
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi bugün satın aldık ve ürünü ilk kez çalıştırdığımız kullanımda koltuğun altına girerek ...gövdesinde çizilme oluştu. Ürünün sensör ve algılama sisteminin, giremeyeceği ya da zarar görebileceği alanları tespit edip bu bölgelere girmemesini beklerken, daha ilk kullanımda
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saroz 10 robot süpürgeyi yaklaşık 57.800 TL’ye satın aldım. Ürünü al...dıktan iki gün sonra cihazın üst kısmında çizik oluştu. Ben baştan beri kesinlikle iade değil, sadece ürün değişimi talep ettim. Trendyol tarafından ürünü inceleme için göndermem i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
