Roborock garanti kapsamı

Roborock / Recci Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Evde tadilat ve mobilya değişikliği olduğu için kullanmaya ancak Mayıs ayında başlayabildim. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, yaşadığım sorunlar ve firm...

Roborock S8 White model robot süpürgemi, yaşadığımız bir problem nedeniyle 05.11.2025 tarihinde gerekli kontrol ve işlem...lerin yapılması için satın aldığım Gebze Center AVM içindeki Mi Store mağazasına teslim ettim. Cihazın 2 yıl standart garantisine ek olarak, ücreti karşılığında 2 yıl daha uzatılmı...

Roborock S8 süpürgeyi 6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra a...na tekerlekleriyle ilgili sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ana tekerleklere bir şey sıkıştığını, adeta vakumlanmış gibi bir durum olduğunu söyleyerek benden 5.900 TL...

Roborock Q8 model robot süpürgemin su haznesinden su sızma sorunu yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen y...etkili servis tarafından kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Cihazımda hiçbir zaman çamaşır suyu, sirke vb. ürünler kullanmadım, yalnızca Roborock marka solüsyon k...

Hepsiburada.com üzerinden 01.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock q 8 Max Plus robot süpürge ile kullanmış old...uğum 8 ay süre boyunca bağlantı kopuklukları ve halıya takılmalar dışında herhangi bir problem yaşamadım. Yine bir halıya takılma sonrasında şarjı bitmiş olup bağlantısı da kopmuşt...

Roborock Q Revo S model robot süpürgemin paspas kısmındaki cırtlar aşındı ve artık düzgün tutmuyor. Ürünün garantisi dev...am ediyor, faturası mevcut ve cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın almış bulunuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Roborock yetkili servisini aradığımda, bana garanti kapsamında sadece ya...

Media Markt’tan 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, normal çalışma esnasında yerleri ...silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksızın, kendi rutin çalışması sırasında b...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Roborock Flexi Pro dikey süpürgemizin temiz su haznesinde ve ana gövde kısmında, hiçbir ...darbe ya da dış müdahale olmamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar nedeniyle cihaz su akıtmaya başladı ve şu an süpürgeyi kullanmamız mümkün değil. Ürünü Hepsiburada üzerin...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock q Revo s süpürgemde, temiz su haznesinden su çeken şeffaf boruda yırtık olu...ştu. Bu delik sebebiyle su basıncı sağlanamadığı için cihaz su çekemiyor ve yaklaşık bir aydır ürünü doğru şekilde kullanamıyorum. Oluşan deliğin kullanıcı hatası olabilecek bir ko...

Aydın Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem, yaklaşık 2 aydır filtresindeki tozu sağlıklı ...şekilde çekmiyor. Cihaz çalışmasına rağmen filtre kısmında biriken tozu toplamadığı için temizlik performansı ciddi şekilde düşmüş durumda. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşte...

2023 yazında satın aldığım Roborock S8 Ultra robot süpürgem yaklaşık iki aydır toz boşaltımını yapmıyor ve cihazı sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen teknik destek ve servis konusunda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Sorunla ilgili olarak internetten buldu...

Roborock S8 Pro robot süpürgemi Temmuz–Ağustos aylarında online bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal bir ev ortamında..., birkaç günde bir düzenli olarak kullandım; ağır bir kullanım ya da sıvı çekme gibi hiçbir durum olmadı. Yaklaşık 6 ay sonra süpürge kendi kendine arıza yaptı ve motorunun yandığ...

Temmuz 2024’te İstanbul 4. Levent Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tisi olmasına rağmen ekstra 4 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Satış sırasında, 2 yıl içinde isteğe bağlı olarak bataryanın değiştirileceği özellikle söylendi. Yaklaşık hafta...

Roborock Q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzer...inden satın aldım. Cihazın altındaki süpürge fırçasının etrafında bulunan s...

20.02.2024 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. İlk zamanlar üründen çok memnundum, çevremdeki pek çok... kişiye de tavsiye edip almalarına vesile oldum. Ancak bir süre sonra robot süpürgem tamamen bozuldu ve şu anda manuel olarak bile çalışmıyor. Ürüne uzatılmış garanti de satın alm...

Media Markt Maltepe mağazasından aldığım Roborock s8 süpürgemin fan motoru arızalandı ve ürünü 5 Kasım’da Media Markt üz...erinden garantiye gönderdim. Ürün önce kendi garantisine, ardından sigortaya gönderildi, ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm defalarca tarafıma tekrar ger...

Migros’tan satın aldığım Roborock Q8 Max robot süpürgemin fırça kapağı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kırıldı. Bunun üz...erine bugün WhatsApp üzerinden garanti/servis ile iletişime geçtim ve durumu ilettim. Bana, filtre, ana fırça, yan fırça, su haznesi, toz haznesi gibi parçaların “sarf malzeme” sa...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgem, son 3 haftadır ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Yerle...ri silerken su akıtmaya başladı, yönlendirdiğim odalara gitmiyor, başka odalarda süpürmeden dolaşıyor. Vakum gücü ve silme gücü belirgin şekilde zayıfladı. Tamamlayıcı temizlik gön...

17.10.2024'de Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden Roborock q Revo Maxv robot süpürge satın aldım. Satın alma sıras...ında tarafıma 10.999 TL bedelle ek sigorta satıldı ve bu sigortanın %100 kaskolu olduğu, 2 yıl boyunca geçerli olduğu, bu süre içinde batarya dahil olmak üzere istenildiği zaman üc...

Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kap...samında. Ancak cihazın fırça kapağı kısa süre içinde iki kez kırıldı. Cihazı sadece normal temizlik sırasında kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, engel ya da kullanıcı hatası ol...