to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q Revo model robot süpürgemde “Dahili Hata 164” kodlu uyarı almaya başladım ve... bunun üzerine cihazı 4 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma SMS yoluyla, cihazda sıvı teması tespit edildiği ve bu nedenle problemin
Roborock q Revo l Pro model akıllı robot süpürgeyi, Trendyol üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 13 Ma...yıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kurulumu kullanım kılavuzuna birebir uygun şekilde yapıldı ve ev ortamında özenle kullanıldı. Henüz üzerinden bir ay bile geçmem
İki defa robot süpürgemi servise gönderdim, ama sürekli yüksek meblağlarda ücret talep ediyorlar. Robotum sistemsel hata... veriyor, dahili hata, robotu sıfırlayın diye temizlik yapılması lazım dendi. Bunun için 4 bin bir şey istendi. Roborock asla ürünlerinin arkasında değil, servis hiçbir şeyi karşıl
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20 Nisan tar...ihinde teslim aldıktan sonra ikinci çalıştırmamda cihaz “dahili hata” uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü 7 Mayıs’ta yetkili servise bizzat teslim ettim. Serviste, sorunun yazılımsa
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürün daha ilk günden “dahili hata, robotu sı...fırlayın” uyarısı vermeye başladı ve defalarca sıfırlamamıza rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine ürünü inceleme için gönderdim, yaklaşık bir ay sonra “hiçbir sorun yok, biz siste
Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Pro Max robot süpürgem 30 Nisan tarihinde “dahili hata” uyarısı verdikten sonr...a bir daha düzgün çalışmadı. İlk uyarıyı verdikten sonra cihazı sıfırladım, sadece bir kez çalıştı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimd
28.11.2025 tarihinde Roborock q Revo Master model robot süpürgeyi Kasım indirim döneminde 30.999 TL ödeyerek satın aldım.... Cihazı aldığım günden beri verim alamadım, dört ay içinde defalarca reset atmak zorunda kaldım. Sürekli halının ortasında durup “dahili hata, resetle” uyarısı veriyor, görevini t
Teknosa Şanlıurfa Piazza mağazasından 2024 Aralık ayında Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşı...k 2 ay önce “dahili hata” vermeye başladı, çalışma esnasında defalarca kez duraksayarak işini yarım bıraktığı için teknik servise gönderdik. “Ürününüz yapıldı” denilerek tarafıma g
Kasım ayında satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyar...ısı nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz bir temizlik süresince yaklaşık 20–30 kez aynı hatayı verip sesli olarak uyarı yapıyor. Robotu birkaç kez detaylı temizleyip sıf
23.03.2026 tarihinde Kentpark Mesai Market’ten Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Eve gelip kurulumu yapmaya çalıştığı...mda cihaz sürekli “dahili hata” uyarısı vererek çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden bu şekilde arıza vermesi nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet
2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Rutin bakım ve temizliğine özen gös...terdim, evde sadece iki kişi olduğumuz ve yoğun da kullanmadığımız halde ürün çok kısa sürede süpürme özelliğinde “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı. Kullanım
16.11.2024 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ...cihazda ciddi arızalar ortaya çıktı. Cihazın çekim gücü gözle görülür şekilde azaldı ve çalıştırıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra sürekli “dahili hata” uyarısı vererek kendini kapat
Yaklaşık 9–10 ay önce aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 10 aydır düzenli olarak kullanıyoruz. Son üç aydır cihaz...la ciddi sorunlar yaşıyoruz ve artık neredeyse her çalıştırmada problem çıkarmaya başladı. Cihaz, önceden sorunsuz çıktığı halılara artık çıkmıyor, haritalarını kendi kendine sili
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kul...landıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar
Roborock s7 robot süpürgem için yaklaşık 2 gün önce bir yazılım güncellemesi yapıldı. Bu güncellemeden hemen sonra cihaz... çalışmaya başlar başlamaz, yaklaşık 2 saniye içinde durup sürekli hata veriyor. Ekranda “dahili hata 104” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ciha
Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 1 Kasım tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 hafta sonra “Dahili hata, r...obotu sıfırlayın” uyarısını vererek sürekli ve yüksek sesle bu hatayı söylemeye başladı ve kullanılmaz hale geldi. Cihaz her temizlikte (70-80 metre kare) en az 20 kere yüksek sesl
Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbu...l’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme
Roborock q5 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazım bir anda “cihazı sıfırlayın, ...dahili hata” uyarısı vermeye başladı. Talimatı uygulayarak defalarca sıfırlamama ve cihazı 2–3 gün kapalı bırakmama rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine 21.12.2025 tarihinde ürünü
24 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürge daha ilk aylardan itibaren farklı arızalar ve...rmeye başladı. İlk olarak cihazın şarj olmama problemi için yetkili servise başvurdum ve bu sorun oldukça uzun süren bir süreç sonunda giderildi. Ancak sonrasında cihazın haritalam
2024 yılı 12 Mayıs’ta Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Roborock q Revo maxv model robot süpürge satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım ve bir yıl dolmadan toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazda sık sık “dahili hata” uyarısı alıyorum, ayrıca lidar sensör hat
Roborock Saros 10 model süpürgeyi Media Markt Ankara Panora mağazasından satın aldım. Henüz 28. Gününde cihazda “dahili ...arıza” uyarısı vermeye başladı. Kullanma kılavuzunda ve destek hattında belirtilen şekilde cihazı sıfırlama talimatlarını eksiksiz uygulamama rağmen aynı hata devam etti. Bunun üz
Mayıs 2025’te Teknosa’dan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen ci...haz iki kez servise gitti. Son olarak servisten geleli sadece 3 gün oldu, üç gündür çalışıyordu ancak bugün yaklaşık 2 saattir tekrar aynı hatayı veriyor ve ekranda “dahili hata” u
Ekim 2023’te satın aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra temizlik sırasında “dahili hat...a” uyarısı vermeye başladı. Bu sorun şimdiye kadar 3. Kez tekrar etti ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca sıfırladım, müşteri hizm
15 Temmuz’da Epttavm üzerinden satın aldığım Roborock q Revo s model cihaz, Ekim ayı başlarında “duvar sensörünü temizle...yiniz” ve “fan motoru arızası, robotu resetleyiniz” şeklinde hata vermeye başladı. Cihazı resetlediğimde kısa bir süre normal çalışıyor, ardından tekrar aynı hataları veriyordu. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
