Roborock Qrevo L Pro Ürün Sıkıntılı!

Ürün elime geçeli 3 gün oldu. İlk kullanımdan itibaren videoda görüldüğü gibi filtre kahve partikül, un gibi ürünleri temizlemiyor. Hem halıda hem de sert zeminde dağıtıyor ve asla temizlemiyor. Temizlik yaparken de nesnelere sürekli çarpıyor. Bu durumu yetkili servise ilettim ancak çözüm için bu durumun nor al olduğu cevabını aldım. 18500 pa çekim gücüne sahip, 43000 TL'lik bu ürün maalesef böyle rezil bir durumda. Müşteri hizmetleri tam bir rezalet. Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller. Tanıtım videonuzla bu durum tezat diyorum olabilir diyorlar. Roborock markası iyidir diye satın aldık ancak tam bir hayal kırıklığı. WhatsApp yazışmalarıyla beraber Tüketici Mahkemesi'ne başvurup firma hakkında dava açacağım. Bu markayı tercih edecekler çok dikkat etsin.