Roborock Dikey Süpürge hata

Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından 16.08.2025 tarihinde Roborock F25RT model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra su haznesinden su kaçırma problemi başladı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da aynı sorunla tekrar karşılaştım. Garanti sürecim devam etme...

Trendyol üzerinden 28 Ağustos’ta Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında ürünün ana fırça kapağındaki silikon parça yırtıldı ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkilemeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuy...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Roborock Flexi Pro dikey süpürgemizin temiz su haznesinde ve ana gövde kısmında, hiçbir darbe ya da dış müdahale olmamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar nedeniyle cihaz su akıtmaya başladı ve şu an süpürgeyi kullanmamız mümkün değil. Ürünü Hepsiburada üzerin...

Roborock marka dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren zaman zaman elektrik kaçağı problemi yaşıyordum, sonrasında bu sorun daha da arttı. Ayrıca cihazı yeni şarj etmeme rağmen şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı ve süpürge doğru düzgün çekiş gücü göst...

Roborock Ace f25 model cihazı Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon uygulamasına tam olarak bağlanmıyor. Uygulamada cihazla eşleşme sağlanıyor, ancak veri aktarımı sırasında cihaz her seferinde kendi internet ağından düşüyor. Bu n...

Roborock s7 robot süpürgemi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda birkaç gün kullanıp kutusuna kaldırmıştım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, şarj istasyonuna yerleştirince şarj oluyor gibi görünüyor fakat temizlik başlatınca şarj istasyonundan ayrılır ayrılmaz hem...

Roborock s8 maxv model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Roborock resmi satıcısından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren her temizlikte su akıtma sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram: 7222746597’dir. Bu sorun nedeniyle cihazı üç kez teknik servise gönderdim. Ancak hiçbir şekilde proble...

Teknosa ve Roborock dyad pişmanlığı; Teknosa'dan aldığım Roborock dyad ter silme makinesi e 5 hatası verdi. Garanti süresi içinde Teknosa ya teslim ettim. Bana servisin dönüşü motor filtre temizliği düzenli yapılmadığı için motor hata almış, kullanıcı hatası diyerek iade ettiler. Benim filtreyi düz...

Roborock H7 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın toz haznesi kapağı kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Daha sonra cihazı kullanırken error kod 04 hatası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. 6 aydır ürün evde atıl vaziyette duruyor. Roborock Türkiye ve Trendyol müşteri hizmet...

17 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satıcı Mieko’dan Roborock F25 Ace dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullandım ve ardından şehir dışına çıktım. 2 Ağustos’ta üçüncü kullanımımda süpürge su akıtmaya başladı. Hemen satıcı ve Hepsiburada ile iletişime geçtim. Anca...

Roborock Dyad Pro Combo Dry & Wet dikey süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 30 Temmuz 2025’te İstanbul Çekmeköy yetkili servisine gönderdim. Cihaz normal temizlik sırasında motordan cızırtılı ve tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Servis, “motora su kaçmış” diyerek arızayı...

Roborock q Revo Curv model süpürgeyi 9 Temmuz tarihinde satın aldım ve cihaz 23 Temmuz’da “bölgenize erişilemiyor” hatası verdi. Haritalama ekranına erişemediğim için odaları ayrı ayrı temizleyemiyorum. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüğümde de hem Türkçe dil seçeneği gitti hem de harita ve bilgile...

Roborock Qrevo S alalı 1 ay oldu. Bir defa mop suyu çekti. Sonra 'Paspası yıkıyorum' diyor fakat suyu alamıyor, hata da vermiyor. Acil yardım rica ediyorum. Yeni alınmış bir süpürgenin böyle bir hata vermesi ve destek konusunda da yetersizliği beni çok şaşırttı.

Roborock saros 10 süpürge aldım iki üç gün olmadan su filtresi hata verdi. Kullanamadığım ürünü servise gönderdiler. Robotu Teknosa'dan aldım. 15 gün sonra robot geldi. Filtre yerine oturmamış diye not düşülmüş. Eve getirdim kurulum yaptım şimdide şarj istasyon yerini temizleyin deyip şarj etmiyor s...

Yaklaşık 9 ay evvel almış olduğum @Roborock Dyad Islak&Kuru süpürgemi 2 ay adam akıllı kullanamadan hata vermeye başladı ve @Media Markt aldığımız için incelemeye gönderdik onlarda @teknik servisine iletmişler, ürün incelenmiş ve ''Islak'' süpürgenin fanına su kaçmış ve paslanmış bu sebeple değişim ...

Yaklaşık 5 ay evvel almış olduğum @Roborock Dyad Islak&Kuru süpürgemi 2 ay adam akıllı kullanamadan hata vermeye başladı ve @trendyol'dan aldığımız için oradan iade kodu alarak @İncehesap incelemeye gönderdik onlarda @teknik servis adında Roborock yetkili servisine iletmişler, ürün incelenmiş ve ''I...

Roborock h7 2022 yılında çeyizime almıştım. Daha 1 yıldır kullanıyorum önceden alındığı için garantisi bitmiş oluyor. Ürün birden error 4 hata verdi. Tüm parçaları temizledim yıkadım ama yinede çalışmıyor ne yapılabilir bilmiyorum.

Roborock marka dikey süpürgem daha 1 yıl olmadan hata verdi. Düzenli hazne ve motor filtresini temizlememe rağmen kullanıcı kaynaklı hata dediler ve geri gönderdiler. Hiçbir şekilde ne Teknosa arkasında duruyor ne de iletişim kurabileceğimiz bir yetkili temsilcisi var! Bu firmadan ürün alarak mağdur...

Ürünü aldığım günden beri haritalama sorunu ve batarya sorunu vardı. 6 ay bu şekilde kullandım cihazı servise yolladım sözde tamir edip yolladılar. Bu seferde Wi-Fi sorunu yaşıyoruz. Cihaz asla hiçbir Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Ürünü tekrar kullanmadan servisi yolladım değişim talebinde bulurdum eğer...

Roborock H7 dikey süpürgemde 1.5 kadar önce arıza yaşandı ve servise gönderdik. Servis bir hafta kadar sonra sorunu çözdüğünü ileterek geri gönderdi. 1 hafta kullanım sonrasında süpürge yeni aynı arıza ile çalışmamaya başladı. Sonrasında tekrar servise gönderdik. Bu sefer 15 gün gibi bir süre sonras...

13 Şubat 2023'te Roborock S7 Sonic Mopping süpürge satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı makinenin hata vermesi nedeniyle 2 kez garantiye yolladık. 2. kez yolladığımızda, 15 Eylül'de yolladık ve 1 buçuk aydır tarafımıza dönüş yapılmadı. Servise sorduğumuzda, para iadesi Roborock'un yapabileceklerin...