to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın su haznesi dahili hata veriyor ve bu nedenle ü...rünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve su haznesini değiştirmek istediğim halde hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Yaşadığım problem ne
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi 18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından ...satın aldım. Ancak ürün daha bir ay bile dolmadan bugün sabah itibarıyla çalıştırdığım anda uygulamada “(171-2) Dahili hata, lütfen robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı ve ci
16.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr35618865 sipariş numarası ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge s...atın aldım. Kurulumun yapılmasından sadece 1‑2 gün sonra cihaz, ortada herhangi bir engel olmamasına rağmen 171‑2 dahili hata kodunu vermeye başladı. Zeminde eşik olmamasına rağmen
Roborock q Revo l Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım kılav...uzuna tamamen uygun ve son derece özenli bir şekilde kullandım. Ancak daha 4 ay bile dolmadan, 6 Eylül 2026 tarihinde cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve uygulamada “Hata: 108 - Sa
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ürünü ço...k az kullanmama rağmen bugün cihaz kırmızı ışık yakarak “robotu sıfırlayın, dahili hata” şeklinde bir uyarı verdi. Talimatlara uygun şekilde defalarca sıfırlamama rağmen uyarı gitm
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan ci...hazda “dahili hata, robotu sıfırlayın” ve “(17) robot hatası, sistemi sıfırlayın” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı, sürekli kendi kendine açılıp kapanır gibi sesler geliyordu. Bun
"Cihazımızdaki donanım arızası sürecinde, markanın büyüklüğüne yakışır bir yaklaşım göstererek mağduriyetimizi kısa sürede giderdikleri için teşekkür ederim. Özellikle sürecin başından sonuna kadar son derece ilgili, çözüm odaklı ve kibar yaklaşımıyla iade sürecimizi hızlandıran Ezgi Hanım’a ayrıca çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu tutumları sayesinde süreç olumlu bir şekilde sonuçlanmıştır."
Roborock Q8 model robot süpürge yaklaşık 1 aydır “dahili hata” veriyor. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 2 hafta önce garan...ti kapsamında incelenmesi için İstanbul Şişli'deki yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesinde teknik bir sistem arızası tespit edildiği, su haznesinin değişmesi ge
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 13 Mart tarihinde online olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplasanız bi...r buçuk ay bile kullanamadım, sürekli arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak daha kullanmaya başlayalı bir hafta olmuşken “dahili hata” uyarısı verdi, tavsiye edilen
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi 12.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satıcı Roborock Türkiye’den satın aldım.... Ürünü alalı daha bir hafta bile olmamışken cihaz kendi etrafında dairesel hareketler çizerek ve rampadan atlayacakmış gibi yükselip alçalarak çalışmayı durdurdu ve ekranda (171–1
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgem yaklaşık on gün önce kendi kendine “(171-1) Dahili hata” vererek çalışmayı ...durdurdu. Eşik atlama mekanizmasını kendiliğinden devreye alıp olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Ürünü servise verdim, kayıt numaram rfbvbr62002165 olarak oluşturuldu.
"Öncelikle Bizimle İletişime Geçen Ezgi Hanıma Teşekkür Ederiz. Problemimiz Çom Kısa Sürede Çözüldü."
"Esra hanıma teşekkürler 25 is günü Yurt dışından beklenen parçayı onunla konusunca yarım günde temin edip cihazı tamir ettirip kargoladı. Tabi mahkemeye basvuracagimuzi söyleyince de işler değişmiş olabilir"
Roborock Saros z70 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldık ve ürü...n halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce cihaz “dahili hata” uyarısı
19.04.2026 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi, daha önce silme işleminde... “dahili hata” uyarısı verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını belirterek ürünü tarafıma geri gönderdi. Cihazı bir süre s
Roborock Saros 20 cihazımı 29.06.2026 tarihinde satın aldım, ilk kez 10.07.2026 tarihinde kullandım ve 21.07.2026 tarihi...nde “süpürge fanı hatası” şeklinde dahili hata vererek çalışmamaya başladı. O tarihten bu yana ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. 21 Temmuz’da cihazı servise gönderdim, 29 Temmuz
Roborock q Revo s Pro model robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli “dahili ...hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisten ürün geri geldikten sonra ise sadece yaklaşık 15 d
Roborock s8 Pro+ 4-5 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır dahili hata, robotu sıfırlayın diye hata vermeye başladı. Güncellem...eden sonra böyle oldu. Sensörleri temizledim, gereken her şeyi yaptım, 4-5 defa sıfırladım. Robotun kapağını açıp içeriden küçük tuşa basarak ama düzelme yok. Yardımcı olun lütfen.
"Roborock ezgi hanım problemimi çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine."
Roborock Saros z70 model süpürgeyi Adana Turgut Özal Media Markt mağazasınd...an 27.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kurulumunu 05.07.2026 tarihind
"Şu anlık sorunumun çözüldü tekrar böyle bir sorunla karşılaşmam umarım teşekkürler"
Roborock q revo l Pro model robot süpürgeyi 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aylık ürü...nüm, dahili hata arızası verdiği için şarj standı ile birlikte 1 Temmuz’da Osmanbey şube servisine gönderdim. Kargoda zarar görmemesi için patpat ile özenle sardım ve koli üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
