5
Çözüldü
6 Mayıs 16:571.091
Selin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Robot Süpürges8 pro robot süpürge
235 şikayet
5
Çözüldü
6 Mayıs 11:52251
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Kenan şikayetini yayından kaldırdı
1
Media Markt'tan Aldığım Roborock S8 Pro'da Sürekli Arıza Ve Desteksiz Hizmet
5 Mayıs 18:40936
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha Kasım a...yında fırça bölümündeki bir parça kendiliğinden kırıldı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte şarj ünitesini de sensörleri görmeyip şarjdayken çalıştığı için kablosunu k
4
Çözüldü
5 Mayıs 17:41755
Ahsen şikayetini yayından kaldırdı
1
Su Sızdıran Roborock S8 Pro Ürünü İçin Hızlı İade Talebi
5 Mayıs 01:53606
30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın ald...ım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen, su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın k
1
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Parça Ücret Talebi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
4 Mayıs 13:081.209
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Çorum Vatan Bilgisayar’dan Aralık ayında, yaklaşık 19 bin lira ödeyerek aldım. Ürünü Vat...an’ın tavsiyesiyle aldım çünkü hem romatizma hastası olduğum hem de ev işlerinde desteğe çok ihtiyacım olduğu için güvenilir ve sorunsuz bir ürün kullanmak istiyordum. Cihazı aldı
4
Çözüldü
Roborock S8 Pro Servisinde Parça Değişimi Reddedildi Ve Yapıştırma Sonrası Tekrar Kırıldı
3 Mayıs 17:25933
"İlgi alakanıza teşekkür ederim ilayda hanım"
1
Roborock S8 Pro+ Ana Tekerlek Sıkışması Nedeniyle Değişim Talebi
2 Mayıs 13:08348
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro+ rob...ot süpürge, henüz yaklaşık 4,5 ay içerisinde, 01.05.2026 tarihinde “ana tekerlek sıkışması” arızası vermiştir. Cihazı detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen tekerlek mekanizmasına
1
Kronik Sensör Hatası Ve Fahiş Servis Ücretleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
1 Mayıs 09:18809
Vatan Bodrum mağazasından 14.04.2024 tarihinde siyah renk Roborock s8 Pro Ultra istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ci...hazı aldığım günden beri sürekli “Yükseklik sensörü hatası. Robot durduruldu. Yerini değiştirin ve yeniden başlatın.” uyarısını veriyor, doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü neredeyse so
1
Roborock S8 Pro Arızası Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle Para İadesi Talebi
30 Nisan 21:432.233
29 Aralık’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri toplamda beş kez bile kullanamadım. Cihaz ilk günden bozuk çıktı, mağazaya geri teslim ettim ve tamir edilip tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak cihazı geri aldı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
26 Nisan 23:021.181
"Sorunu çözdünüz için tşkurler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Ücretsiz Onarım Talebi Ve Haksız Ücret İddiası
25 Nisan 14:592.815
Roborock s8 Pro robot süpürgemi 10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock firmasından 20.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü alalı henüz beş ay bile olmamışken, 23.03.2026 tarihinde robot bir anda çektiği pisliği geri bırakmaya başladı. Çekim gücünde hiçbir sorun yokken, aniden böyle bir arıza
1
Roborock S8 Pro’da Hızlı Performans Düşüşü Ve Garanti Dışı 9.750 TL Tamir Ücreti İadesi Talebi
25 Nisan 13:53732
Trendyol üzerinden Roborock firmasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 6 ay bile olmadan çektiği pisliği t...ekrar yere bırakmaya başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen performansı çok hızlı bir şekilde düştü. Sorun üzerine ürün servise gönderildi ve tarafıma “robota
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Parçası Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
24 Nisan 15:35913
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 35 gün sonra cihazın fırça kapağı kır...ıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bu durumla ilgili destek alamadım. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol’u hem de ilgili servisi aradım, ancak parçanın garanti kapsamınd
Yanıltıcı Ücretsiz Gönderim Sözü Ve Tek Çekim Ödeme Zorunluluğu
23 Nisan 14:17581
Balıkesir Ayvalık’ta kullanmakta olduğum Roborock s8 Pro robot süpürgem arızalandığı için 16.04.2026 tarihinde tamir ama...cıyla Elektrofoni firmasına gönderdim. Telefonla görüştüğümüzde cihazı ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü kendilerine ilettim. Cihaz elleri
4
Çözüldü
Roborock S8 Pro Haritalandırma Hatası Ve Paspas Halının Üzerine Sürükleme Sorunu
23 Nisan 11:07633
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Nisan Salı gün...ü kurduğum ilk günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Haritalandırma işlemi
1
Robot Süpürge Uygulaması Huawei Ve Redmi Telefonlarla Çalışmıyor
23 Nisan 01:182.001
21/04/2026'da şoke Teknosa'dan Roborock S8 Pro robot süpürge aldım fakat uygulaması telefonumla uyumlu değil. Huawei ve ...Redmi telefonlarla denedim; uygulama çalışmaz diyor. Şikayetlere baktım, herkes bu dertten muzdarip. O kadar para veriyoruz, uygulama yok. Ne anladım, bu isten herkesin iPhone'u yo
5
Çözüldü
21 Nisan 16:39638
"Teşekkür ederim"
Simay şikayetini yayından kaldırdı
1
İade Talebim Görmezden Geldi, Ürün Onarılarak Geri Gönderildi Ve Hatalı Çalışmaya Devam Ediyor
21 Nisan 13:33884
14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ula...ştığı ilk andan itibaren ciddi performans ve bağlantı problemleri yaşadım. Cihaz Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamakta, şarjı tüm evi temizlemeye yetmemekte, süpürme işlemini yarıda k
+3
1
Roborock S8 Pro'da Tekrar Eden Arıza Ve Tam Ücret İadesi
20 Nisan 14:14713
1
Ana Tekerlek Hatası Tekrarlandı, 1850 TL Ücret Talebi Üzerine Şikayet
19 Nisan 15:162.684
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce “ana tekerler hatası” sebebiyle servise... gönderdim. Servis bana ana fırça kapağı kırıldı diye 1850 TL ücret talep etti. Bende ödedim ve ürün servisten tekrar bana gönderildi. Ancak süpürgeyi süpürsün diye tekrar açtım bu
4
Çözüldü
19 Nisan 13:26
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Roborock S8 Pro Sürekli Tekerlek Sıkışması Ve Servis Çözüm Yetmezliği
18 Nisan 15:181.108
Robot Süpürge Lekeler Bırakıyor Ve Servis Kirli Geri Dönüş Yapıyor
18 Nisan 14:16463
29.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra halılarımızda lekeler bırakmaya başladı, haritalandırma sırasında sürekli hata vermeye başladı ve tozları çekmek yerine etrafa yaydığı için cihazı servise gönder
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51