to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan’dan yaklaşık 4 ay önce aldığım Roborock s8 süpürgeyi kullanırken, süpürme aparatı takıldıktan sonra kullanılan bir... parça kırıldı. Bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde, bu kırılan parçanın yedek parçasının bulunmadığını, bu nedenle herhangi bir
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihaz yalnızca 2 aylık olmasına rağmen fı...rça kapağında tek seferde ortaya çıkan bir çatlama fark ettik. Süpürge ev içinde, düz zeminde, sürekli yerde ve normal kullanım koşullarında çalıştırıldı. Mermer gibi yüksek yerler
Yaklaşık 1,5 sene önce, 21.11.2024 tarihinde yetkili satıcı ve servis olan Recci Teknoloji üzerinden Roborock s8 maxv Ul...tra robot süpürge satın aldım. Cihaz 23.01.2026 tarihinde “yan paspas modülü arızası” vermeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise teslim ettim. Yasal servis süresi aş
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürün daha ilk günden “dahili hata, robotu sı...fırlayın” uyarısı vermeye başladı ve defalarca sıfırlamamıza rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine ürünü inceleme için gönderdim, yaklaşık bir ay sonra “hiçbir sorun yok, biz siste
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Roborock s8 akıllı süpürgeme toz bırakma sorunu yaşadığım için ürünü Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazası ü...zerinden 15 Mart’ta servise verdim. Ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen, yani yaklaşık 50 gündür ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve ürün hâlâ ortada yok. Yasal tamir/de
30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın ald...ım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen, su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın k
"İlgi alakanıza teşekkür ederim ilayda hanım"
Yaklaşık 10 ay önce, 17.07.2025 tarihinde yetkili bayiden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 800 USD ...ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanma beklentisiyle aldığım bu ürün, henüz 1 yıl dolmadan yazılım kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında yetki
"Sorunu çözdünüz için tşkurler"
13.04.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladığımdan beri ciddi şarj ve kullanım sorunları yaşıyorum. Cihaz bir odayı süpürürken daha şarjı yüzde 100’den yüzde 30’Lara kadar düşüyor. Süpürme işlemi bittikten sonra istasy
Aralık 2025’te Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra fırça aparatı kırıldı ve yetkili s...ervis olan Docfix’e başvurdum. Makinenin çok yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, fırça aparatı, motor ve bir parçanın daha değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 8.000 TL ü
Roborock s8 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ürün daha 4 ay dolmadan süpürgelik kısmı kırıldı. Parça son derece b...asit ve dayanıksız bir yapıya sahip olduğu için halının üzerinde normal kullanım sırasında bile kırılma yaşanıyor. Bu durumun ürünün kronik bir hatası olduğunu düşünüyorum. 8 Nisa
12 Haziran 2025’te Samsun Piazza Vatan mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri düzenl...i olarak kullandım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mop bezinin sadece orta kısmı ıslanıyor, kenarlar tamamen kuru kalıyor, bu yüzden yerler düzgün silinmiyor. Ayrıca süp
Yaklaşık 5 ay önce online olarak Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza ...rağmen kısa süre içinde arıza verdi, sürekli hata vermeye başladı ve doğru düzgün kullanamadık. Arıza verir vermez ürünü teknik servise gönderdik. Servis inceleme sonrası arızayı
29.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra halılarımızda lekeler bırakmaya başladı, haritalandırma sırasında sürekli hata vermeye başladı ve tozları çekmek yerine etrafa yaydığı için cihazı servise gönder
25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk olarak haritada yön bulamama ve y...anlış adreslere gitme sorunları nedeniyle 2026 yılının başında yetkili servise gönderdim. Daha sonra ikinci kez, fırçanın olduğu bölümdeki plastik parçanın kırılması sebebiyle mart
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 4 ay bile kul...lanmadan ana tekerlek sıkışma arızası vermeye başladı. Süpürge sürekli aynı hatayı veriyor, kendi etrafında dönerek çalışmayı durduruyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdi
Uzun yıllardır Roborock s6 maxv modelini kullanıp çok memnun olduğum için 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Robor...ock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Cihazda sürekli harita kaydırma, o
15.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır evde günl...ük temizlik amacıyla, son derece özenli bir şekilde kullanıyoruz. Buna rağmen süpürgenin merdaneyi tutan alt kısımdaki parça kendiliğinden yerinden kırıldı, ürüne ne darbe ne de zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
