to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 gün önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı. Bu kırı...lmayla birlikte cihaz çalışırken normalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sipariş numaram 4884525320’dir. Ürün için şu ana kadar Hepsiburada ile herh
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve sürekli “yükseklik hatas...ı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü 2 yıl garantili olarak Teknosa’dan almıştım, bozulunca da geçen hafta garantiye gönderdik. Servis incelemesi sonrasında srv015074 referans numara
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi aldığım günden beri cihaz sürekli şarjdan çıkıyor, şarj olmuyor ve kendi kendin...e kapanıyor. Cihazı düzgün şekilde kullanmama rağmen bir türlü sorunsuz çalışmadı. Bu sorunla ilgili daha önce firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herhangi bir darbe, dü
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla M**** d*** adına Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herha
Yaklaşık 1 yıl önce Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Son bir aydır cihaz çalışırken sesi normalden farklı ...çıkmaya başladı ve eskisi gibi iyi temizlememeye başladı. Buna ek olarak sürekli olarak “paspas bezi çıktı” uyarısı vermeye başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için WhatsApp üz
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı ancak yaklaşık... 5 aydır cihaz sürekli “ana tekerlekler sıkıştı, kontrol edin” uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdik, her seferinde işlem
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldım. Cihaz bu süre içinde aynı şikayetle...rle toplam üç kez servise gitti ve neredeyse yılın üç dört ayını serviste geçirdi. İlk iki serviste üründe bir sorun bulunmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak robot sü
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 16.000 TL ödeyerek satın aldım, ayrıca 1.000 TL de uzatılmış garanti için ödem...e yaptım. Cihaz yaklaşık 1,5 hafta önce arızalandı ve 15.10.2026 tarihinde Şişli Roborock yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana karta su kaçtığını, ana ka
Geçen yıl eylül ayında Media Markt’tan Roboroc q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan toplam üç kez... servise gitti. İlk servise gitme sebebi cihazın aşırı sesli çalışmasıydı, ancak servisten sesi normal bulduklarını söyleyerek cihazı herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdiler.
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem, 6 Eki...m 2026 tarihinde evdeki saçaksız ve saçaklı halılarda takılma ve zıplama yapmaya başladı. Bunun üzerine marka servisiyle iletişime geçerek cihazı kargo ile gönderdim ve 12 Ekim 202
4 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra cihaz “tekerlek hatası” vermeye başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Aynı arızayı her seferinde tekrar yaşadığım için robot süpürge toplamda 5 kez aynı hata ile servise gitt
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra yaklaşık 40 gün boyunca sorunsuz kullandım. Ardından ciha...z bozuldu ve 28 Eylül tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da servise yönlendirdiler. 5 Ekim’de “Ürününüz teknisyenimize atandı ve onarıma alınm
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem daha iki yıl bile dolmadan, garanti süresi devam ederken sadece süpürme hareketini ya...pıp asla çekiş gücü göstermemeye başladı. Bu nedenle cihazı Pazartesi günü servise gönderdim ve iki gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. Motorun oksitlendiği, cihazın tamir edilebile
Roborock rccvby5110**41 seri numaralı beyaz robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 4 ay önce aldım ve ürünle birlikte tam bir so...run yumağı başladı. 1 yıl içinde tam 5 kez ürün incelemeye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sürekli arıza çıkaran, beni mağdur eden bir cihazla ve özensiz bir teknik s
21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün Haziran ayında arı...za yapmaya başladı ve o tarihten bu yana toplam 3 ay içinde 5 kez Roborock Türkiye yetkili servisi Recci’ye gitti. Her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi
"Mağduriyetim ile ilgili firma geri dönüş yaptı ve telafisi için gereken yapıldı bu konuda duyarlı oldukları için teşekkür"
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 2025 Aralık ayında N11 üzerinden satın ...aldım. Cihazımızı çok sık kullanmamamıza rağmen kullanımın yaklaşık 8. Ayın
20.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk bir ay sorunsuz çalışt...ı, daha sonra sürekli “tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ne yaptıysak sorunu gideremedik. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Teknosa bayisine götürerek garanti kapsamı
Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 tarihinde aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi henüz 6 ay bile olmadan iki ...kez aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim. Cihaz kısa bir süre önce “ana tekerlek sıkıştı” hatası verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek
Nisan ayında satın aldığım, garanti kapsamındaki Roborock q8 Max Pro robot süpürgem ana tekerlekte kıl/sıkıştığına dair ...uyarı verdi. Bunun üzerine ana tekerleklerin temizlenmesi ve ürünün kontrolü için yetkili servisi aradım, bana Yurtiçi Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir kod verildi ve ürünü
Kasım 2025’te Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “ana tekerlek sıkıştı...” hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan ya
Roborock q8 Max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürgemiz sadece 4 aylık olmasına rağmen durup dururken yuvasını bulamama..., kendi kendine hareket etme, sürekli şarj ünitesine girip çıkma gibi hatalar vermeye başladı. Roborock büyük bir marka olduğu için güvenerek aldık ancak yaşadığımız süreçte tamame
2025 yılının Kasım ayında Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak ...satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 aylık kullanım bile dolmadan sistem hatası verip “Sistemi sıfırlayın” şeklinde sesli uyarı ile aynı hatayı tekrarlamaya ba
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgem bir süre sonra “dahili hata” uyar...ısı vermeye ve yerleri çekmemeye başladı. Bu nedenle cihazı servise gönderdim ve yaklaşık 20 gün bekledim. Servisten geri geldiğinde “tüm kontroller yapıldı, problemsiz çalışıyor”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
