to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sol paspasın dönmemesi, p...aspas mekanizmasının durması ve cihazın sık sık “Dahili Hata” vererek kendini sıfırlaması sorunlarıyla kullandım. Bu nedenle ürünü Trendyol aracılığıyla iade için gönderdiğimde hiç
21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Qrevo l Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun o...lsam da, orijinal toz torbasına ulaşamadığım için kendimi mağdur hissediyorum. Trendyol’da orijinal toz torbası bulunmuyor, sadece “orijinaline yakın” ibareli ürünler var ve yoruml
Roborock Qrevo l Pro robot süpürgeyi Haziran ayında çeyiz için satın aldım, Ağustos ayında evlendiğim için ürünü hemen k...ullanmadım. Eylül ayında cihazı kullanmaya başladığımda 108 dahili hatası vermeye başladı ve ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Bu hata sebebiyle ürünü iki kez servise gönderdim
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı otomatik boşaltm...a istasyonu ile birlikte kullanıyorum ve bugüne kadar toz haznesine hiçbir şekilde müdahale etmedim. Bugün temizliğini yaparken, haznenin iç kısmında tozların geri dökülmesini enge
Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzg...ün kullanamıyorum. Robot sürekli kendini sağa sola vuruyor, duvarlara ve mobilyalara çarparak ilerliyor, bu yüzden gövdesinde çizikler ve ezilmeler oluştu. Hiçbir zaman sorunsuz ve
"Roborock dan Şeyma Hanım gayet iyi yardımcı oldu ve usta teknisyen ile bağlantı kurdu teşekkürler Şeyma Hanım"
"İlgi ve alakaları için teşekkür eder başarılarının devamını temenni ederim."
9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 40.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” uyarısı vererek tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünü Elbistan/Kahramanmar
Roborock qrevo l Pro süpürgeyi mağazadan satın aldıktan sonra kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimde cihazın şarj almadı...ğını fark ettim. Ürünü aldığım mağaza ilgili davranmasına rağmen, teknik servis aynı ilgiyi göstermedi. Cihazı 08.09.2026 tarihinde servise teslim ettim ve o günden bu yana 14 gün
Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi hem süpürme hem paspas özelliği ve ikisini aynı anda yapabilme iddiası nedeniyle ...tercih ettim. Cihazı önce vakum, ardından paspas modunda kullandığım bir temizlik sonrası vakum hatası uyarısı aldım ve cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gönderdiği
Yaklaşık 10 ay önce 39.000 TL ödeyerek kasko yaptırarak satın aldığım Roborock Qrevo l robot süpürgem birkaç yerinden kı...rıldı. Ürün kaskolu olmasına rağmen 11 Ağustos 2026 tarihinde servise göndermeme karşın, 35 günlük bekleme süresinin sonunda cihazım contaları eksik, hortumu kopuk ve tam anlamıyla
Roborock Qrevo l model süpürgeyi 2025 Aralık ayında Trendyol üzerindeki Roborock resmi sayfasından satın aldım. Cihazı a...ldığım günden beri farklı sorunlar yaşamama rağmen, tüm bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sürekli sensör hatası veriyor; önce yükseklik sensörü hatası almaya başladım, şim
Roborock Qrevo l Pro akıllı robot süpürgemi kullanırken dün saat 11.00 civa...rında semtimizde elektrikler kesildi. Elektrik tekrar geldikten sonra şarj
Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi alalı bir ay bile olmamasına rağmen, engel algılama konusunda başından beri c...iddi bir sorun yaşıyorum. Perdelere en ufak temas ettiğinde hemen geri çekiliyor, bu yüzden perde diplerine kesinlikle girmiyor ve o bölgeleri hiç temizlemiyor. Buna karşılık sehpa
31 Mart 2026 tarihinde Taşpınar mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığımdan beri cihaz çalışırken aniden duruyor, kapanıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şarj istasyonundayken de ışık yanıp sönüyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Aynı so
Roborock Qrevo l model robot süpürgemin ön tekerleği süpürme esnasında kırıldı, alt kısmında da kırıklar ve çizikler olu...ştu. Cihazı yetkili servise gönderdim, yaklaşık bir aydır servisteydi ve yakın zamanda tarafıma geri gönderildi. Servis sadece ön tekerleği değiştirmiş, ancak cihazın alt kısmında
Roborock Qrevo l robot süpürgeyi 19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1... ay içinde cihaz lidar hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü servise kargo ile göndermem için adres paylaşıldı. Cihazı servise gö
Roborock Qrevo l Pro süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü Elazığ Merkez’de kullanıyoru...m. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra 01.07.2026 tarihinde cihazda “108: Sağ tekerlekte açık devre var” hata kodu oluştu. Cihazı 2–3 defa resetlememe rağmen aynı hata devam etti
Yaklaşık altı ay önce Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi büyük bir güvenle tercih ettim ve 40.000 TL ödenerek alınan... bu ürünü sadece altı ay kadar sorunsuz kullanabildim. Mayıs ayında cihazım bir anda açılmamaya başladı ve çalışmadığı için Roborock servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün servi
Şubat ayında Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece çekim problemi yaşadığım... için, yani süpürmeme şikayetiyle yetkili servis olarak belirtilen İmport Servis Merkezi’ne gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde bu kez robot süpürgemin tekerinin kırılmış old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
