Yüksek Gürültülü Süpürge Ve Yapay Zeka Destekli Çözüm Bulamama



05.12.2022 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Erpa Holding olan Roborock h7 dik süpürge satın ald...ım. Ürün Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün turbo başlık parçası, Ocak ayının ilk haftasında normal ve



Roborock Q7 Max süpürgemi ilk aldığım dönemlerde memnunken, sonrasında yaşadığım problemler ve servis süreci nedeniyle ş...u anda cihazdan hiç memnun değilim. Cihaz zaten problemliyken Diyarbakır Ninova AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden servise gönderildi, ancak servisten geldikten sonra performansı

Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından 16.08.2025 tarihinde Roborock F25RT model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 hafta sonra su haznesinden su kaçırma problemi başladı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da aynı sorunla tekrar karşılaştım. Garanti sürecim devam etme
Media Markt Ankara Kızılay AVM mağazasından 23.09.2023 tarihinde Roborock S8 Sonic model süpürge satın aldım. Yaklaşık i...ki haftadır süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu tarz sorunlarda batarya değişimlerinden ücretsiz bir şekilde yararlanacağım, özellikle

Trendyol üzerinden 28 Ağustos’ta Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında ürünün ana fırça ...kapağındaki silikon parça yırtıldı ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkilemeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuy



Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde Roborock f25 Ace ıslak‑kuru dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan... fırça/mop kilidi yerinden atmaya başladı ve yaklaşık 15 gün önce ortaya çıkan bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda beni Docfix Bilişim’e yönlendir

Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Roborock Flexi Pro dikey süpürgemizin temiz su haznesinde ve ana gövde kısmında, hiçbir ...darbe ya da dış müdahale olmamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar nedeniyle cihaz su akıtmaya başladı ve şu an süpürgeyi kullanmamız mümkün değil. Ürünü Hepsiburada üzerin

31.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Roborock olan Roborock F25 dikey süpürgeyi 2345882669 s...ipariş numarasıyla online olarak satın aldım. Aradan bir haftayı geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süre boyunca Teknos
02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Mıeko firması aracılığıyla Roborock f25 Ace ıslak kuru akıllı dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda su haznesi kısmında çizik olmasına rağmen özellikle önemsemeyip iade etmedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak son günlerde üründe şarj

23 Kasım 2025 tarihinde Roborock resmi mağazadan Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ...ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın fırçası ilk hafta içinde işlev göremez hale geldi, evi defalarca haritalamama rağmen haritayı düzgün çizmiyor, noktaları atlıy

Ürünü alalı henüz iki ay olmadan su tankı suyu dışarı sızdırıyor. Bir haftadır da ürünü kullanamıyorum; su sızdırdığı iç...in şarjda bırakamıyorum. Müşteri hizmetlerine, teknik desteğe ulaşmak mümkün değil; aynı dakika içinde süre dolduğundan tekrar başa sarıyor, aynı bilgileri yine istiyor ve bağlanmı

Roborock marka dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren zaman zaman elektri...k kaçağı problemi yaşıyordum, sonrasında bu sorun daha da arttı. Ayrıca cihazı yeni şarj etmeme rağmen şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı ve süpürge doğru düzgün çekiş gücü göst
Roborock’un resmi internet sitesinden satın aldığım Roborock f25 Ultra cihaz, teslim alıp ilk kez kullandığım anda zemin...i kontrolsüz şekilde su altında bırakmış ve su sızdırmıştır. Ürün, kullanım amacına uygun çalışmamaktadır ve ayıplı maldır. Durumu aynı gün satıcı firmaya bildirdim ve bedel iades



"Makinemi tamir edip gönderdiler teşekkür ederim."

Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından 1 Temmuz 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra henüz 6 ay bile geçmeden robot süpürge iki kez arıza yaptı ve servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada ana fırça yuvası kırıldı, ikinci arızada ise şarj aleti çalı
Roborock Ace f25 model cihazı Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk gü...nden beri telefon uygulamasına tam olarak bağlanmıyor. Uygulamada cihazla eşleşme sağlanıyor, ancak veri aktarımı sırasında cihaz her seferinde kendi internet ağından düşüyor. Bu n
Yaklaşık bir buçuk ay önce internetten bulduğum numara üzerinden Terma Bilişim aracılığıyla Roborock marka robot süpürge...mi arızası için servise gönderdim. Bu işlem için kredi kartı ile 6.500 TL tamir ücreti ödedim. Süpürgenin tamir edilip tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan 18 gün geçmesine
Roborock Dyad Pro şarjlı süpürgeyi garantili olarak satın aldık ve arıza verdiği için Teknosa aracılığıyla servise gönde...rdik. Ancak ürün “müdahale edildi” denilerek, kapağı resimde görüldüğü gibi hasarlı şekilde tarafımıza geri gönderildi. Ürüne bizim tarafımızdan kesinlikle hiçbir şekilde dışarıdan



Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürgem şarj almamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için 18.09.2025 tarihinde ...Uniq Servis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, bu ürüne hizmet vermediklerini ve garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine satıcı firma ile g

Roborock Qrevo l model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda evi 5 kez süpürdüm ve bu kulla...nımlardan sonra cihaz normalden çok daha fazla ses yapmaya başladı. Ayrıca süpürme performansından da memnun değilim, yeterli temizliği sağlamıyor. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğu

Yaklaşık dokuz ay önce Roborock marka h5 model dikey süpürge satın aldık. Aldığımız günden bu yana süpürgede hem şarj he...m de çekim gücüyle ilgili sorunlar yaşamaya devam ediyoruz. Cihazın çekim gücü çok düşük ve şarjı da doğru düzgün gitmediği için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu sorunl

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bi...le olmadan cihaz bugün şarj olmamaya başladı. Şarj istasyonuna düzgün yerleştirmeme ve farklı prizleri denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Bu kadar yeni alınmış ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35